Работы и услуги как объекты гражданского права. Информация.

Отличие услуги от подряда

Многие предприниматели и обычные люди часто путают 2 понятия – возмездное оказание услуг и подряд. Из-за этого можно по ошибке заключить не тот договор, и в результате получить не тот результат, который был нужен. Подобная путаница возникает из-за отсутствия в законодательных актах четкого разграничения услуг и работ. Поэтому лучше всего разобраться, что есть что.

Прежде всего, нужно разграничить термины – оказание услуги и выполнение работ. Первое означает некий процесс, не гарантирующий результат, во втором – наоборот, важен итог выполненной работы

Проще говоря, итогом подряда на выполнение определенного вида работ в конечном итоге является то, что можно увидеть своими глазами (а иногда – потрогать руками). Это можно продавать, накапливать и получать благодаря этому прибыль.

А услуга – это определенная деятельность, преследующая некую цель, но не имеющая материального итога

. Здесь в основе лежит непосредственно процесс, а вот что из этого выйдет – отходит на второй план.

Например, деятельность в области связи, медицины, обучения, аудита, туристического обслуживания – это явно услуги (п. 2 ст. 779 ГК РФ). Но, с другой стороны, к услугам нельзя причислить такое:

технологические, научно-исследовательские и экспериментальные действия;
перевозка грузов и людей;
строительство какого-либо объекта;
открытие вкладов и счетов в банках;
хранение имущества;
управление имуществом на доверительной основе;
выполнение различных поручений.

Порой, одну сделку можно одновременно расценить и как услугу, и как подряд

(к примеру, ремонт автотранспортного средства).

Так, для постройки жилого дома заключается договор подряда, а для его технического обслуживания – договор на оказание возмездных услуг (результат виден, но он неотделим от объекта). По оказанию юридических услуг подписывается соответствующее соглашение, но если это разовая акция, то более целесообразно заключить договор подряда.

Подряд или услуги: как выбрать вид договора и что в нем следует прописать

Гражданское законодательство по-разному регулирует отношения, связанные с выполнением работ и оказанием услуг. Для первых предназначен договор подряда, а для вторых — договор возмездного оказания услуг. Но при этом четкого определения терминов «работа» и «услуга» Гражданский кодекс РФ (в отличие от Налогового кодекса РФ) не содержит. Так как же определить, какой вид договора заключить в конкретной ситуации? И что будет, если составить не тот договор? Ответы на эти вопросы в нашей сегодняшней статье
26.10.2018 Автор: Алексей Крайнев

Работа или услуга: читаем ГК РФ

Как гласит пункт 1 статьи 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Суть работ, которые могут быть предметом договора подряда, конкретизирована в пункте 1 статьи 703 ГК РФ. В нем сказано, что договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В свою очередь по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ). Как видим, в данном случае предметом договора выступает совершение действий или осуществление деятельности. Примеры таких действий (такой деятельности) приведены в пункте 2 статьи 779 ГК РФ. Это могут быть услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные услуги, услуги по обучению, туристическому обслуживанию и другие.

Итак, основное отличие предметов договора подряда и договора возмездного оказания услуг заключается в сути главной обязанности, которую принимает на себя исполнитель. Если речь идет о том, что заказчик должен получить от исполнителя некий конечный, и, как правило, овеществленный результат деятельности (документ, здание, забор, яму, исправный автомобиль и т.п.), а сама деятельность — это лишь необходимое условие для образования такого результата, то в терминах ГК РФ речь идет о работе. И, следовательно, отношения по достижению или созданию такого результата и передаче его заказчику должны регулироваться договором подряда.

Если же суть обязательства исполнителя заключается непосредственно в совершении каких-либо действий, результат которых отдельно от них не существует и заказчику не передается, то возникающие отношения между сторонами должны регулироваться договором возмездного оказания услуг.

Таким образом, для правильного выбора вида договора в каждой конкретной ситуации сторонам достаточно задать себе только один вопрос: за что конкретно заказчик будет платить исполнителю. Если получение вознаграждения связано с передачей заказчику какого-то результата деятельности и без этого результата сама деятельность исполнителя никак не оплачивается, то речь идет о работе и договоре подряда.

Если же оплачивается сам факт выполнения какой-либо деятельности (совершения конкретного действия), а не полученный результат, то речь идет о договоре возмездного оказания услуг. Например, таким договором оформляется участие в судебном заседании или проведение семинара.

Как Налоговый кодекс определяет термины «работа» и «услуга»
Налоговое законодательство содержит четкие определения рассматриваемых терминов. Так, согласно пункту 4 статьи 38 НК РФ, работой для целей налогообложения признается деятельность, результаты которой имеют материальное выражение и могут быть реализованы для удовлетворения потребностей организации и (или) физических лиц.
А услугой для целей налогообложения является деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности (п. 5 ст. 38 НК РФ).

Отличия договоров подряда и оказания услуг

Правильное определение вида договора имеет важное практическое значение. Дело в том, что договоры подряда и возмездного оказания услуг значительно различаются по объему прав и обязанностей сторон. Поэтому ошибка в квалификации договора может повлечь серьезные последствия.

Исполнение договора третьими лицами

Так, по договору подряда исполнитель (подрядчик) имеет право привлекать для выполнения работ третьих лиц, если в договоре прямо не сказано, что он обязан выполнить работы лично (п. 1 ст. 706 ГК РФ). А вот исполнитель по договору возмездного оказания услуг таким правом не обладает. Привлечь к оказанию услуг третьих лиц он может только в том случае, если это прямо разрешено в самом договоре (ст. 780 ГК РФ). А значит, если стороны ошибочно заключили договора подряда вместо договора оказания услуг, и при этом услуги фактически оказываются третьим лицом, это может стать основанием для лишения исполнителя права на вознаграждение.

Приведем пример. Предположим, стороны оформили договором подряда обязательства по проведению семинара для работников заказчика. При этом исполнитель выступил лишь в роли посредника, а непосредственно для проведения семинара привлек другую организацию, имеющую персонал с необходимой квалификацией. Но при этом в договоре с заказчиком данная возможность оговорена не была. В такой ситуации в случае возникновения спора суд переквалифицирует договор. В результате исполнитель может остаться без вознаграждения, так как по условиям договора и с учетом положений ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг не имел права привлекать третье лицо.

Односторонний отказ от исполнения договора

Также два рассматриваемых договора различаются в части возможного одностороннего отказа от сделки. По договору подряда такое право есть только у заказчика. Он может в любое время до сдачи результатов работ отказаться от исполнения договора без объяснения причин, оплатив уже выполненную подрядчиком часть работ (ст. 717 ГК РФ). Что же касается договора возмездного оказания услуг, то он может быть прекращен отказом от его исполнения любой из сторон и в любое время. При этом заказчик, отказавшийся от договора, оплачивает исполнителю фактически понесенные им расходы (п. 1 ст. 782 ГК РФ). А если от договора отказывается исполнитель, то он возмещает заказчику связанные с этим убытки (п. 2 ст. 782 ГК РФ).

Также отметим, что заказчик вправе отказаться от договора подряда, если подрядчик выполняет работу настолько медленно, что он явно не уложится в установленные договором сроки (ст. 715 ГК РФ). А вот договор оказания услуг подобной возможности для заказчика не предусматривает.

Оформление «закрывающих» документов

Есть и другие отличия. К примеру, статья 720 ГК РФ требует, чтобы передача результатов работы оформлялась отдельным документом (актом или другим подобным документом). Если этот документ отсутствует, значит, нет оснований считать, что подрядчик выполнил свои обязанности, а, следовательно, у него не возникает право получить вознаграждение (постановление Арбитражного суда Центрального округа от 02.04.18 № Ф10-551/2018 по делу № А84-228/2017). Договор оказания услуг, напротив, не требует оформления каких-либо «закрывающих» документов (постановление Арбитражного суда Центрального округа от 09.04.18 № Ф10-1299/2018 по делу № А23-140/2017). А значит, обязанность заказчика оплатить услуги не зависит от того, оформили стороны акт (иной подобный документ) или нет. Обратное правило может быть предусмотрено в самом договоре (постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 18.07.18 № Ф02-3133/2018 по делу № А58-7306/2017).

Что нужно обязательно указать в договорах подряда и оказания услуг

Есть отличия и в части содержания договоров подряда и возмездного оказания услуг. Так, в договоре подряда нужно обязательно установить критерии, позволяющие определить конкретный вид работы (п. 1 ст. 702 ГК РФ), а также условия о начальном и конечном сроках выполнения работы (п. 1 ст. 708 ГК РФ).

Что касается договора возмездного оказания услуг, то для того, чтобы он считался заключенным, достаточно зафиксировать условия, определяющие конкретный вид услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ). Правда, нужно учитывать, что отраслевыми законами могут быть предусмотрены и иные правила составления договора возмездного оказания услуг. Например, в договорах на оказание туристских услуг (договор реализации туристского продукта) должны содержаться сведения, перечисленные в статье 10 Федерального закона от 24.11.96 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». В частности, к ним относятся сведения о туроператоре и о размере финансового обеспечения ответственности туроператора, данные о договоре страхования ответственности туроператора или о банковской гарантии, сведения о туристе и о цене продукта (в рублях), и иные данные.

Как видим, по общему правилу перечень обязательных условий для договора подряда шире, чем для договора возмездного оказания услуг, так как включает в себя указание сроков начала и окончания выполнения работ. А значит, если стороны ошибочно заключили договор оказания услуг вместо договора подряда и при этом не прописали в договоре сроки выполнения работ, то оформленный ими договор просто не будет иметь юридической силы. Ведь по правилам ГК РФ договоры толкуются не по названию, а по сути возникающих между сторонами отношений (п. 3 ст. 421, ст. 422 и 431 ГК РФ). Поэтому после установления того факта, что по договору выполняются работы, а не оказываются услуги, он будет переквалифицирован в договор подряда. А договор подряда, в котором нет условий о сроках выполнения работ, считается незаключенным. Следовательно, исполнитель-подрядчик не сможет требовать вознаграждения, предусмотренного таким «договором», а заказчик — передачи ему соответствующего результата. Кроме того, ни для одной из сторон такой «договор» не может служить документальным подтверждением расходов, так как юридически он не существует.

Как указывать цену работ или услуг

А вот условие о цене по общему правилу не является обязательным ни для договора подряда, ни для договора возмездного оказания услуг. Если оформить договор без установления платы за работу или услугу, заказчик должен будет выплатить исполнителю сумму, в которую обычно оцениваются аналогичные работы или услуги (п. 3 ст. 424, п. 1 ст. 709 ГК РФ, п. 54 постановления Пленума Верховного суда РФ № 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.96). Понятно, что такой подход к определению цены чреват спорами, поэтому пропускать этот пункт при составлении договора все же не следует.

Формулируя условие о стоимости работ или услуг, необходимо четко зафиксировать, включает ли цена сумму НДС. Дело в том, что если этот вопрос упустить, то исполнитель получит право взыскать налог сверх цены договора (п. 15 Обзора практики разрешения споров по договору строительного подряда, утв. информационным письмом Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 № 51).

А при заключении договоров на оказание юридических услуг, связанных с ведением судебных дел, нужно учесть следующее. Ни обязанность заказчика по оплате услуг, ни размер такой оплаты, ни порядок определения цены услуг не могут зависеть от принятого судом решения (постановления Конституционного суда РФ от 23.01.07 № 1-П и Президиума ВАС РФ от 02.12.03 № 11406/03). В частности, стоимость услуг по такому договору нельзя установить в виде процента от взысканной через суд суммы (постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 30.03.18 № Ф04-334/2018 по делу № А46-6600/2017).

Бухгалтерия Онлайн

Разместить:

Различия между договорами

Если не вдаваться в подробности, то структура и процесс составления обоих документов похожи. В обоих есть две стороны – заказчик и исполнитель, действия осуществляются за определенную плату.

Однако, существует несколько ключевых отличий

в результате заключения договора по оказанию возмездных услуг невозможно получить что-то осязаемое, а вот если это договор подряда – гарантирован какой-то материальный итог;
при подряде не воспрещается вовлекать сторонних лиц (субподрядчиков), а при предоставлении услуг всю работу должен сделать исполнитель;
в договоре подряда обязательно прописывается срок оплаты;
заказчик обязательно принимает работу у исполнителя путем составления акта приемки, по выполненной услуге это возможно только по обоюдному соглашению двух сторон.

Поскольку договор подряда несет двухсторонний характер, то обе стороны (заказчик и исполнитель) имеют в равной степени, как права, так и обязанности. За действия субподрядчиков перед заказчиком ответственность несет генеральный подрядчик

, а за неисполнение обязанностей со стороны заказчика ответственен генподрядчик перед субподрядчиком.

На основании этого закон по-разному регламентирует алгоритм оформления договоров и разрешение возможных спорных моментов по ним.

Оказание услуг

Основные правила содержатся в статьях 779-783 главы 39 Гражданского кодекса. Согласно положениям этих статей, исполнитель должен оказать услуги заказчику в виде определенной деятельности или конкретных действий. Заказчик, в свою очередь, обязан оплатить эти услуги.

Предметом договора могут быть лечебные или профилактические мероприятия, финансовый и юридический анализ деятельности компании, туристическое обслуживание и так далее. Отдельных норм о форме данного соглашения законом не предусмотрено. В основном сделки совершаются в обычной письменной форме. Но в отдельных случаях требуется нотариальное заверение. К таковым относятся, например, сделки между юрлицами или такие, где одной из сторон является физлицо. Договор признается заключенным, когда достигнуто соглашение по всем условиям. При этом несоблюдение письменной формы лишает возможности подтверждения сделки в случае возникновения спорных ситуаций.

В качестве сторон выступает заказчик и исполнитель. Если заказчиками могут быть как физические, так и юридические лица, то исполнители должны быть зарегистрированы в налоговой службе должным образом и являться юрлицами или индивидуальными предпринимателями. Для осуществления отдельных видов деятельности дополнительно может потребоваться лицензия или иные разрешительные документы.

Услуги оказываются по заданию заказчика. Специальных требований в этом случае законом не предусмотрено. При этом на практике в договоре не прописываются конкретные задания. Но они могут оформляться в виде заявки.

Как составляется договор подряда

Оформлению договора подряда посвящена глава 37 Гражданского кодекса РФ. А требования, предъявляемые к их форме, можно найти в статье 432 ГК РФ

Договор подряда составляется так, чтобы в нем были такие реквизиты

наименование документа;
сведения о каждой стороне (компания – ее название и регистрационные данные, ИП – инициалы, свидетельство о праве деятельности, физическое лицо – паспортные данные, номера СНИЛС и ИНН);
причина заключения договора (формат выполняемых действий);
двусторонние права и обязанности;
сумма денежного вознаграждения за результат работы, компенсация за понесенные расходы подрядчика (оговаривается возможность выдачи аванса). Еще указывается, каким способом будет производиться расчет (наличным или безналичным);
условия по сдаче и приемке работ, а также сроки их завершения;
условия расторжения договора при неисполнении прописанных пунктов и размер неустойки за это;
способы разрешения конфликтных ситуаций, если такие возникнут;
общие положения;
реквизиты, подписи и печати обеих сторон.

Подряд

Перейдем к следующему документу. Изучив основные положения договора возмездного оказания услуг, в договоре подряда отличия становятся очевидными. Узнаем, каковы особенности этого понятия. Под ним подразумевается проведение соответствующих работ, в процессе которых создается или перерабатывается какая-то вещь. В будущем она становится собственностью заказчика.

Если не рассматривать работы государственных и муниципальных служб, то ГК РФ предусматриваются три вида соответствующих договоров. К таковым относится подряд:

Бытовой. В этом случае исполнитель должен выполнить определенные работы. В основном, они касаются ремонта и мелкого строительства (покраска стен, установка паркета, ремонт крыши и прочее).
Строительный. Договор заключается на проведение более серьезных работ. В соответствии с ним, заказчик должен предоставить необходимые условия, а после окончания строительства – принять работу и совершить оплату.
На проведение работ проектного и изыскательного характера. В соответствии с договором, исполнитель должен составлять техническую документацию или выполнять изыскания, а заказчик – принимать и оплачивать работу. В качестве примеров могут служить текстовые и графические материалы с целью определения особенностей конструкции и архитектуры для проведения последующего строительства; облагораживание наделов земли и прочее.

Терминология и используемые виды договоров

Определение поставщика, подрядчика, исполнителя – это важный момент при составлении соответствующих договоров, поскольку в каждом случае применяются различные законодательные нормы и, соответственно, разный уровень ответственности сторон. Начальный способ определения поставщика, подрядчика, исполнителя – это внимательное изучение самих употребляемых понятий:

Поставщик – это любая организация или частное лицо, которое поставляет заказчикам определенные товары или услуги.
Подрядчик – это физическое или юридическое лицо, выполняющее работы в соответствии с заданием заказчика.
Исполнитель – это некое лицо, которое по договору берется исполнить определенные работы или оказать услугу.

На первый взгляд, все понятия очень сходны и во многом пересекаются меду собой. Как же определить, в чем между ними разница? Самый верный способ определения поставщика, подрядчика, исполнителя – это определение, по какому типу договора он работает.

Поставщик (продавец) осуществляет свою деятельность по договору поставки, это один из видов соглашения купли-продажи (статья 506 Гражданского кодекса РФ). Такого типа соглашения заключаются чаще всего, когда речь идет о передаче за плату в оговоренный срок каких-либо товаров, применяемых в производственной, предпринимательской или иной деятельности. О личном, домашнем пользовании здесь речь не идет.

Подрядчик работает по договору подряда (статья 702 ГК РФ). Он предусматривает возмездное исполнение заданных работ с обязательной передачей заказчику результата своей деятельности.

Исполнитель руководствуется договором по возмездному оказанию услуг (статья 779 ГК РФ), по которому он обязан выполнить некие действия в интересах заказчика либо проводить определенную полезную деятельность в обмен на финансовое вознаграждение.

Чем отличается договор подряда от договора поставки и трудового соглашения

Согласно требованиям статьи 506 ГК РФ, поставщик обязан передать произведенный или приобретенный им товар покупателю, который, в свою очередь, должен товар принять и рассчитаться за него. Однако при всей внешней схожести подряда и поставки речь идет о принципиально разных отношениях и объектах сделки.

Поставка, согласно статье 510 ГК РФ, предполагает отгрузку товара, то есть разнообразного ассортимента, как правило, стандартных вещей, которые заранее приготовлены к продаже. Предметом сделки в таком случае являются именно данные вещи, при этом степень участия поставщика в их изготовлении значения для сделки не имеет. При подряде же от подрядчика требуется работа, направленная на переделку, ремонт или изготовление конкретной, зачастую индивидуальной, вещи (постройка дома, ремонт квартиры и т. д.).

Также похожими на подряд могут быть и трудовые отношения. Более того, на практике даже имеют место случаи сознательной маскировки работодателями трудовых отношений под подряд ради экономии средств за счет неуплаты взносов на страхование работников. Перечень отличий трудового соглашения от подряда прямо зафиксирован в статье 15 ТК РФ. Основное состоит в том, что работник обязуется лично выполнять систематическую работу в рамках своей профессии (квалификации) в интересах и под контролем работодателя. При этом за выполненную работу работник получает плату, рассчитываемую на основе оклада или тарифной ставки.

***

Подводя итоги проведенного анализа, отметим, что проведение четкого разграничения между подрядом и внешне схожими с ним договорами позволит практикам быстрее уяснить юридический смысл каждой из рассмотренных сделок и правильно применять в их отношении нормы ГК РФ.

Работы и услуги

Основными понятиями в обеих договорах выступают «. В ст.128 ГК РФ указано, что они являются объектами гражданских прав. Это взаимосвязанные понятия как в теории, так и на практике. В ст.783 ГК РФ сказано, что все положения о подряде используются и при оказании услуг. В случае если это не противоречит нормам, предусмотренным для договора возмездного оказания услуг (статьи 779-782 ГК РФ).

Однако в связи с тем, что отличие договора подряда от договора оказания услуг в отношении их объектов не указано в Гражданском кодексе, появляются разные трактовки, которые используют не только теоретики, но и судьи при принятии решений.

Примеры

Вышеуказанное отличие может показаться простым. Однако на практике возникает немало вопросов. Так, результатом оказания услуг также может быть вещь, которую можно осязать, например, иск, который подготовил юрист, диплом о получении высшего образования и иные случаи. Несмотря на материальный характер результата, все судьи признают подобные договоры оказанием услуг.

Например, суд по рассмотрению дела № Ф04-425/2009 (20193-А45-39) установил, что рассматриваемый договор не мог быть признан подрядом. Суть его заключалась в следующем. Оценщик должен был совершить оценку имущества в установленные сроки за определенную сумму вознаграждения. После этого он обязался предоставить акт сдачи-приемки работы. Свое решение суд объяснил тем, что предметом служила оценка, а не ее результат. Поэтому и договор был признан на оказание услуг.

Может возникнуть вопрос в отношении договоров, по которым исполнитель обязан выполнить те или иные действия. А если при этом будут достигнуты конкретные результаты, то заплатить больше денег, чем сумма, которая предусмотрена изначально. В этой связи можно рассмотреть договор на оказание медицинских услуг. В нем может быть предусмотрено, как лечение, так и излечение. Второй случай включает в себя первый. Однако лечение не всегда приносит соответствующий результат.

Выздоровление превращает соглашение в обычный договор оказания услуг. В этом случае в нем может прописываться двойная сумма. Тогда меньшая заключается в действии, а двойная выплачивается при достижении положительного результата. Если в условиях договора прописывается только «эффект», то следует воспользоваться пунктом 3 статьи 424 ГК РФ, согласно которому расчеты осуществляются по обычным расценкам.

Отличительные признаки договора возмездного оказания услуг

Два разных договора.

Нужно отметить, что этот вид соглашения очень схож по своим основным чертам и признакам с подрядным договором.

По определению такого договора, установленному гражданским законодательством, исполнитель соглашается оказать заказчику предусмотренную договором услугу, а заказчик принимает и перечисляет деньги за нее.

Сторонами договора являются:

Исполнитель. Предприятие, официально зарегистрированный предприниматель или физлицо, обладающие силами, средствами и квалификацией для оказания услуг. Часто для оказания определенный услуг нужен специальный допуск, разрешение или лицензия;
Заказчик. Фирма, индивидуальный предприниматель или физлицо, которое нуждается в оказании услуги.

Этот договор схож с подрядной сделкой тем, что исполнитель выполняет по требованию заказчика конкретные действия за установленную плату. Соответственно, в некоторых вопросах стороны соглашения могут использовать нормы о подрядной сделки или нормы о бытовом подряде.

По своей природе договор оказания услуг считается:

не бесплатным. Исполнитель выполняет требуемое от него за определенную соглашением плату;
взаимообязывающим, то есть порождающим правоотношения после его заключения;
двусторонним.

Особыми условиями этого соглашения можно назвать:

предмет договора. Стороны должны четко представлять характеристики заказанной услуги и ожидаемый, положительный эффект от ее получения. Суть в том, что услуга не считается материальным объектом и эффект от нее тоже. Например, обучение ребенка танцам или гимнастике. Материальное выражение такой услуги выявить нельзя, но ожидаемый эффект выразится в повышении гибкости, пластики ребенка, укреплении мышц;
сроки. Соглашением устанавливается конечный и начальный срок, иногда промежуточные сроки этапов.

Обе сделки обладают сходством не только в своем содержании, но и в способах решения спорных моментов.

Трудовой договор и договор подряда

Эти два вида сделок также имеют схожие черты. Но можно отметить и отличия трудовых договоров от договоров подряда. Из-за непонимания нюансов этих соглашений в будущем могут возникать конфликты. Поэтому нужно разграничивать два понятия. Это легко сделать, рассмотрев область регулирования, характер правоотношений, срок выполнения работы, оплату, исполнителей, время отдыха. Выразим отличие трудового договора от договора подряда в таблице различий: