Учет рабочего времени | Табель учета рабочего времени

Особенности учета

В зависимости от того, какую функцию в организации выполняет работник и в какое время необходимо его присутствие в организации, мы назначаем ему время работы (смену).

В одной организации может быть не только несколько разных режимов для персонала, но и несколько разных систем учета.

Расскажу обо всем подробно, но давайте начнем с типов рабочего дня. Это первая категория, с которой начинается учет рабочего времени на предприятии.

Кому какой график

По количеству отработанного в сутках времени, трудовое законодательство требует учитывать в часах отработанное время.

Сверять это время с нормой, и если сотрудник работает больше, чем положено, то компенсировать это дополнительным временем отдыха или оплатой.

И далее, в зависимости от потребности организации, сотруднику назначают график.

1.1 Нормированный день

Офисные сотрудники, обычные бухгалтеры, часто отделы продаж, отделы кадров и т.д. В табель мы фиксируем 8 часов 5 дней в неделю, в трудовом договоре мы пишем – нормальный рабочий день. Никаких льгот и привилегий.

Максимум бесплатные печеньки. Но за сверхурочные мы заплатим или дадим неоплачиваемый дополнительный день отдыха.

1.2 Ненормированный день

Ведущие специалисты, менеджеры, которые часто выходят в выходные, выезжают в командировки.

В этом случае сверхурочные не оплачиваются, но работник имеет право на дополнительный оплачиваемый отпуск от 3 до 10 (на практике до 7) дней.

1.3 Гибкий график

Можно назначить такой режим удаленным программистам, маркетологам, менеджерам по продажам, с которыми Вы регулярно сотрудничаете.

Установите по соглашению время, в которое работающий также будет доступен в мессенджерах.

Кстати, мифического свободного графика, если работник оформлен по трудовому договору, – нет. Вы все равно должны договориться о том, сколько часов ему придется отработать.

1.4 Сменный график

Работники заводов, продавцы-консультанты, администраторы и т.д. Персонал с расписанием смен должен быть ознакомлен за месяц.

Если есть ночные часы в расписании смены, а это с 10 часов вечера до 6 часов утра, за них платят в два раза больше. В табеле отдельно выделяют ночные часы.

Пример сменного графика

Кто должен сколько работать

Всего существует три типа рабочего времени – нормальное, сокращенное (предусмотрено для группы людей, тех, кто по состоянию здоровья не может трудиться больше) и неполное. Далее расскажу о каждом подробнее.

2.1 Нормальное

Нормальная продолжительность рабочего времени – 40 рабочих часов в неделю, вне зависимости от графика работы. Все, что будет отработано сверх нормальной продолжительности будет считаться сверхурочными часами.

2.2 Сокращенное

Сокращенное время не оспаривается, безоговорочно предоставляется следующим: несовершеннолетним, работникам с ограниченной трудоспособностью, беременным женщинам – по их просьбе. Оплачивается пропорционально отработанному времени.

2.3 Неполное

Неполное рабочее время устанавливается по соглашению между трудящимся и тем, кто предоставляет занятость. При этом для подростков ограничение зависит от того, совмещают они учебу с трудом или подрабатывают на каникулах.

Для людей с ограниченными возможностями продолжительность определяется медицинскими показаниями. Еще сокращенный день положен тем, кто задействован в работе на вредных производствах.

Я такого не знал…

Сложные случаи

В этой главе расскажу про самые часто встречающиеся проблемные случаи при учете рабочего времени.

Обратите на эту главу особое внимание, так как возможно среди Ваших работников уже есть такие и стоит пересмотреть их рабочий график.

3.1 Удаленные работники

Для удаленных лучший вариант – гибкий график работы. Можете любой установить, главное не выходить за рамки стандартных 40 часов в неделю.

Не писать вечернее и ночное время в дополнительном соглашении. И не платить только оклад, а назначить еще премии и доплаты за результаты по проектам – сроки сдачи, соответствие ТЗ, своевременность отчетности и так далее.

3.2 Беременные

Если беременной сотруднице надо часто отлучаться, договариваются о сокращенном дне, платят за фактически отработанное время среднюю заработную плату.

В табеле пишут количество фактически отработанных часов в день – три, четыре, пять. Сверхурочно беременным работать нельзя.

3.3. Совместители

Для совместителей устанавливается обычная рабочая неделя, чаще всего учет ведут по пятидневной трудовой неделе, по 4 часа в день – половина от нормальной продолжительности.

Не важно – внутренние или внешние совместители, все равно больше 20 часов в неделю работать не могут.

3.4 Разъездные и командировочные

В трудовом договоре для работников часто отправляющихся в командировки так и прописываем “разъездной характер работы”, чтобы не переплачивать сотруднику за рядовые поездки. Да-да, тут мы говорим о Вашей, как работодателя, экономии.

3.5 Сверхурочное время

То есть это время отработанное сверх установленного для данной должности. Первые два часа сверхурочного времени оплачиваются в полуторном размере, а последующие в двойном. По законодательству при фактическом учете рабочего времени переработки работодатель оплачивает сразу.

Кстати, чтобы не оплачивать сверхурочное время вводят суммированный учет времени, и о нем расскажу ниже.

Пример расчета времени

https://youtu.be/vDH0kMLSnRY

Что такое суммированный учёт рабочего времени? – Тайм Доктор

Эта статья — первая часть нашего руководства про суммированный учёт рабочего времени. Вторая часть посвящена табелю учёта рабочего времени. Заполнение табеля – долгая и кропотливая работа, но мы рассказываем, как это сделать правильно и быстро.

Мы покажем, что такое суммированный учет рабочего времени на примере выгрузки данных из программы учета рабочего времени онлайн.

Законодательство обязывает работодателей вести график учёта рабочего времени своих сотрудников. Так работник сможет узнать, сколько на самом деле он заработал за определённый период.

Важно выбрать подходящий вам способ учета времени, потому что именно от него зависит ваша зарплата. Чаще всего встречаются два вида учёта рабочего времени:

Не суммированный (поденный/еженедельный)
Суммированный учет рабочего времени

Поденный учёт

устанавливается тогда, когда сотрудник каждый рабочий день проводит на работе фиксированное количество часов. Например, каждый день вы приходите на работу в 8.00 и уходите в 16.00 – это и есть поденный учёт.

Еженедельный учёт

устанавливается, когда у рабочего фиксированное количество часов распространяется на неделю. Например, в неделю вы должны отработать 24 часа.

Вы можете в понедельник отработать 5 часов, во вторник – 8 и так далее, но за неделю у вас должны получиться те самые 24 часа.

Однако есть и ограничение: согласно закону время работы в обоих случаях не может превышать 40 часов в неделю.

Если вы используете суммированный учет рабочего времени

, вам не нужна привязка к неделям или дням. Вы назначаете любой период рабочего времени, за который нужно отработать часы.

Например, вам установили период в 3 месяца. За эти 3 месяца вы должны выполнить свою норму.

Работайте хоть час сегодня, два часа завтра, планка 40 часов в неделю отсутствует, но за 3 месяца вы должны отработать установленные часы.

О законе простыми словами

почему работодателям невыгодно прибегать к сверхурочным часам? причина – закон.

при не суммированном учёте – работа больше нормы в день – сверхурочная. согласно статье 99 тк рф привлечь работника (при его письменном согласии) к сверхурочной работе возможно в трёх случаях:

когда начатая работа не могла быть выполнена (закончена) в течение рабочего времени вследствие непредвиденной задержки по техническим условиям производства. если невыполнение (незавершение) этой работы может повлечь за собой порчу или гибель имущества, либо создать угрозу жизни и здоровью людей.
при производстве временных работ по ремонту и восстановлению механизмов или сооружений в тех случаях, когда их неисправность может стать причиной прекращения работы для значительного числа работников
для продолжения работы при неявке сменяющего работника, если работа не допускает перерыва. в этих случаях работодатель обязан немедленно принять меры по замене сменщика другим работником.

но нужно знать главное – продолжительность сверхурочной работы не может превышать 4-х часов в течение двух дней подряд и 120-ти часов в год.

сверхурочная работа оплачивается за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы – не менее чем в двойном размере (ст. 152 тк рф).

согласитесь, это не очень выгодно для работодателя. другое дело – суммированный учёт рабочего времени.

представим, что на носу дедлайн, работы накопилось много, мы работаем при не суммированном учёте рабочего времени. мы готовы работать сверхурочно, однако работодатель не готов нам за это больше платить.

против закона идти нельзя, но благо суммированный учёт рабочего времени в данной ситуации идеально подходит. мы можем работать хоть без перерывов на сон (условно говоря, конечно), но сдать свою работу до дедлайна.

и закон не нарушим, и работодателю выгодно.

что такое суммированный учёт рабочего времени?

Суммированный учёт рабочего времени это:

«Когда по условиям работы не может быть соблюдена установленная для данной категории работников (включая работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда) ежедневная или еженедельная продолжительность рабочего времени. Учетный период не может превышать один год, а для учета рабочего времени работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, – три месяца» – гласит ст 104 ТК РФ.

Иначе говоря: количество рабочих часов в неделю, согласно закону, не должно превышать 40. Вы с работодателем составили план работы на месяц. Учёт рабочего времени – суммарный. За месяц вы должны отработать 100 часов.

Представим, что в одну неделю вы наработали 30 часов, во вторую и третью по 10 часов, а в последнюю – 50, дабы компенсировать потерю за первые три. Эти «лишние» 10 часов за последнюю неделю не будут учтены как сверхурочные – вот главное отличие суммированного учёта рабочего времени.

Ваша главная цель – отработать. Сколько часов в день/неделю вы будете работать – зависит от вас.

Для кого нужен суммированный учёт рабочего времени?

Оплата труда при суммированном учёте рабочего времени отлично подойдёт для фрилансеров, работников, нанятых на конкретный проект и для тех, у кого установлен сменный график. Среди перечисленных категорий нам наиболее интересны фрилансеры.

С каждым годом фрилансеры становятся всё более востребованы как среди заказчиков в лице обычных людей, так и среди компаний. Такой учёт времени наиболее оптимален и удобен, ведь как правило фрилансеры не сидят в офисах, а работают удалённо.

Чтобы полностью на сколько удобен суммарный учёт рабочего времени при сменном графике, как для работодателя, так и для работника – рассмотрим обычного фрилансера.

https://youtu.be/Go5eBPMsKr0

Утром ему не надо вставать строго к 08.00, ему не надо заканчивать работу в 16.00. Он высыпается, через некоторое время садится за работу и без труда может закончить рабочий день часов в 12 ночи (при собственном желании, конечно).

Ему никто не говорит, что он опоздал, ему никто не говорит, что он занимается не своим делом в «рабочее» время, однако свои установленные часы он прекрасно отрабатывает. Работодатель не думает, как платить сверхурочные, если фрилансер работал с раннего утра и до заката.

Фрилансер спокойно выполняет свою работу, делает перерывы тогда, когда ему надо, отдыхает и с полными силами продолжает работу.

Сейчас многие скажут: «Когда фрилансеру дают задачу, которую нужно выполнить в течение определённого срока, то нет никаких проблем с отслеживанием работы и выплаты.

Вы договариваетесь о размере оплаты за решение задачи, над которой работает фрилансер. По истечении срока получаете готовую работу и знаете за что платите. Но почасовая оплата – другое дело.

Как в этом случае работодателям понять, что все рабочие часы фрилансер действительно работал?»

Мы описали реальный пример, который наталкивает на сложности, с которыми работодатели могут столкнуться, пытаясь отследить работу фрилансера. Но все сложности пропадают, если использовать программы учёта рабочего времени, в нашем случае – Тайм Доктор.

Тайм Доктор – идеальный помощник при суммированном учёте рабочего времени

Благодаря программе учета рабочего времени Тайм Доктор отслеживать работу сотрудников очень просто. Мы не будем сейчас рассказывать полную инструкцию, как пользоваться тайм трекером, однако немного расскажем, насколько он полезен, удобен и сэкономит кучу времени и сил тем, кто должен следить за работой своих сотрудников.

Тайм Доктор позволяет отслеживать, какими сайтами и программами пользовался сотрудник в рабочее время. Если хочется отдохнуть или отойти от работы – просто ставим Тайм Доктор на паузу и всё, можем заниматься своими делами.

Пытаться обмануть программу у фрилансера вряд ли получится, ведь если статистику ещё можно попробовать обойти, открыв программу на компьютере и периодически подходить, двигать мышкой, создавая эффект присутствия на рабочем месте, то скриншоты обмануть точно не получится.

Узнайте как простая в использовании программа по учету рабочего времени – Тайм Доктор поможет вашей команде стать более продуктивной

Тайм Доктор отлично подойдёт для того, чтобы отслеживать на какой стадии разработки находится проект в данный момент.

Кроме того вы можете пригласить клиента в Тайм Доктор, для того, чтобы он отслеживал работу конкретного фрилансера, работающего над его проектом.

Таким образом заказчик в любой момент может убедиться, что работа над его заказом не стоит на месте, а фрилансер честно отрабатывает свои деньги.

В течение месяца фрилансер активирует программу тогда, когда работает и предоставляет данные Тайм Доктора заказчику. Для наглядности поставим себе простенькую задачу в программе. Так как я пишу статью, то почему бы и не поставить себе именно эту задачу. Открываем Тайм Доктор и создаем задачу.

Теперь можем приступить к работе и через некоторое время посмотреть на результат в панели управления.

Так выглядит наш скромный отчёт по работе. Как можно заметить, из 11 минут только 3 минуты ушло на работу в Microsoft Word, остальное время к работе никак не относилось. Заказчику не нужно стоять над душой у сотрудника, сотруднику не нужно думать, как предоставить заказчику доказательства своей работы. Запустили программу – работаем, поставили на паузу – отдыхаем.

На скриншоте хорошо видно, сколько часов в день/неделю/месяц работал сотрудник и подсчитать, сколько ему нужно заплатить не составит особого труда.

Расчет сменного графика работы онлайн это идеальный вариант, ведь по истечении заданного периода у работодателя на руках полный отсчёт о вашей работе вместе со скриншотами и статистикой используемых приложений.

Останется только внести данные в табель учёта рабочего времени.

Подведём итог, что такое суммированный учёт, кому он нужен и чем полезен

Оплата труда при суммированном учёте рабочего времени актуально при ненормированном графике работы. Сегодня вы отработали 5 часов, завтра – 10, на прошлой неделе 20, на этой – 50. При суммированном учёте обычно не встречается такое понятие, как сверхурочные, поэтому, если сотрудник работает 50 часов в неделю по одной фиксированной цене за час, закон не нарушается.

Суммированный учёт особенно актуален для фрилансеров, ведь понятие «дедлайн» для них знакомо очень хорошо. Суммированный учёт рабочего времени позволяет законно работать фрилансеру столько, сколько потребуется. Работодатель в свою очередь не думает про сверхурочные и увеличенную оплату сотруднику. Чтобы контролировать деятельность фрилансеров, используются такие программы как Тайм Доктор.

Мнения Клиентов Тайм Доктор

Источник: https://www.timedoctor.com/blog/ru/%D1%81%D1%83%D0%BC%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%83%D1%87%D1%91%D1%82-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%87%D0%B5%D0%B3%D0%BE-%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8/

Виды учета

Помним, что государство считает нормой продолжительность рабочего времени в неделю 40 часов.

В неделю, а в день 8 рабочих часов. Но ведь случается и такое – нужно, чтобы сотрудник в понедельник отработал 9 часов, а в пятницу 7 часов?

Как правильно посчитать ему тогда зарплату и действовать в рамках закона? Расскажу как ведется учет рабочего времени сотрудников и где какой рекомендуется.

Поденный или ежедневный

Ежедневный учет
При стандартном учете в 80% всех организаций учитывается время, отработанное сотрудником за день, тогда все дополнительные часы будут считаться за сутки. Это и есть поденный учет.

Когда использовать: использовать в случаях, когда рабочее время не меняется, в часах оно совпадает с нормой месяца по производственному календарю.

Как платить: оплата рассчитывается за каждый рабочий день/смену. Оплачивается норма рабочего дня в одинарном размере, а все, что выше, считается часами работы сверх нормы, сверхурочными (о них я писала выше).

Еженедельный

А это еще что такое?
Еженедельный учет используется довольно редко. От ежедневного отличается тем, что суммирует время, отработанное за неделю.

Персонал может работать в неделю по графику – 2 дня по 10 часов и 4 дня по 5 часов, такое тоже допустимо, если есть необходимый непрерывный отдых. Тогда считаться будет время, которое трудящийся потратил в неделю.

Когда использовать: когда сотруднику нужен нестандартный график, например, из-за маленького ребенка. Или удаленности работы от места проживания, он может приехать на работу только в определенные часы.

Или его присутствие на рабочем месте нужно, скажем, в понедельник до 9 часов вечера, а в пятницу всего 3 часа.

Как платить: оплата рассчитывается за неделю. Оплачивается норма рабочего дня в одинарном размере, если она за неделю не превышает 40 рабочих часов, а все, что выше, считается часами работы сверх нормы, сверхурочными.

Суммированный

Суммированный
Он называется так, поскольку не ограничен крайними сроками суток или недели для расчета оплаты труда – все сверхурочные работы могут быть определены только по учетному периоду.

А этот период может быть от месяца до года. Все это время мы платим за работу в одном размере, а за сверхурочные заплатим в конце периода.

Когда использовать: в производстве при непрерывной или сменной работе, например, охранным компаниям и другим службам и организациям.

В случае, если не соблюдается установленная законом суточная или недельная продолжительность работы. Учитывается время, отработанное персоналом за учетный период.

Как платить: оплата основного времени рассчитывается на основе утвержденной тарифной ставки, среднего заработка и выплачивается ежемесячно одной суммой по количеству отработанных часов.

Оплата сверхурочной работы по суммированию рабочего времени происходит в конце отчетного периода. Учетным периодом может быть год, квартал, месяц – на усмотрение работодателя.

Кто может трудиться по неполному рабочему времени?

Сокращенная продолжительность рабочего времени применима к следующим категориям населения:

Дети младше 16 лет – установлено ограничение до 24 часов в неделю.
Подростки от 16 до 18 лет. Их норма со временем увеличивается до 35 часов в неделю. Эти же показатели относятся к инвалидам первой и второй групп.
Люди, работающие в опасных условиях или вредных условиях труда, могут выполнять обязанности 36 часов в неделю.

Неполное трудовое время должно оговариваться заранее между руководителем и подчиненным на этапе подписания контракта и обозначаться в учете. Обязанность вести учет неполного рабочего времени лежит на нанимателе только по отношению к таким группам населения, как:

беременные женщины;
родитель ребенка младше 14 лет;
родитель ребенка несовершеннолетнего инвалида;
люди, которые ухаживают за болеющим родственником (по врачебному заключению).

Неполное рабочее время может быть установлено по усмотрению, например, неполный рабочий день (сокращенный) или неполная рабочая неделя (выходы день через день или день через два). Такое расписание не должно сказываться на трудовых правах члена коллектива и на длительности его отпуска. Оплата выполненной работы производится пропорционально сделанным объемам.

Законодательство и ответственность

Так как такой показатель контролируется законодательством, то поговорим и про него. Также расскажу про основные документы, которые так или иначе затрагивают тему учета:

Производственный календарь. Утверждается постановлением Правительства РФ и публикуется в конце года на следующий;
Трудовой кодекс. Большинство его разделов так или иначе касаются оценки труда и заработной платы, но основная – третья часть ТК РФ;
Постановление Госкомстата РФ. От 05.01.2004 г. N 1 “Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации”;
2 ст. 9 Закона N 402-ФЗ. В законе также требования к обработке первичных учетных документов.

Все остальное регулируется внутренними приказами. Ответственность за ведение налагается на руководителей отделов, секретарей, менеджеров по персоналу, бухгалтеров.

Есть две формы, которыми пользуются для организации учета – T12 и T13. Все возможные варианты отметок в табеле находятся в расшифровке в форме N Т12.

Они практически одинаковы, за исключением небольшой разницы. Форма Т13 используется для автоматических программ учета рабочего времени, для ручного заполнения форма Т12.

Табель учета времени

Документация учета рабочего времени

Кроме механических и технических способов, которые больше помогают руководителям, важно заполнить все документы и нормативы, связанные с отчетностью и временем.

Есть определенный документ, который установлен Госкомстатом № 1, он называется табелем учета рабочего времени. Исполнение этого постановления должно осуществляться по нормам статьи 91 Трудового кодекса РФ на всех без исключения предприятиях вне зависимости от формы владения компанией.

Учет рабочего времени персонала в соответствии с законом подразумевает ведение табеля, форма которого утверждена Постановлением Госкомстата № 1 и оформление которого должно осуществляться во исполнение норм ст. 91 ТК РФ на всех предприятиях независимо от форм собственности.

Ведутся специальные графики по учету, где указывается время работы. Они заполняются вручную или в автоматическом режиме. Существует специальное программное обеспечение, которое автоматизирует процесс.

Форма самого графика для учета рабочего времени также установлена в 2004 году. Табель можно сформировать в программе Excel и заполнять самостоятельно. Он состоит из нескольких частей-модулей:

Название предприятия обязательно указывается сверху таблицы.
Следующие графы «Дата составления» и «Порядковый номер табеля».
Столбец «Отчетный период» должен быть заполнен датами текущего месяца, день в день.
Следующий столбец заполняется порядковыми номерами.
В последующий столбец вносится Ф. И. О. сотрудника, а также его должность.
Столбец 4 должен содержать данные о неявке сотрудника на работу по установленной причине или без указания причин.
Следующие два столбика нужно заполнить информацией с указанием объемов выполненных работ и отработанных часов.
Следующие два столбца заполняются данными о начислениях зарплаты с указанием кода и вида оплаты.
Последний столбец отводится на указание причин прогулов рабочих.

Документация рабочего времени должна заверяться подписями работников, кадровым специалистом и начальником отдела. Нельзя допускать неточности или ошибки в документе, поскольку он подотчетный, и от этой бумаги напрямую зависит оплата труда рабочих по установленной норме.

Инструменты контроля

Время, которое можно потратить, исполняя долг работодателя по учету можно сократить, используя различные автоматизированные системы учета рабочего времени сотрудников.

Даже в небольших организациях трудозатраты на учет рабочего времени могут занимать до нескольких рабочих часов в неделю, а на крупных без автоматики не обойтись.

Простые

Инструменты контроля учета рабочего времени могут быть автоматическими и простыми. Выбор зависит от потребностей и задач компании.

Если потребность только в том, чтобы сократить время, потраченное на обработку информации и расчет заработной платы, Вам достаточно будет простых бухгалтерских программ. И далее пробегусь подробнее по ним.

1.1 Таблица Excel. Гугл таблицы

Таблица Excel
Пожалуй, самый простой способ, чтобы вести учет рабочего времени. Подойдет в том случае, если у Вас совсем небольшая организация, в которой не требуется детальный учет всех действий.

Бесплатно;
Просто;

“На коленочках”;
Нет автоматизации;
Только для мелких организаций;
Не отражают качество отработанного времени;
Ошибки и путаницы при сменном графике.

Если Вы только начинаете свой бизнес или имеете небольшую компанию, то терминал учета рабочего времени сотрудников Вам точно не нужен.

Советую воспользоваться этими инструментами и вести учет рабочего времени сотрудников в таблице excel. Уж лучше такой учет, чем полное его отсутствие.

1.2 Программы бухгалтерского учета

Программы бухгалтерского учета
К таким относятся, например: 1С, Небо, Мое дело, Контур.Бухгалтерия и другие. Тут уже речь про автоматизированный учет рабочего времени сотрудников.

Конечно, жесткого контроля не получится, скорее такие программы упростят учет для соответствующих специалистов.

Бухгалтерам и кадровикам удобно;
Можно добавлять графики, фиксировать приказы;
Готовые табели для начисления заработной платы;

Не отражают качества отработанного времени;
Функцию безопасности не решают.

За такие программы бухгалтера Вам точно скажут спасибо, ведь тут все-таки про автоматический учет рабочего времени идет речь и уже не придется все вручную считать по каждому из сотрудников.

1.3 Видеонаблюдение

Видеонаблюдение
Простое или сложнее, с микрофонами и диктофонами. Видеонаблюдение не решает проблем дисциплины, скорее является вспомогательным инструментом безопасности предприятия.

Показывает кто во сколько на работу пришел;
Можно узнать, кто чем занимался во время рабочего дня;
Помогают контролировать безопасность;

Учет рабочего времени ведется в программах;
Невозможно на практике интегрировать с бухгалтерскими программами;
Трудно и затратно по времени отслеживать каждого.

Интересная история из практики: один из работодателей установил видеонаблюдение с микрофоном в отделе продаж, но “забыл” об этом предупредить персонал.

Однажды, после разговора менеджера с клиентом не выдержал, и по громкой связи дал обратную связь. Сотрудник отдела нарушил тишину фразой: “спасибо, Господи!”.

1.4 Crm-системы

Crm-системы
К таким относятся: Битрикс24, Мегаплан, SalesapCrm. Практически все CRM снабжены функцией учета рабочего времени.

Как это происходит – при включении ПК и входе в CRM, либо автоматически фиксируется старт работы, либо crm предлагает отметить начало старта работы нажатием специальных кнопок.

Время работы фиксируется автоматически;
Выгрузка в специальные формы отчета;
Дополненная активность: количества звонков, писем и т.д.;

Хороший инструмент для анализа качества потраченного времени;
Реальной картины может не отражать;
Вопросов дисциплины не решает;
Для анализа необходима более детальная информация – детализация звонков и т.д.

Такие программы уже показывают более ясную картину и помогут проанализировать работу каждого сотрудника и оценить его эффективность, а также покажут часы застоя.

Кстати. Хотите увеличить продажи вдвое и повысить эффективность бизнеса? Тогда скорее внедряйте CRM! Рекомендую Битрикс 24 и Мегаплан (“Megastart” скидка 10% на все + 14 дней бесплатно). Потом спасибо скажете.

Сложные

Дальше будем разбирать технологии посложнее – автоматические системы учета рабочего времени по карточкам, тайм трекинги и терминалы контроля входа – выхода на предприятие.

2.1 Контроллеры с доступом по электронным пропускам

Контроллеры с доступом по электронным пропускам
Принцип работы оборудования учета рабочего времени – контроллера следующий: попасть внутрь помещения и выйти из него можно по специальной карточке.

Карточка программируется на одного работника, естественно, каждый вход-выход учитывается. Это уже электронный учет рабочего времени.

Просто в использовании;
Анализ выгрузки позволяет отследить все перемещения персонала;
Карту можно настроить так, чтобы доступ был в отдельные помещения;

Карты часто теряются, воруются;
Ответственные лица могут доступ выдавать не по назначению;
Контроль за использованием карт ведется отдельно.

Для небольших предприятий и офисов с низкой проходимостью есть программы с картами и видеофиксацией в момент активации карты. Но если такой небольшой терминал установить на входе в крупное предприятие, возможна очередь.

2.1 Биометрические терминалы и контроллеры

Биометрические терминалы и контроллеры
То же оборудование учета рабочего времени, что считыватели карт, вот только чтобы пройти через такой терминал нужно сканировать сетчатку глаза или можно пройти по отпечаткам пальцев. Тут уже более интересный вариант.

Подделать такой «пропуск» почти невозможно;
Есть возможность интегрировать с системами бухгалтерского учета;

По времени открытия доступа дольше, чем обычные карты;
Бывают ошибки систем, которые нужно исправлять;
Не подходит для мест на предприятиях с большим человеческим трафиком.

Еще один существенный минус – такие электронные приборы учета рабочего времени не очень любят сами трудящиеся, считая, что это сверхконтроль и он не всегда оправдан.

Если стоимость оборудования в компании или коммерческой тайны высокая, то такие меры вполне приемлемы.

2.3 Тайм трекеры

Тайм трекеры
Тайм трекеры: Crocotime, Kickidler, Timedoctor. Это программы скрининга экрана, которые устанавливаются на персональные компьютеры, отслеживают их работу в течение дня, делают фотографии с экрана.

Функции позволяют анализировать сколько и на какой бизнес-процесс потрачено времени, как его возможно упростить, на какие сторонние сайты заходил персонал.

Формируют общую картину рабочего дня;
Делают снимки с экрана;
Помогает анализировать потраченное время;
Законность;
Для установки не нужно разрешение;
Информационная безопасность;
Оптимальный выбор для учета рабочего времени удаленных работников;

Общую безопасность не обеспечивает;
Подходит для должностей, постоянно занятых работой с ПК.

Действительно удобный инструмент, в отличие от системы учета рабочего времени сотрудников по карточкам, так как он покажет весь рабочий день сотрудника.

Вы легко вычислите, когда специалист отлынивает от работы и занимается своими делами.

Методы учета рабочего времени персонала в организации

Применение любой из методик слежения за рабочим временем и учета выполненной работы невозможно без осознания и принятия во внимание следующих аспектов:

Специфика занятости в компании и рабочее время.
Дисциплинированность коллектива.
Финансовое состояние фирмы.
Корпоративная этика.
Соотношение затрат на каждого сотрудника и его производительности.

В зависимости от личностных аспектов деятельности и работы в коллективе, а также отношения к труду самих сотрудников, их мотивированности и требований к качеству работы, руководитель может применить такие способы, помогающие организовать учет рабочего времени в компании:

Установление пропускного режима рабочего времени с использованием техники по учету, наем охранника или вахтера, ведение журнала прихода сотрудников и их ухода. Автоматизированный контроль рабочего времени – методика, которая предполагает установку терминала или турникета, калитки. Для этого потребуется контролер за системой и ее исправностью, компьютер и программное обеспечение. Такой способ позволит узнать информацию о перекурах, отлучках работников. Дополнительно ведется табель по форме Т-13. Преимущества заключаются в точности и объективности учета установленного времени.
Биометрическое устройство доступа к месту и контроля рабочего времени – самый дорогостоящий метод учета рабочего времени. Оно может считывать информацию о рабочем посредством сканирования отпечатка пальцев и фиксировать время работы.Организация контроля посещаемости, перепоручение этой функции начальнику отдела или самоличный контроль над учетом рабочего времени.
Перекладывание ответственности за время прибытия на самих сотрудников и контроль над этими показателями с помощью ежедневных отчетов по проделанной работе (если у руководителя достаточно времени для изучения отчетности).
Использование сканеров или карточек доступа к компьютерам и другой технике. Они оповещают начальника о приходе сотрудников на работу и о начале выполнения рабочих обязанностей. Можно устанавливать такие сканеры и на дверь офиса. Программа с помощью контролера фиксирует все данные и события, происходящие на предприятии. Сведения хранятся долго в базе, и можно сформировать отчетность за длительное время.
Технологическое оснащение парковок. Если компания располагает крупной территорией и большим штатом сотрудников, она может установить специальные парковочные системы, на которых при въезде будет фиксироваться номер машины или другие данные сотрудника. При этом будет решен вопрос с въездом и выездом транспорта, парковочными местами и временем прибытия. Можно нанять специального человека, который фиксирует прибытие работника, или установить терминал для считывания карточек. Программное обеспечение позволяет идентифицировать человека по радиобрелку, с помощью которого открывается шлагбаум парковки. Недостатком этого способа считается то, что не учитывается путь от парковки до рабочего места и перекуры с кофебрейками сотрудника.
Использование видеокамер для отслеживания времяпрепровождения сотрудников на рабочем месте. Камеры устанавливаются либо на персональных компьютерах, либо по офису в целом. Применять их нужно с осторожностью, поскольку присутствие тотального контроля может отрицательно сказаться на рабочей атмосфере и снизить мотивацию рабочих.

Все эти способы требуют дополнительных затрат, но они способны предоставить максимально объективную информацию и грамотно провести учет рабочего времени. Используются они в случаях наличия большого штата рабочих, которых невозможно проконтролировать физически одному человеку. Те затраты, которые связаны с приобретением оборудования для учета рабочего времени, окупятся вследствие повышения эффективности работы персонала и роста прибыли компании.

Задачу контроля за рабочим временем успешно выполняют DLP-системы.

Про обман

В этой главе расскажу несколько историй из практики, как сотрудники компаний умудрялись обманывать системы учета. Так что читайте внимательно и берите на вооружение. А то вдруг и в Вашем окружении есть такие.

История 1 – CRM система

Валентин на работу приходил первым, включал все компьютеры, нажимал старт работы, а что ему, он жаворонок. Позже подтягивались коллеги, кто с кофе, кто после вечеринки. Молодец Валентин. А дисциплины нет.

История 2 – беременные

В организации на входе стоял терминал с пропуском по электронным картам. К беременным сотрудницам никто не предъявлял претензий. Так, в открытую электронным пропуском беременной дверь, коллеги выходили покурить по 5 человек.

Обман раскрыли, когда служба безопасности решила проверить – зачем сотрудница в течение пятнадцати минут три раза выходила на улицу и заходила обратно.

История 3 – про учет в Excel

Начальник производства пятьсот раз переделывал табель, прежде, чем сдать его кадровику, а потом бухгалтеру. Так как табель он делать не успевал, ему было проще угадывать, что неправильно, чем сверять все выходы сотрудников.

На столе лежала куча заявлений и объяснительных записок. А в день выплаты зарплаты он бегал от своего женского коллектива из 30 дам, которым неправильно выплатили заработную плату.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел. ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

In-scale / маркетинг

Пошаговый алгоритм

Итак, все вроде прочитали, все поняли. Теперь осталось только разобраться как организовать, внедрить и учитывать.

Подробно расписывать не буду, лишь только пробегусь по верхам. И вот Вам совет: идите от простого к сложному, чтобы разобраться в тонкостях учета и ничего не забыть. А этот алгоритм Вам поможет.

Определяем характер работы в должности. В отдельных случаях мы должны указать этот характер работы в трудовом договоре. Он может быть разъездным для курьеров, водителей, может быть сезонным, на дому – характер может учитывать разные признаки;
Определяем вид рабочего времени, подходящий этой должности. Мы подробно писали об этом выше. Часто ли перерабатывает сотрудник? Является ли он ответственным лицом, которое должно присутствовать на производстве при авариях?
Прописываем в локальных документах. Например в “Правилах Внутреннего Трудового распорядка”, “Положении об оплате труда”, в “Должностной инструкции” сотрудника. Здесь Вы опишете все возможные графики, смены, нормы;
Составляем графики работы сотрудников. Гибкие, сменные, далее утверждаем руководителем, подписываем сотрудником. Для офисных сотрудников и административного персонала – с производственным календарем знакомим еще в декабре;
Составляем приказ – “Об учете рабочего времени на предприятии”. Иногда вводятся отдельные инструкции, даже отдельное Положение об учете рабочего времени. Знакомим сотрудников под подпись в листе ознакомления;
Назначаем приказом ответственных лиц. То есть тех, кто ведет учет рабочего времени – руководителей групп, подразделений, бухгалтера, кадровика если есть. Бухгалтер и лицо, ответственное за персонал, должны быть в приказе обязательно;
Ведем учет каждый месяц. И для этого собираем табели с руководителей, объяснительные, отгулы, сверяет бухгалтер и вносит в программу 1С или другую программу, которая начисляет заработную плату№
Автоматизируем учет рабочего времени. Настраиваем выгрузки, интегрируем с программами бухгалтерского учета. Тестируем до тех пор, пока основные процессы не будут налажены. Периодически проверяем системы на корректность;
Проверяем и контролируем. Ведем контроль данных с определенной периодичностью. Пишем регламенты учета рабочего времени, правильного пользования автоматическими системами учета;
Начисляем справедливо заработную плату. Ура! Если Вы честно учли все нюансы, посчитали справедливо каждый час времени сотрудника, ждите обратную благодарность в виде дисциплины и повышения качества труда.

Вот, пожалуй, самые основные шаги для того, чтобы организовать учет рабочего времени. И естественно, в каждом бизнесе своя специфика и данные могут отличаться.

Штрафы за несоблюдение требований рабочего времени

Четкая регламентация и мониторинг трудовой деятельности — необходимая мера для каждого предприятия. Вся соответствующая документация должна быть составлена правильно и выступать в качестве подтверждения, что компания не нарушает положений Трудового кодекса РФ.

При нарушении вышеуказанных положений возможны штрафы на основании ст. 5.27 Кодекса об административных правонарушениях РФ:

От 1000 до 5000 руб. — административный штраф для должностных лиц за нарушение правовых норм о труде и его охране.
От 1000 до 5000 руб. — штраф за нарушение правовых норм о труде и его охране при производстве предпринимательской деятельности в обход регистрации юрлица. Также не исключена приостановка работы компании в принудительном порядке на срок до 90 суток.
От 30000 до 50000 руб. или приостановка работы компании на срок до 90 суток — за нарушение правовых норм о труде и его охране.

То есть компании вправе по своему усмотрению регулировать режим рабочего времени и выбирать оптимальные методы его учета, не выходя при этом за рамки законодательных требований.

Правила

Простое соблюдение этих правил поможет избежать сложностей с учетом и претензиями сотрудников к работодателям по этому поводу. Так что внимательно читайте и исправляйте (если нужно).

Не нарушать законодательство. Есть обязательные для ведения документы, они в организации должны быть – табели учета рабочего времени, графики работы. Режим работы должен быть прописан в трудовом договоре;
Ответственные. То есть те, кто ведет учет рабочего времени, должны быть назначены приказом организации. И в должностной инструкции руководителей желательно, чтобы тоже был прописан этот пункт;
Еще один приказ. “О сроках сдачи табелей учета рабочего времени в бухгалтерию”, обычно бухгалтерия дает себе фору в несколько дней, чтобы проверить и при необходимости запросить документы;
Табели всегда сдаются без помарок. И еще подписываются ответственным лицом и архивируются. Срок обращения работника по неправильно начисленной и выплаченной заработной плате до 1 года;
Согласие. Необходимо получать согласие персонала на видео и аудиозапись. Оно оформляется при приеме на работу или позже, в момент установки систем видеонаблюдения. Только не устраивать травлю и тотальную слежку.

Вот и весь список правил. Уверяю Вас, что использовав их при учете рабочего времени Вы упростите себе жизнь в разы. Так как сможете избежать очевидных ляпов и конфликтных ситуаций.

Документация для грамотного учета рабочего времени

Чтобы соответствовать нормам законодательства РФ о труде, следует вести тщательный учет рабочего времени. Существуют нормативы и порядки ведения этого показателя, они закрепляются в следующих документах или локальных актах, согласованных с Трудовым кодексом:

Правила распорядка трудового дня.
Договор, который составляется коллективно.
Договор между сторонами о взаимном сотрудничестве.

Все показатели, в том числе продолжительность рабочего дня, время между отдыхом и работой, суммарное трудовое время за неделю, должны быть указаны в этих документах. Новый сотрудник при подписании договора должен обратить внимание на нормативы и графики, чтобы потом не возникало недоразумений.

Компания должна вести и ежедневный отчет, в котором указывается размер отработанного времени с учетом непредвиденных ситуаций. Для этого создан специальный документ – табель выходов, где фиксируется:

количество ночных смен;
количество сверхурочных;
больничные листки сотрудника;
выходные персонала (количество или время);
командировки работников;
особенности, связанные с обычными трудовыми периодами днем.

Чтобы не фиксировать все происходящее, предприятия могут остановить выбор на специальном бланке с названием Положения, в котором также происходит фиксация рабочего времени, его особенностей и составляющих труда. В нем можно просчитывать потери рабочего времени.