Контент-менеджер кто это и чем занимается — разбираем профессию от «А» до «Я»

Контент-менеджер — специалист по созданию, курированию и распространению текстового, графического и других видов контента. Он наполняет и развивает ресурсы в интернете, редактирует их, контролирует работу других сотрудников и выполняет базовые маркетинговые задачи.

Профессия контент менеджера появилась в начале развития IT-технологий: тогда, когда появились первые сайты. Первые контент-менеджеры работали еще в 1982 году — тогда появился интернет в современном его виде. Сейчас профессия активно развивается. У нее есть хорошие перспективы — каждый день в сети появляются новые сайты. Согласно статистике разных рейтинговых агентств:

Бесплатная диагностика подписчиков Instagram-аккаунта

Что умеет InstaHero?

  • Детальная аналитика подписчиков в Инстаграм – сервис покажет то, что скрывает сама социальная сеть.
  • Ручная или автоматическая чистка ботов по выбранным категориям – удаляйте ботов, иностранных пользователей, мужчин или женщин, если они не ваша ЦА.
  • Мониторинг динамики аккаунта – отличное решение для тех, у кого запущен таргет или заказана реклама у блогера. Показывает результаты продвижения за выбранный период.

Провести анализ подписчиков Реклама

  • в 2010 году количество сайтов не превышало 255 миллионов;
  • в 2012 году количество сайтов составило 634 миллиона;
  • в 2020 году количество сайтов превысило 1 миллиард.

Работа контент-менеджера

Работа контент-менеджера может меняться в зависимости от площадки. У контент-менеджеров сайта и страницы в социальной сети будет разная работа:

  • На сайте нужно следить за версткой, публиковать тексты, видео и изображения, контролировать SEO-продвижение, прописывать мета теги и т.д.
  • В социальной сети нужно подготавливать и выкладывать посты, общаться с подписчиками, следить за продвижением группы

Чем шире круг обязанностей контент-менеджера, тем больше ему платят. Специалисты с высокой зарплатой обычно выполняют множество задач, контролируют других сотрудников и полностью отвечают за качество готового продукта.

Сколько можно зарабатывать?

Контент-менеджер, как и человек любой другой профессии, работает не только из любви к своему делу, но и из-за денег. В конечном итоге, именно они – главная причина, по которой нам приходится работать и профессионально развиваться. Но, как и с другими профессиями, здесь невозможно точно сказать, сколько зарабатывает контент-менеджер. Все очень индивидуально.

Например, если вы попробуете устроиться на постоянную работу, то только проглядев вакансии увидите, что в зависимости от компании, региона и перечня обязанностей сотруднику без опыта предлагают примерно от 12 000 до 30 000 рублей в месяц. Причем, будучи реалистом, всегда нужно ориентироваться именно на минимальное значение.

Что касается вольного фриланса, то здесь как повезет. Но часто в первые месяцы совокупный доход не дотягивает и до 10 000 р. при всем старании. Здесь очень высокая конкуренция, и чтобы добиться успеха, крайне важно перетерпеть этот первый период, когда много работы, но мало заработка.

Почему? Потому, что хорошие, уже что-то знающие контент-менеджеры – специалисты всегда востребованные. И если вы набрались полезных навыков, через какое-то время после начала работы сможете претендовать на более интересные вакансии с оплатой куда выше 30 000 р.

Ну а верхнего предела дохода здесь и нет почти. Классные контент-менеджеры с большим опытом – это очень высокооплачиваемые специалисты, цари и боги в собственных немалых отделах с десятками подчиненных. Как вам такой карьерный рост? И ведь он вполне реален!

Обязанности контент-менеджера

Список обязанностей может быть бесконечным — он полностью зависит от площадки работы, уровня знаний специалиста и амбиций компании. Контент-менеджеры сайтов чаще всего:

  • Занимаются подготовкой контента — составляют контент-план сайта, ставят задачи авторам и SEO-специалистам, пишут технические задания, принимают готовую работу и вносят правки, размещают готовые тексты на сайте;
  • Редактируют устаревший контент — ставят задачи авторам, прописывают мета-теги, корректируют текст сами или занимаются версткой страниц;
  • Размещают ссылки на сайте — внешние, для ссылок на авторитетные ресурсы, и внутренние, для перелинковки;
  • Ставят работу «на поток» — организуют наполнение сайта командой, следят за исполнением требований, контролируют сроки и качество работы сотрудников;
  • Помогают с SEO-продвижением: собирают и кластеризуют семантическое ядро, собирают ядро для конкретных статей, оптимизируют страницы;
  • Контролируют следование стратегии контент-маркетинга;
  • Подготавливают отчеты: следят за трафиком и его источниками, составляют диаграммы, анализируют успехи и неудачи и дают рекомендации по дальнейшему продвижению;
  • Работают с фоторедакторами для обработки фото, ищут стоковые иллюстрации, общаются с рекламодателями и выполняют другие задачи.

Контент-менеджеры страниц в социальных сетях обычно:

  • Разрабатывают контент-план с учетом стратегии продвижения компании;
  • Подготавливают и выкладывают посты в определенное время, часто — через сервисы отложенного постинга;
  • Сами готовят изображения в фоторедакторе или ставят задачу дизайнеру;
  • Отвечают на вопросы подписчиков, вовлекают их в обсуждения;
  • Оптимизируют контент группы, делая его виральным;
  • Создают, настраивают и размещают рекламные посты.

Каждый работодатель формирует нужный ему круг обязанностей, который должен взять на себя контент-менеджер.

Пример обязанностей в вакансии на hh.ru

Чем занимается контент-менеджер: 4 функции и 11 обязанностей

С развитием интернета и информационных ресурсов появилась новая профессия, которая стала называться «контент-менеджер». Долгое время функции и обязанности специалистов в этой отрасли были настолько размыты, что им приписывали абсолютно не логичные и не правильные задачи.

Да и до сих пор многие работодатели пытаются найти многофункциональных работников, которые бы делали все и сразу.

В действительности профессия контент-менеджера несет 4 основные функции:

  1. Наполнение интернет-магазинов товарами и их описанием.
  2. Наполнение рассылки в e-mail маркетинге.
  3. Разработка контент-плана и его реализация в блогах/сайтах компаний.
  4. Наполнение социальных сетей.

Любой специалист должен знать свои обязанности, чтобы не выполнять работу за других. Что делает именно контент-менеджер?

  • анализирует материалы и стратегии конкурирующих организаций;
  • создает собственный контент-план;
  • самостоятельно пишет тексты или заказывает их у копирайтеров;
  • производит проверку и редактуру работ авторов;
  • осуществляет SEO-оптимизацию текстов;
  • публикует готовые материалы на площадках и их продвигает;
  • обрабатывает и создает не сложные изображения;
  • координирует действия всех других задействованных специалистов;
  • создает для них технические задания;
  • договаривается с представителями других площадок о размещении рекламных и других материалов;
  • анализирует полученные результаты и формирует отчет о проделанной работе.

Все, это 11 оптимальных задач, которые профессионально должен выполнять данный специалист, не меньше, но и не больше.

Требования к контент-менеджеру

Список требований также может отличаться в зависимости от круга обязанностей, корпоративной этики компании и других факторов. Самые популярные требования работодателей:

Наличие опыта

. Чаще всего требуют опыт
написания текстов, наполнения сайтов, работы с разными CMS (Битрикс, WordPress, Joomla и прочие).
Готовность учиться

. Ее обычно требуют те, кто пока платит немного. Если вы легко усваиваете новую информацию и быстро разбираетесь в незнакомых программах — смело высылайте резюме.

Ответственность

. Она важна, потому что ответственный контент-менеджер не допустит срыва сроков или низкого качества контента. Если вы не опаздываете, выполняете обещания и стараетесь доводить все до конца, вы соответствуете требованию.

Навыки в IT-сфере

. Обычно работодателям нужен человек, который знает, что такое сайт, как строятся его разделы, где расположена карта сайта, чем лайк отличается от репоста. Поэтому вакансии больше подходят активным пользователям интернета.

Коммуникабельность

. Она нужна для построения оптимального рабочего процесса в команде, общения с клиентами, консультаций. Если вы можете поддержать любой разговор, легко сходитесь с людьми и не боитесь новых знакомств, вы соответствуете этому требованию.

Педантичность

. Внимание к деталям важно, потому что в сайтостроении важны любые нюансы. Если вы внимательно читаете мелкий шрифт, замечаете опечатки и можете долго выполнять монотонную работу без потери качества, высылайте резюме. Также важна грамотность и знание русского языка — она потребуется для проверки текстов, которые присылают авторы.

Список требований в вакансии на hh.ru

Общие положения

1.1. Контент-менеджер относится к категории специалистов.

1.2. Контент-менеджер назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.

1.3. На время отсутствия контент-менеджера его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

1.4. На должность контент-менеджера назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее, неполное высшее, опыт аналогичной работы от года.

1.5. Контент-менеджер должен знать: — основы форматирования с использованием HTML, быть опытным пользователем ПК и Интернета; — другие WEB-технологии (с учетом тематики и специфики сайта); — стилистику и грамматику русского языка, основы корректорской правки.

1.6. Контент-менеджер руководствуется в своей деятельности: — законодательными актами РФ; — Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; — приказами и распоряжениями руководства; — настоящей должностной инструкцией.

Как составить резюме — с опытом и без опыта работ

Если у вас нет опыта работы, не пытайтесь обмануть работодателя. Честно укажите, что опыта работы нет. Расскажите о своих навыках в интернете: с какими программами умеете работать, что можете делать. Если укажете какой-то профильный навык — например, то, что раскрутили свою страницу до 2 000 подписчиков, этом послужит плюсом. Не забудьте указать личные качества, которые важны для контент-менеджера, например:

  • ответственное выполнение монотонной работы;
  • умение общаться с людьми и организовывать рабочий процесс;
  • легкую обучаемость всему новому.

Не забудьте оставить свои контакты для связи и образование — оно тоже важно, потому что людям с образованием априори доверяют больше. Пишите кратко, лаконично и понятно — так ваше резюме прочтут до конца.

Пример резюме от неопытного контент-менеджера

Если у вас уже был опыт работы контент-менеджером, количество основных пунктов меню автоматически увеличивается. При составлении резюме:

  1. Представьтесь и укажите контакты
    . Это — банальная вежливость и предусмотрительность: если резюме понравится работодателю, он быстро свяжется с вами.
  2. Расскажите об опыте работы
    . Напишите, сколько и в каких компаниях вы проработали. Кратко опишите круг ваших обязанностей, дайте ссылки на сайты компаний, расскажите, что улучшилось после вашей работы. Если уверены в том, что делали на предыдущей работе все возможное, дайте контакт бывшего работодателя: рекомендации повысят ваши шансы получить работу.
  3. Упомяните о достижениях
    . Расскажите о своих кейсах и успехах — например, укажите, что создали удобную форму взаимодействия копирайтеров, дизайнеров и SEO-специалистов.
  4. Расскажите о знаниях
    . Упомяните CMS, в которых работали, расскажите о настройке разных типов рекламы, покажите, как вы работали в CRM-системе.
  5. Укажите ключевые навыки
    . Здесь расскажите о личных качествах — ответственности, исполнительности, педантичности.
  6. Расскажите о дипломе
    . Укажите профильные курсы — например, сертификат о прохождении обучения в онлайн-университете. Если профильного образования нет, напишите об основном образовании.

Также пишите кратко, по возможности используйте глаголы вместо существительных — это придает тексту динамику. Динамичное резюме будут читать дольше и внимательнее по сравнению с банальным длинным рассказом о себе.

Пример резюме опытного работника: без динамики, но с пользой для работодателя

Важно! Многие вакансии предусматривают удаленную работу, но некоторые работодатели требуют присутствия в офисе. Поэтому укажите город, в котором вы проживаете, и готовность работать в офисе или из дома.

Личные качества

Так как контент-менеджер даже небольшой компании активно коммуницирует как с внутренними подразделениями, так и внешними поставщиками, нужно хотеть и уметь общаться с людьми. Предстоит работать с большими объемами информации, поэтому должен быть системный подход к решению задач. От кандидата требуется самостоятельность, инициативность, креативность и умение работать на результат.

С образованием ситуация неоднозначная. Некоторые работодатели требуют наличие диплома. Предпочтение отдается журналистике, филологии, рекламе и связи с общественностью. Но в этой профессии куда важнее быть в курсе последних тенденций в сфере интернет-технологий и чувствовать настроения аудитории.

Вакансии для контент-менеджеров

Работу контент-менеджером можно искать разными способами. Самые популярные из них:

Сайты объявлений

. К ним относятся и тематические ресурсы — например, hh.ru — и многопрофильные ресурсы типа Авито. На таких порталах можно найти вакансии с фильтрацией по региону, уровню зарплаты, типу занятости и другим параметрам. Если в объявлении указан номер телефона, лучше позвонить по нему — так вы быстро узнаете, актуальна ли вакансия и какие дополнительные требования к работнику есть.

Социальные сети

. В социальных сетях тоже есть группы с вакансиями — например, в Вконтакте это «Дистанция», «Фриланс», «Работа в Москве» и другие. Если подписаться на тематические сообщества с удаленной работой, шанс найти вакансию контент-менеджера выше.

Сайты компаний.

Крупные компании публикуют вакансии на своих сайтах. Но этот способ поиска работы не эффективен, потому что в большинстве случаев вы либо не найдете раздела с вакансиями, либо работодателю не будет нужен контент-менеджер.

Базы резюме

. К ним относятся ресурсы типа kapepa.ru, rabotunaidu.ru и другие. На таких сайтах можно опубликовать свое резюме и получить предложение от работодателей. Не забудьте указать место проживания и желаемый тип занятости — так вы сразу покажете, подходите ли тем, кому нужен сотрудник в офис или удаленный работник.

При поиске работы сразу изучвайте список обязанностей и требований, размер оплаты труда и другие нюансы — не стоит откликаться на все вакансии подряд. Средняя заработная плата, которую готов платить работодатель, зависит от региона. Например, средняя зарплата в Москве — 70 000 рублей. Но на рынке есть предложения и по 20 000, и по 120 000 рублей.

Пример московской вакансии на hh.ru

Обучение

Чтобы набраться опыта и получить нужные навыки, можно пройти курсы контент-менеджера онлайн. Сделать это можно в:

  • «Нетологии». В этом онлайн-университете есть бесплатные и платные курсы, для новичков и опытных специалистов.
  • Geekbrains. Курс стоит 6 600 рублей за месяц. Ученики получают гарантированную стажировку и массу ценных знаний. Обучение рассчитано на новичков.
  • «Школе интернет-профессионалов» — стоимость курса онлайн 16 000 рублей. Обучение рассчитано на тех, кто имеет хотя бы небольшое представление о профессии.

Контент-менеджер — перспективная профессия с постоянно растущим уровнем доходов. Хороший специалист может работать в режиме многозадачности, заменить собой редактора и маркетолога, привлечь клиентов через сайт или социальные сети. Чтобы стать хорошим специалистом, нужно постоянно учиться и практиковаться.

Ранее в рубрике про интернет профессии мы писали о профессии SMM-менеджера.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]