Грамотное управление персоналом – залог успеха компании и гарантия ее процветания. Оно включает правильное распределение обязанностей, создание благоприятной атмосферы внутри предприятия, способствующей нормальному взаимодействию сотрудников. Профессиональное управление сотрудниками включает их мотивацию или создание системы поощрений, основанной на индивидуальных достижениях каждого работника перед компанией.
Причины проблем с управлением персоналом
Работа с персоналом требует особой квалификации и опыта. Руководить предприятием невозможно, не имея для этого таланта. Создать по-настоящему сплоченную команду бывает нелегко, но добиться этого можно, выстроив правильную стратегию.
Самые распространенные ошибки в управлении персоналом:
- Отсутствие необходимой дисциплины, включающей поощрения и штрафы, внутренние распорядки, обязательное исполнение должностных инструкций.
- Политика компании, не предусматривающая проявление инициативы со стороны сотрудников, не предполагающая рассмотрение поступающих новых идей и предложений.
С проблемами в управлении могут столкнуться многие неопытные руководители.
Изменен порядок подачи заявления в центр занятости
По информации Министерства труда и социальной защиты РФ, с 11 апреля встать на учет в центр занятости можно только онлайн через портал «Работа в России». Действовать данный порядок будет до конца 2020 года.
Теперь на странице портала гражданину достаточно заполнить заявление и резюме, чтобы органы занятости начали поиск подходящих вакансий.
Новый порядок исключает необходимость предоставления копии трудовой книжки, приказа об увольнении и справки о среднемесячном заработке от предыдущего работодателя. Информация о прежнем месте работы и уровне оплаты труда, а также достоверность данных в заявлении, центры занятости будут уточнять путем межведомственного взаимодействия.
При наличии предложения, вакансии будут поступать гражданину в личный кабинет. Там же соискатель сможет откликнуться на заинтересовавшее его предложение, а работодатель в свою очередь – ознакомиться с резюме, пригласить на работу или на собеседование. На 11-й день гражданину будет назначено пособие, если за это время человеку не удалось устроиться на работу.
Ранее решение о признании гражданина безработным принималось органами службы занятости после личного обращения гражданина с предъявлением в центр занятости паспорта, трудовой книжки или документов, ее заменяющих, документов, удостоверяющих его квалификацию, справки о среднем заработке за последние три месяца по последнему месту работы (службы). Если же органы занятости в течение 10 дней не могли найти соискателю подходящую работу, заявитель признавался безработным.
Прежде в эти 10 дней гражданин должен был лично посещать центры занятости, чтобы получать информацию о вакансиях и отчитываться о том, был ли он принят на предложенные позиции (приносить документы об отказе в трудоустройстве).
По информации министерства социальной политики Калининградской области, те заявления, которые ранее жители области направляли дистанционно в Центр занятости населения, повторно отправлять на новый общероссийский сайт не требуется. Все данные будут переданы сотрудниками Центра занятости.
Инструкция по оформлению государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы
Обратите внимание, у Вас должна быть подтвержденная учетная запись «Госуслуги» (ЕСИА). Подробнее о получении подтвержденной учетной записи можно ознакомиться на сайте Госуслуги.
Шаг 1
1. Войдите на портал «Работа в России» с использованием подтвержденной учетной записи Госуслуги (ЕСИА). 2. Нажмите на своё ФИО в правом верхнем углу, в открывшемся меню нажмите на пункт «Оформление пособия по безработице». 3. На открывшейся странице нажмите «Заявление о предоставлении гражданину государственной услуги по содействию в поиске подходящей работы». 4. В открывшейся форме заявления проверьте сведения, переданные из Вашей учетной записи Гос.
1. Если обнаружите некорректную информацию, исправьте сведения на портале Госуслуги в Вашем Личном кабинете. Убедитесь, что сведения на портале Госуслуги представлены правильно, и начните заново заполнять форму заявления на портале «Работа в России». 5. Заполните доступные к изменению поля.
Важно:
1. В блоке «Резюме» прикрепите уже существующее резюме из списка. Если Вы не создавали резюме на портале «Работа в России», то нажмите кнопку «Создать резюме». Страница создания резюме откроется в новой вкладке. Заполните резюме и нажмите кнопку «Сохранить». Вернитесь на страницу заявления и выберите только что созданное резюме из списка. 2. В блоке «Место жительства» должно быть указано место регистрации таким же образом, как оно указано в Вашем паспорте. 3. В блоке «Место оказания , в котором Вы хотите получить услугу, а также Службу занятости населения. Помните, выбор подразделения службы занятости осуществляется с учетом места регистрации по месту жительтсва. 6. Нажмите кнопку «Отправить заявление». Обратите внимание, обработка Вашего заявления займет какое-то время. Вы можете узнать статус Вашего заявления на портале «Работа в России». Как это сделать – описано в Шаге 2.
Шаг 2
1. Войдите на портал «Работа в России» с использованием подтвержденной учетной записи Госуслуги (ЕСИА). 2. Если статус заявления изменился, то рядом с иконкой отобразится восклицательный знак красного цвета. 3. Нажмите на своё ФИО в правом верхнем углу, в открывшемся меню нажмите на пункт «Оформление пособия по безработице». 4. На открывшейся странице Вы сможете ознакомиться с текущим статусом Вашего заявления.
Пояснение по статусам
Статус Значение ЗАРЕГИСТРИРОВАНО Вы поставлены на учет в качестве ищущего работу Центом занятости населения. ОБРАБАТЫВАЕТСЯ Центр занятости населения взял в работу Ваше заявление и постарается подобрать Вам подходящие вакансии. В случае получения вакансий от Центра занятости населения Вам необходимо связаться с указанными в вакансиях работодателями и договориться о собеседовании. ЗАПРОС СВЕДЕНИЙ Портал «Работа в России» направил в Пенсионный фонд Российской Федерации запрос на получение сведений о Вашей трудовой деятельности. СВЕДЕНИЙ НЕДОСТАТОЧНО Отсутствие информации о Вашем увольнении, переданной работодателем, в Пенсионном фонде Российской Федерации не позволит поставить Вас на учет в качестве безработного и получить пособие. Вы можете попросить Вашего работодателя внести сведения о Вашем увольнении в Пенсионный фонд Российской Федерации. В случае отказа Вы можете обратиться в Государственную инспекцию труда.
ПРЕДЛОЖЕНЫ ВАКАНСИИ Центр занятости населения подобрал Вам вакансии и отправил Ваше резюме работодателю. Взаимодействие с работодателем по проведению собеседования Вы можете отслеживать в своем личном кабинете в разделе «Отклики и приглашения».
НАЗНАЧЕНО ПОСОБИЕ Центр занятости населения решил признать Вас безработным. Пособие будет рассчитано в соответствии с полученными сведениями и направлено Вам для получения выбранным в заявлении способом.
ОТКАЗАНО В ПОСОБИИ Центр занятости населения отказал в признании Вас безработным. ТРУДОУСТРОЕН Предоставление услуги завершено. ЗАЯВЛЕНИЕ ОТОЗВАНО Вы отозвали заявление.
Правила руководителя: как эффективно управлять персоналом
Во главе любой компании находится лидер, занимающийся подбором сотрудников самостоятельно или с помощью менеджера по персоналу. При этом руководящий персонал должен стать примером для своих подчиненных, оставаясь требовательным не только к другим, но и к самому себе.
Собеседование
Основные цели собеседования:
- непосредственное знакомство с кандидатом, определение его компетентности и уровня квалификации, личностных качеств, степени заинтересованности в деловом предложении;
- изложение информации о предприятии, его деятельности, преимуществах той или иной вакансии, должностных обязанностях, процессе адаптации новых сотрудников, наличии испытательного срока, корпоративного обучения;
- обсуждение требований, выдвигаемых другой стороной, поиск оптимального решения;
- предоставление кандидату возможности подумать над предложением и самостоятельно принять решение.
Согласно практике, более 80% претендентов отсеивается после первого собеседования. Оставшиеся кандидаты подвергаются тщательному психологическому и профессиональному анализу. Эффективный способ отбора персонала – тестирование. Оно позволяет выбрать лучших кандидатов и отсеять неквалифицированных сотрудников.
Тесты помогают выявить уровень интеллекта, способность к точной обработке информации, степень внимания и концентрации, визуальную память.
Но окончательное решение принимается при помощи более формализованных способов получения информации – тестирование не дает объективную оценку положительным качествам личности.
Адаптация персонала при приеме на работу
Только что принятые на работу сотрудники сталкиваются с большим количеством трудностей, им необходимо помочь быстрее освоиться в коллективе. Чем быстрее человек начнет участвовать в производственном процессе, тем более высокой станет эффективность труда всего предприятия. Управляя компанией, необходимо заботиться о том, чтобы каждый новичок усвоил социальные нормы поведения, действующие в коллективе, установил нормальные деловые отношения с руководством и другими сотрудниками фирмы.
Способы создания условий для адаптации:
- проведение тренингов, бесед между новыми сотрудниками и их наставниками;
- организация семинаров и курсов для претендентов на руководящие посты;
- профессиональное обучение наставников и кураторов;
- постепенное усложнение задач и расширение функциональных обязанностей новичков;
- создание индивидуальных поручений для новичков;
- использование ролевых игр для сплочения коллектива.
Адаптация происходит на производственном, социальном, психологическом, профессиональном уровнях.
Понять работника
Грамотное управление подразумевает, что руководитель может устанавливать контакт со своими подчиненными.
Начальник должен показать всему коллективу, что дорожит сотрудниками. Руководителю не следует постоянно наказывать работников, большинство проблем можно решить путем открытого обсуждения.
Каждый человек – личность, имеющая собственные убеждения, жизненные приоритеты и цели. Грамотный менеджер по персоналу и руководитель должны это понимать и считаться с потребностями каждого сотрудника фирмы. Каждый человек, устраивающийся на работу в компанию, преследует такие цели, как:
- решение материальных проблем путем получения стабильного заработка;
- профессиональная самореализация и карьерный рост;
- возможность самовыражения.
Руководителю следует выявить цели подчиненного и найти к нему подход.
Командная работа
Для работы в команде каждый сотрудник должен понимать, что, только прикладывая общие усилия, можно добиться необходимых результатов. Трудоспособность работников снижается, если цели для текущего проекта не заданы, а для выполнения поставленных задач не хватает ресурсов. Командный дух пропадает, если в коллективе постоянно случаются конфликты. Решать подобные проблемы руководство может, создавая необходимый настрой среди работников.
Делегирование
В задачи менеджмента входит правильное распределение заданий между сотрудниками. Порой сам руководитель может возлагать часть собственных обязательств на своих подчиненных. Делегирование мотивирует сотрудников к работе, способствует их самореализации. Оно помогает распределить между исполнителями рутинную работу, а также задания по подготовке проекта.
Как контролировать подчиненных?
Контроль помогает руководителю следить за состоянием бизнеса. Человек, управляющий персоналом, должен понимать, что все люди разные, и некоторые способы контроля на кого-то могут не подействовать вовсе. Руководству необходимо:
- ставить правильные задачи для выполнения;
- учитывать степень продуктивности работы каждого сотрудника;
- проводить внезапные выборочные проверки;
- выделять время для личного общения с подчиненными;
- устанавливать меры наказания при невыполнении поставленных задач.
Кадровое планирование
Планирование кадров позволяет определить оптимальное количество рабочих мест. Также оно проводится для понимания, в каких специалистах нуждается компания.
Кадровый отдел проводит подобное планирование для привлечения квалифицированных сотрудников и в целях освобождения от неэффективных работников.
При этом оцениваются психологический потенциал того или иного специалиста, уровень знаний, мотивация.
Стратегии управления персоналом
Стратегическая работа направлена на формирование и дальнейшее развитие корпоративной культуры организации. Стратегия управления включает:
- создание благоприятного имиджа компании и работодателя;
- определение приоритетных направлений инвестирования в персонал;
- поддержку специалистов, обладающих необходимыми для работы навыками, знаниями и талантами.
Любая организация может нормально существовать и развиваться только в том случае, если в ней трудятся конкурентоспособные и квалифицированные сотрудники. Стратегическое управление позволяет определить, в каком направлении должен развиваться персонал в целях наращивания потенциала компании в долгосрочной перспективе. Объектами такого управления становятся сами сотрудники и условия их труда. Среди всех стратегий можно выделить:
- предпринимательскую стратегию;
- стратегию прибыльности;
- стратегию динамического роста;
- ликвидационную стратегию.
Правильная мотивация
Мотивация бывает материальной и нематериальной. В первом случае работодатель использует систему поощрений и штрафов. Премии и всевозможные бонусы подчиненный получает при условии качественного выполнения работы, в противном случае сотрудник получает зарплату без надбавок. Методы нематериальной мотивации:
- Повышение по должности самых продуктивных сотрудников.
- Создание благоприятной атмосферы в компании, формирование дружного, сплоченного коллектива.
- Стабильные условия работы, в том числе, выплата “белой” зарплаты, социальное обеспечение, официальное трудоустройство.
- Организация коллективного отдыха, развлекательных мероприятий, корпоративов, совместных выездов на природу, спортивных соревнований.
- Корпоративное обучение, позволяющее работникам повысить свою квалификацию и оплаченное предприятием.
Каждый руководитель самостоятельно выбирает ту или иную систему поощрений в своей организации.
Тест с ответами по теме «Принципы тайм-менеджмента в работе медицинской сестры»
Сегодня стало нормой, когда менеджер сестринского дела задерживается на работе. Это ограничивает его возможности по восстановлению сил, личную продуктивность, увеличивает стресс и число конфликтных ситуаций с коллегами, пациентами и близкими людьми. Однако выход есть. Все успевать можно, если грамотно распоряжаться своим временем и обучиться навыкам тайм-менеджмента.
1. Управление собой требует на первом этапе
1) положительного самоотношения; 2) самоосознания; ! 3) самопринятия; 4) самоконтроля; 5) адаптации.
2. При индивидуальном отношении со временем, когда «внутренний хронометр» спешит, рекомендуется
1) успевать больше; 2) не терять контроля над временем; 3) меньше отвлечений, больше концентрации на деле; 4) больше концентрации на себе, меньше напряжения;! 5) работать уверенно и спокойно.
3. Сферы жизни, которые определяют ориентированность специалиста на других
1) финансы-здоровье; 2) хобби-здоровье; 3) работа-семья; ! 4) работа-здоровье; 5) семья-здоровье.
4. Планирование задач по эмоциональной окраске предполагает составление сценария дел
540593
1) на 3 дня; 2) на 1 месяц; 3) на 1 квартал; 4) на 1 день; ! 5) на 1 неделю.
5. При индивидуальном отношении со временем, когда «внутренний хронометр» точен, рекомендуется
1) меньше отвлечений, больше концентрации на деле; 2) не терять контроля над временем; 3) работать уверенно и спокойно; 4) успевать больше; ! 5) больше концентрации на себе, меньше напряжения.
6. Сферы жизни, которые определяют ориентированность специалиста на себя
1) работа-семья; 2) работа-здоровье; 3) финансы-здоровье; 4) хобби-здоровье; ! 5) семья-здоровье.
7. Занятие 100% ресурса времени противоречит следующей стратегии тайм-менеджмента
1) резервирование времени; ! 2) учет правила Парето; 3) планирование; 4) сокращение «хронофагов»; 5) многозадачность.
8. Управление рабочим временем должно в обязательном порядке учитывать планирование
1) отдыха; ! 2) времени на дорогу до работы и обратно; 3) задержки на работе; 4) обеда; 5) совещания.
9. Управление «потоком» дел необходимо для профилактики
1) творческого напряжения; 2) несчастных случаев; 3) расслабления; 4) перенапряжения; ! 5) кризисов.
10. Умения правильно «разряжаться», справляться со стрессами, полностью использовать свои личные ресурсы относятся
1) к перцепции; 2) к самоуправлению; ! 3) к коммуникации; 4) к рефлексии; 5) к интеракции.
11. Люди с более высокой работоспособностью в утреннее время относятся к хронотипу
1) «снегири»; 2) «совы»; 3) «голуби»; 4) «соловьи»; 5) «жаворонки». !
12. Периоды спада и подъема физической и психической активности в течение суток задает
1) интеллектуальный биоритм; 2) физический биоритм; 3) суточный ритм; ! 4) эмоциональный биоритм; 5) хронотип.
13. Правило планирование задач по эмоциональной окраске рекомендует переходить от привлекательных к непривлекательным заданиям
1) после обеда; ! 2) быстро; 3) постепенно; 4) редко; 5) вечером.
14. Организация и эффективное использование времени называется
1) ресурс времени; 2) самоменеджмент; 3) тайм-менеджмент; ! 4) аутогенный менеджмент; 5) временная перспектива.
15. Причиной профессионального стресса и угрозой нервного срыва, по мнению Б. Рассела, является
1) ощущение сверхважности своей работы; ! 2) параллельное выполнение нескольких дел; 3) многозадачность; 4) избыточный контроль руководителя; 5) негативный психологический климат в коллективе.
16. Циклические изменения общего физического состояния организма человека задает
1) суточный ритм; 2) физический биоритм; ! 3) эмоциональный биоритм; 4) интеллектуальный биоритм; 5) хронотип.
17. Все дела по эмоциональной окраске делятся на группы
1) сверхважные, важные, неважные; 2) привлекательные, нейтральные, непривлекательные; ! 3) сверхсрочные, срочные, несрочные; 4) отличные, хорошие, удовлетворительные, неудовлетворительные; 5) радостные, печальные.
18. Стратегия лидера, которая позволяет управлять интенсивностью общения и потоком посетителей, называется
1) делегирование; 2) прекращение микро-менеджмента; 3) личная постановка задач; 4) назначение приемных часов; ! 5) контроль выполненного.
19. Управление собой требует на втором этапе
1) самоконтроля;! 2) адаптации; 3) самоосознания; 4) самопринятия; 5) положительного самоотношения.
20. Успех профессиональной деятельности зависит в первую очередь
1) от мотивации; 2) от настроя психики; ! 3) от опыта; 4) от навыков; 5) от знаний.
21. Контакты с пациентами, коллегами, подчиненными требуют настроя психической активности
1) на сочувствие; 2) на рефлексию; 3) на обобщение; 4) на общение;! 5) на понимание.
22. Правило планирование задач по эмоциональной окраске определяет начало и завершение рабочего дня
1) непривлекательными или нейтральными делами; 2) непривлекательными делами; 3) только привлекательными делами; 4) только нейтральными делами; 5) привлекательными или нейтральными делами.!
23. Ограничениями деятельности медицинской сестры являются
1) возрастные особенности;! 2) черты характера; 3) способности; 4) дефициты; 5) профициты.
24. Что относится к способам управления «потоком» входящих дел
1) договориться о сроках;! 2) увеличить производительность; 3) отказаться от перфекционизма; 4) увеличить время работы; 5) учитывать биоритмы.
25. Нерациональные траты времени называют
1) «черные дыры»; 2) «провалы»; 3) «проделки Хроноса»; 4) «потери»; 5) «хронофаги».!
26. При индивидуальном отношении со временем, когда «внутренний хронометр» отстает, рекомендуется
1) больше концентрации на себе, меньше напряжения; 2) работать уверенно и спокойно; 3) меньше отвлечений, больше концентрации на деле;! 4) не терять контроля над временем; 5) успевать больше.
27. Циклические изменения интеллектуальных способностей человека задает
1) хронотип; 2) эмоциональный биоритм; 3) интеллектуальный биоритм;! 4) физический биоритм; 5) суточный ритм.
28. Ограничения специалиста — застревание на деле, потери времени, малое количество завершенных дел – являются следствием такого личностного качества, как
1) инициативность; 2) тревожность; 3) перфекционизм;! 4) спонтанность; 5) агрессивность.
29. Люди со сравнительно высокой работоспособностью в вечернее и ночное время относятся к хронотипу
1) «соловьи»; 2) «снегири»; 3) «совы»;! 4) «голуби»; 5) «жаворонки».
30. Минимальное количество шкал для описания аспектов жизни специалиста
1) 8; 2) 1; 3) 4;! 4) 2; 5) 9.
Article Rating
Современные подходы к управлению подчиненными
Как в любой фирме, так и в магазине рабочий процесс должен быть правильно организован. Управляя коллективом, руководителю нужно придерживаться таких правил, как:
- Самоорганизация – начальник должен показывать пример своим подчиненным, выполняя свои обязанности, соблюдая дресс-код и сохраняя пунктуальность.
- Поддержка хороших отношений со всеми служащими, налаживание коммуникаций.
- Своевременное решение конфликтов между сотрудниками.
Менеджер, работающий с кадрами, должен относиться к каждому сотруднику как к личности, поощряя достижения каждого человека.
В конфигурации «Зарплата и управление персоналом 8 для Казахстана», ред.3.1
Период карантина — нерабочие дни
Дни карантина определены как доп.выходные дни, т.е. идет уменьшение нормы рабочего времени.
Чтобы не вносить корректировки в производственный календарь и, как следствие, в общие графики работы сотрудников (их может быть большое количество) для корректировки нормы рабочего времени по сотрудникам, находящимся «в простое» можно воспользоваться индивидуальными графиками работы, где определить какие дни являются рабочими, а какие выходными (раздел Зарплата
—
Учет времени
).
В таком случае, при автозаполнении документа Начисление зарплаты и взносов
норма рабочего времени будет уменьшена на количество дополнительных выходных дней, связанных с карантином. Таким образом начисления работников не будут уменьшены и отразятся по новой уменьшенной норме рабочего времени.
Полезно
PRO начисление зарплаты в конфигурации «Зарплата и управление персоналом 8 для Казахстана» PRO учет рабочего времени в конфигурации «Зарплата и управление персоналом 8 для Казахстана PRO перевод сотрудников в структурное подразделение в конфигурации «Зарплата и управление персоналом 8 для Казахстана»
Период карантина — простой, по причине объявленного в стране ЧП
Оплата дней карантина как оплата простоя, по причинам независящим от работника и работодателя.
При использовании этого варианта необходимо руководствоваться ст. 112 ТК РК, где указано, что оплата производится с учетом условий, определенных трудовым и коллективным договорами, но не ниже МЗП.
Для оплаты времени простоя по МЗП необходимо, чтобы в плане видов расчета присутствовал вид начисления с назначением Оплата простоя по независящим от работодателя причинам
, рассчитываемое по отдельному документу
Простой сотрудников
и формулой расчета МРОТ.
Далее, оплата простоя отражается документом Простой сотрудников
(раздел
Зарплата
) с видом простоя
Не зависящий от работодателя и работника
.
При заполнении списка сотрудников результат расчета будет выполнен автоматически. Период простоя указывается в целом для документа. В связи с чем, если у разных работников период простоя различен, потребуется ввести несколько документов.
Важно!
Для использования документа необходимо чтобы в настройках расчета зарплаты была включена опция
Простои
(раздел
Настройка
—
Расчет зарплаты
—
Настройка состава начислений и удержаний
—
Учет отсутствий
).
В случае, если простой был только на часть отчетного месяца, то время простоя, зарегистрированное документом Простой сотрудников
будет автоматически учтено при расчете зарплаты документом
Начисление зарплаты и взносов
.
Советы по управлению персоналом
Руководителю компании не следует поощрять доносы и сплетни со стороны своих подчиненных. Начальник должен призывать служащих к открытости и умению совместно решать возникающие проблемы и недоразумения. Следует напоминать работникам, что в компании нужно соблюдать субординацию.
Стоит отказаться от крайних мер, разрабатывая систему наказаний и штрафов – это может вызвать обратный эффект, создав “текучку” кадров.
https://youtu.be/hXV3aF8vby4
Руководитель должен убедить работников, что всем необходимо стремиться к достижению единой цели благополучия и процветания организации, и усилия каждого человека при этом будут хорошо вознаграждены.
