Что включает в себя аутсорсинг кадрового делопроизводства? Как формируется стоимость кадрового аутсорсинга? Как правильно перейти на аутсорсинг учета кадров?
Бизнес-журнал «ХитёрБобёр» и Анна Медведева приветствуют своих читателей! В этой статье предлагаем очередную интересную тему — кадровый аутсорсинг.
Кадровый аутсорсинг стал в последнее время весьма востребованной услугой и продолжает набирать популярность у коммерческих структур, поскольку любое предприятие имеет штат сотрудников и отдел кадров. Многие компании всерьёз задумываются о переходе на такой формат работы.
Читайте статью, изучайте нюансы и особенности кадрового аутсорсинга. Возможно, для вашей организации этот вид услуг будет верным и выгодным решением.
Давайте начнем!
- 2. Какие задачи можно отдать на кадровый аутсорсинг — обзор ТОП-5 основных функций аутсорсинга кадрового учета
Функция 1. Прием и увольнение сотрудников
- Функция 2. Разработка трудовых договоров и должностных инструкций
- Функция 3. Заполнение трудовых книжек
- Функция 4. Составление штатного расписания и графика отпусков
- Функция 5. Разработка правил внутреннего трудового расписания
- Этап 1. Оценка текущего положения дел компании
- 1)
- Совет 1. Откажитесь от резкого перехода на кадровый аутсорсинг
Что такое кадровый аутсорсинг и кому он нужен?
Аутсорсингом называется передача каких-либо функций предприятия другой компании на договорной основе. Нетрудно догадаться, что передается та сфера, которая не является для предприятия основной. Это позволяет сосредоточить внутренние ресурсы на основной деятельности.
Кадровый аутсорсинг — это передача сторонней организации всей работы отдела кадров. То есть вы получите так называемый удаленный отдел кадров.
Кому это может быть удобно? В первую очередь руководителям небольших и развивающихся предприятий, которые еще не могут себе позволить содержать полноценный отдел кадров.
Обязанности кадровиков в таком случае возлагаются на других специалистов (например, секретаря или бухгалтера).
Но у такого распределения дополнительных обязанностей есть существенные недостатки:
- безграмотное ведение дел, поскольку ими занимается не специалист;
- требование работником дополнительной оплаты, что совершенно справедливо;
- халатное отношение к дополнительной нагрузке, что естественно — ведь сотрудник сосредоточен на своих прямых обязанностях.
Аутсорсинг кадрового делопроизводства очень актуален тогда, когда нужно срочно и быстро набрать новых сотрудников. Например, рабочих на новую отрасль производства или на строительный объект.
Еще один вариант прямой выгоды аутсорсинга кадров — для иностранных компаний, недавно работающих российском рынке и не вникших еще в отечественное трудовое законодательство.
Положительные и отрицательные стороны аутсорсинга отдела кадров:
№ | + | — |
1 | Профессионализм аутсорсеров | Поверхностное представление о процессах производства |
2 | Экономичность | Риск нарушения конфиденциальности |
3 | Выполнение работы в срок | Удаленность сотрудников |
4 | Соответствие количества сотрудников реальному объему работ | Риск низкого уровня подготовки сотрудников |
О других видах удалённого сотрудничества читайте публикацию «Аутсорсинг» на нашем сайте.
ВЕДЕНИЕ КАДРОВОГО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА
Порядок в делах нужен везде. Корректное ведение кадрового делопроизводства избавит компанию от проблем с законодательством и сделает сотрудничество выгодным для обеих сторон трудового договора. Если составлением документов и выполнением функций инспектора HR-отдела заняты специалисты, то у руководства компании не будет поводов для беспокойств.
Аутсорсинг кадрового делопроизводства имеет 5 важных преимуществ:
- отсутствие необходимости в расширении штата;
- снижение налоговых рисков;
- гарантия полной кадровой безопасности;
- снижение издержек;
- возможность концентрироваться на решениях, которые важны для бизнеса.
Оказывая услуги по кадровому делопроизводству в Москве, мы выполняем все обязанности штатного сотрудника. Передача этих функций на аутсорсинг исключает проблемы с оформлением и хранением кадровых документов в случае болезни или увольнения специалиста.
Ведение кадрового производства в полном объеме предполагает:
- прием на работу;
- ведение и хранение личных дел сотрудников;
- создание графика отпусков;
- составление табеля учета рабочего времени;
- документальное оформление процедуры увольнения работника с предприятия;
- составление и хранение всех приказов по кадрам.
Мы успешно справляемся с ежедневными кадровыми заданиями.
Как перейти на аутсорсинг кадрового делопроизводства — 5 основных этапов
Итак, попробуем перейти на новый формат работы. Главное — действовать обдуманно и системно.
Этап 1. Оценка текущего положения дел компании
Сделать это лучше не приблизительно, а максимально точно. То есть, составив нечто вроде отчета, прописав все в цифрах, обозначив все плюсы и минусы предстоящего сотрудничества.
Обязательно при этом просчитать, во сколько обойдется содержание в штате собственных кадровиков и сколько придется платить сторонним специалистам.
Такой подход поможет вам ответить на главный вопрос: будет ли переход на аутсорсинг целесообразным? И если да, какие функции отдела кадров стоит отдать на исполнение профессионалам?
Этап 2. Выбор подрядчика
Почему к выбору компании-аутсорсера следует отнестись очень серьезно?
В сфере кадрового аутсорсинга очень важно иметь:
- хороший опыт;
- опыт в решении нестандартных ситуаций;
- безупречную репутацию.
Советуем также обратить внимание на страховку профессиональной ответственности — у всякой солидной компании она есть. Кроме того, некоторые фирмы работают только с крупными организациями, а некоторые — только с малыми. Технология работы при этом различная.
Этап 3. Формулирование условий сотрудничества
При совместной разработке контракта перед вами, как перед заказчиком, встает главная задача — донести до подрядчика однозначное понимание ситуации. Для этого нужно четко формулировать задачи и цели, задавать уточняющие вопросы и обсуждать встречные.
Здесь формулируется и техническая сторона вопроса — какие будут использоваться методики, программное обеспечение и т. д. Если приемы и решения партнеров окажутся отличными от ваших, прислушайтесь к ним.
О том, чем различаются аренда персонала и кадровый аутсорсинг и как формируется стоимость услуг аутсорсинга читайте в статье «Аутсорсинг персонала».
Этап 4. Заключение договора
Компании-аутсорсеру станут известны личные данные сотрудников и различная информация вашего предприятия, требующая полной секретности. Поэтому первым делом обговорите и пропишите условие о соблюдении конфиденциальности.
Другие немаловажные пункты:
- требования квалификации и профессионального опыта персонала аутсорсера;
- сроки выполнения и сдачи работы;
- порядок и условия оплаты услуг;
- ответственность за качество услуг.
Для участия в составлении и заключении договора пригласите независимого юриста.
Этап 5. Организация контроля за работой аутсорсера
Обычно хватает одного сотрудника, который будет предоставлять отчетность руководству.
Отчет состоит из:
- анализа работы специалистов-аутсорсеров на основе обратной связи от персонала, менеджеров и контрагентов;
- оценки соответствия деятельности партнеров запланированным показателям;
- совместного обсуждения всеми участниками процесса промежуточных итогов.
Возникшие проблемы обсуждайте вместе с аутсорсерами. Потому что причин у них две — либо ненадлежащее исполнение, либо неправильно планирование.
Об особенностях передачи на аутсорсинг обслуживание компьютеров и серверов читайте статью «Аутсорсинг ИТ-услуг».
Аутсорсинг кадрового учета на выгодных условиях — обзор ТОП-5 компаний по предоставлению услуг
Стоимость на кадровый аутсорсинг зависит от нескольких факторов:
- задач, которые нужно выполнить;
- объема работ;
- уровня квалификации специалистов, которые будут заниматься вашими делами;
- сроков (сверхсрочная работа может оплачиваться дороже);
- типа деятельности предприятия.
Но в любом случае итоговый ценник составляется индивидуально для каждого заказчика при заключении договора.
Теперь сделаем небольшой обзор компаний, к которым можно обратиться в случае возникшей необходимости.
1)
Компания вот уже 11 лет успешно работает в сфере аутсорсинга персонала, аутсорсинга бизнес-процессов и консалтинга. Здесь применяются только инновационные методы и трудятся только лучшие специалисты, которые постоянно повышают свой профессиональный уровень.
Их клиенты — организации из абсолютно разных областей бизнеса.
Их цель — экономить ваше время и бюджет.
Область их деятельности — вся Россия.
Благодаря удобному сервису, работа идет оперативно и максимально результативно. Вся ответственность компании застрахована.
2)
Высококвалифицированные специалисты оказывают различные юридические и бухгалтерские услуги. Компания дает гарантию возврата ваших средств в случае невыполнения услуги. Профессиональная ответственность всех специалистов застрахована.
Из сферы кадрового делопроизводства можно заказать:
- полное ведение кадрового делопроизводства;
- постановку кадрового учета;
- кадровый аудит;
- составление правил внутреннего трудового распорядка;
- составление штатного расписания.
Более 20000 довольных клиентов за весь период деятельности.
3)
Организация предлагает решение кадровых вопросов любой сложности и срочности. Нужно просто оставить заявку на сайте, и менеджер свяжется с вами для обсуждения всех нюансов выбранной услуги.
Вы можете также заказать аутсорсинг логистического, производственного, клинингового и инжинирингового персонала.
Полная материальная ответственность и юридическая правоверность — компания застрахована от всевозможных ситуаций. «Staff Energy» работает в Москве, имеет более 15 региональных филиалов и более 50 региональных рекрутеров.
4) Аутсорсинговая
Вам предлагается большой перечень услуг, входящих в пакет «Ведение кадрового учета». Помимо полного ведения всей кадровой документации, вы можете получить и консультации по трудовому законодательству РФ.
На сайте приводится расчет на разные виды услуг:
- кадровое делопроизводство с нуля;
- восстановление кадрового делопроизводства;
- аудит кадрового делопроизводства и учета;
- различные дополнительные работы.
Компания гарантирует конфиденциальность и идеальное оформление документов. Консультации по телефону или при личной встрече.
5) Консалтинговая
Здесь предоставляют комплексные кадровые решения. Компания работает как с небольшими организациями, так и с крупными предприятиями, а также может подготовить организацию к проверке или устранить выявленные недочеты после нее.
Вы выбираете любой из 4 видов сотрудничества:
- ведение кадрового администрирования в базе «Coleman Services»;
- ведение кадрового администрирования в вашей базе;
- удаленное ведение кадрового делопроизводства;
- специалист-имплант на вашей территории.
Имеются и другие дополнительные услуги, ознакомиться с которыми можно на сайте компании.
Аутсорсинг кадрового учета, преимущества:
- Получаете услуги в том объёме, который вам необходим;
- Избавлены от расходов на штатного кадровика;
- Списываете в расходы затраты на услуги аутсорсинга, уменьшая таким образом налогооблагаемую базу (если у вас УСН 15% или ОСН);
- Не тратите время на отслеживание всех изменений в трудовом законодательстве;
- Минимизируете риски для компании по кадровому направлению деятельности.
Остались вопросы? Получите бесплатную консультацию у наших менеджеров.
Профессионализм
Компания создана профессиональными HR-ми с колоссальным опытом работы в крупных российских и международных компаниях.
Эффективные решения
Мы обладаем экспертными знаниями рынка труда для решения нестандартных и сложных задач, связанных с управлением персоналом.
Надежность и гарантии
Мы берем на себя ответственность за правильное ведение кадрового учета в соответствии с трудовым законодательством.
Как избежать ошибок при переходе на аутсорсинг — 4 простых совета новичкам
Чтобы не испытать разочарование от нового сотрудничества, желательно предусмотреть если не все, то большинство вероятных ошибок. Постараемся помочь вам в этом.
Совет 1. Откажитесь от резкого перехода на кадровый аутсорсинг
Заключение договора — не конец процесса, а лишь его начало. Вам придется не только приспосабливаться к новому формату работы, но и добиваться того, чтобы он оправдал себя. А для этого требуется и время, и совместные усилия — как аутсорсеров, так и ваших сотрудников.
Поэтому не торопитесь сразу увольнять кадровиков в надежде на то, что это резко сократит расходы предприятия. И первое время контролируйте деятельность вашего провайдера, чтобы не упустить даже мелочи в процессе. Ведь добиться результата — одно дело, а закрепить его на весь период сотрудничества — совсем другое.
Совет 2. Внимательно выбирайте компанию-подрядчика
Правильный выбор аутсорсера — едва ли не главный фактор, обеспечивающий успешное сотрудничество. Внимательно изучите рынок услуг и каждого кандидата. Перед этим составьте список требований, которым он должен соответствовать, и при выборе ориентируйтесь именно на это соответствие.
Обратите внимание и на то, располагает ли компания-аутсорсер достаточным запасом ресурсов. Тогда вам не придется менять партнера в случае, если ваше предприятие расширится и объем работ увеличится.
Совет 3. Тщательно оцените выгоды от перехода на аутсорсинг
Переход на аутсорсинг кадрового учета, как на любой другой, в большинстве случаев продиктован стремлением к экономии. Однако, часто экономия оказывается сомнительной, поскольку выбрав компанию с низкими ценами, вы рискуете получить такое же низкое качество услуг от неквалифицированных специалистов.
Только просчитав выгоды нового формата работы и сравнив все плюсы и минусы, можно реально оценить обстановку и определить, нужно ли вам передавать на аутсорсинг функции отдела кадров. Чем больше будет анализа, тем меньше будет ошибок.
О том, все ли второстепенные функции предприятия выгодно передавать на аутсорсинг, предлагаем почитать статью «Аутсорсинг охраны труда».
Совет 4. Четко пропишите ответственность сторон в договоре
Самый распространенный пункт, который при аутсорсинговом сотрудничестве вызывает взаимные претензии, — это ответственность сторон. А случается это чаще всего потому, что этот вопрос недостаточно хорошо проработан при составлении договора.
Поэтому зоны и пределы ответственности определяйте четко и конкретно. Желательно при этом учесть и нестандартные ситуации.
Пример
Организация, занимающаяся поставками компьютеров, передала на аутсорсинг работу кадрового делопроизводства. Не предоставив вовремя отчет о проделанной работе, фирма-аутсорсер была вынуждена оплатить неустойку за нарушение сроков, так как в договоре не было указано, что сроки сдачи можно продлить, если исполнитель уведомляет заказчика о невозможности выполнить задачу в указанный период.
В завершение предлагаем посмотреть видео о том, какие ошибки чаще всего допускаются в кадровом делопроизводстве. Если вы обратитесь к серьезной компании-аутсорсеру, всех перечисленных нарушений можно избежать.