Проверки трудовой инспекции: какие документы могут запросить у Работодателя и за какой период?

Когда проверка должна начинаться?

Не стоит проверять работодателей перед отправкой резюме, если для этого используются различные сайты и когда подобные действия совершаются по нескольку раз в день. Ведь до последнего момента пользователь не уверен в том, что резюме будет кому-то интересно. Процент откликов редко становится высоким. Потому предварительные проверки просто отнимают время.

Работодателя можно проверить уже на первых этапах поиска

На первых этапах пользователь становится продавцом «самого себя». Присматриваться к партнёру надо уже потом, когда дело доходит до предварительных соглашений.

Но некоторые компании уже на первых этапах вызывают сомнения – из-за отсутствия сайта или недостоверной информации.

Как проверить работодателя при первом контакте

В данном случае речь идёт о телефонных собеседованиях. Особенно важно научиться работать с компаниями, куда резюме изначально не посылались. Следующие моменты заслуживают дополнительного внимания:

1. Официальное название фирмы, наличие сайта. Первым звонком должны стать попытки собеседника скрыть что-то из подобных сведений. Если компания солидная, действительно заботится о своей репутации и клиентах – то причины скрывать что-то отсутствуют.
2. Описание должности, соответствующих обязанностей или функций. Адекватные рекрутеры, которые сами выходят на связь, сразу же называют должность и указывают, какую именно работу придётся выполнять.

Главное – получение четкой и ясной информации. Если её не дают – значит, стоит отказываться уже на первом этапе. Не рекомендуется соглашаться, когда вместо внятных ответов приглашают сразу пройти собеседование. Результаты подобных мероприятий редко удовлетворяют.

30 признаков обмана работодателем узнайте в этом видео:

Как работодатель проверяет Вас на вшивость

В кадровых и рекрутинговых агентствах уверяют, что подавляющее большинство соискателей приукрашивают собственные биографические данные. Неудивительно, что работодатели не слепо доверяют им, а проверяют любую информацию, полученную от кандидата на должность.

Почему соискатели лгут? Что настораживает работодателя настолько, чтобы он бросался проверять информацию? Что и как чаще всего приходится «уточнять»?

Ложная информация

Специалисты выделяют несколько основных причин искажения персональной информации. К ним относятся:

• бездумное составление резюме по образцу;
• стремление заполучить хорошую должность;
• завышенная самооценка;
• желание показаться лучше;
• «из любви к искусству».

Как правило, проверяется информация, касающаяся образования и опыта работы — именно эти разделы резюме соискатели чаще других «корректируют» в лучшую сторону. Поэтому просьба показать диплом, сертификат об окончании курсов или запись в трудовой книжке часто дает неприятный для соискателя результат.

Нередко человек, приписывающий себе несуществующие качества и опыт работы, выводится на «чистую воду» на первом собеседовании. И работодатели не устают удивляться, что соискатели лгут по поводу элементарно проверяемых вещей. Например, кандидат на должность уверенно заявляет о «свободном английском», но оказывается, что «знание» ограничивается «My name is Lena. I live in Kyiv».

Примечательно, что далеко не за всякой ложью скрывается злой умысел — часто сам кандидат находится в полном неведении относительно уровня своего профессионализма. Например, «владение бухгалтерскими программами» на деле может означать, что на предыдущем месте работы девушка переписывала циферки из бумажной ведомости в электронные таблицы.

Откуда сигналы

Как известно, у человека никогда не бывает второго шанса произвести первое впечатление, и это обстоятельство зачастую играет против соискателя. Опрошенные рекрутеры и работодатели назвали основные моменты, которые могут стать поводами для появления настороженности уже при первой встрече:

• расхождения между записями в трудовой книжке и записями в резюме;
• расхождения между записями в трудовой книжке и резюме и устной «презентацией»;
• пробелы в резюме;
• излишнее многословие;
• несоответствия между возрастом и опытом работы;
• большое количество дипломов;
• большое количество званий и регалий;
• сокрытие информации о предыдущем месте работы;
• серьезное понижение в должности на предыдущем месте работы;
• критика предыдущих руководителей и коллег;
• приписывание себе всех заслуг на предыдущем месте работы;
• отсутствие результатов на предыдущем месте работы;
• акцентирование внимания на своем высоком профессионализме;
• отсутствие контактных телефонов.

Важно не только «что вы говорите», но и «как вы говорите», утверждают психологи. Пристальное наблюдение за невербальными проявлениями кандидата — мимикой, жестами, интонациями, позой, затянувшимися паузами — также позволяет сделать выводы о степени его правдивости.

Тест или практическое задание?

Нередко рекрутеры и специалисты по подбору персонала в стремлении «узнать правду» используют многообразные психологические и психодиагностические тесты, тесты на IQ, стрессовые интервью и даже детекторы лжи. Однако подобные «проверки» не вызывают энтузиазма у успешных кандидатов на позиции среднего и, тем более, высшего звена. Вполне возможно, что такую унизительную для себя проверку кандидат пройдет, но от должности в итоге откажется.

По мнению ряда экспертов, использование подобных тестов и проверок должно быть сведено до минимума. Альтернативой тестам может стать практическое задание, которое позволяет определить обязательность и исполнительность кандидата, оценить уровень его профессиональной подготовки и сделать вывод о том, насколько важна для него данная работа.

Завершая тему тестов, отмечу интересный для соискателей момент. Если вы отказались проходить проверку на полиграфе, вашу кандидатуру, скорее всего, даже не будут рассматривать. А вот если согласились, совершенно не факт, что вам таки придется «знакомиться» с детектором лжи. В большинстве случаев проверкой является уже сам вопрос, согласны ли вы проходить подобное испытание в принципе, ведь большинство компаний просто не располагают необходимым оборудованием и специалистами!

Интернет против соискателя

Как показало исследование, проведенное в Великобритании, каждый пятый британский работодатель использует Интернет для проверки кандидата на должность, причем две трети из них признают, что на окончательное решение по поводу приема на работу влияет информация, найденная в социальных сетях.

В отличие от англичан, отечественные специалисты не склонны слепо доверять «Одноклассникам». Подобные методы не всегда дают ожидаемый результат. Скажем, работники медицинской, финансовой, банковской сферы достаточно пассивны в социальных сетях, поэтому собирать и проверять информацию подобным образом в данном случае проблематично. Но если речь идет о маркетологах, продавцах, коммерсантах, то в этом действительно есть смысл.

Чем выше должность, тем серьезнее проверка

Если еще несколько лет назад работодатели предпринимали единичные случаи проверок, то сегодня проверяются практически все. Различия — лишь в уровнях проверок. Наиболее тщательным образом проверяются претенденты на ключевые позиции и сотрудники, которые будут иметь впоследствии доступ к конфиденциальной информации.

Наиболее эффективный результат дает проверка рекомендаций со всех предыдущих мест работы. При этом крайне важно задавать вопросы:

• бывшему руководителю;
• бывшему подчиненному;
• бывшему коллеге, равному по рангу.

Если среди предыдущих мест работы были компании, которые к нынешнему времени уже закрылись или в них поменялся практически весь персонал, проверить рекомендации сложнее. В этом случае важно собрать как можно большее число рекомендаций с других мест работы. При этом специалисты, дающие рекомендации, не должны состоять с соискателем в дружеских отношениях. Сделать это довольно просто. Беря у кандидата телефоны людей, которые могли бы его рекомендовать, сразу предупреждать, что, скорее всего, будем опрашивать других коллег, которые пересекались с ним по работе.

Верю — не верю

Изначально работодатель все же отталкивается от того, что кандидат говорит правду, поэтому нет смысла проверять каждое слово. Однако любая информация, которая вызывает малейшие сомнения, проверяется. При проверке используются любые методы — от личных связей до привлечения собственной службы безопасности компании.

Примечательно, что если рекрутер узнает о трениях или конфликтах соискателя на предыдущем месте работы, это вовсе не является гарантией стопроцентного отказа. Кадровики прекрасно осведомлены о том, что и работодатель не всегда бывает прав, а значит, решающую роль сыграет впечатление о кандидате, полученное во время собеседования. С другой стороны, навредить соискателю могут моменты биографии, напрямую не связанные с трудовой деятельностью, такие как проблемы с банком, участие в ДТП и даже частые больничные на предыдущем месте работы.

Подводя итог, скажем, что работодатели проверяли, проверяют и будут проверять информацию, предоставленную соискателем. Ибо им лучше, чем кому бы то ни было, известна простая истина: никогда человек не бывает так близок к совершенству, как при приеме на работу.

Наталья Мичковская По материалам «СЕЙЧАС»

Изучаем репутацию компании на рынке

На первом собеседовании прямые предложения поступают редко. С большой вероятностью придется прийти еще раз. Нет момента удобнее, чтобы попытаться получить ещё больше информации. Существует несколько способов провести дополнительную проверку.

1. Один из вариантов – обращение ко всем знакомым, которые могли как-то контактировать с компанией. Ведь так можно узнать о впечатлении, которое складывается от общения с людьми, работающими на месте. Если сотрудники недовольны рабочей обстановкой, то они будут выносить негатив за пределы тесного круга – при общении с клиентами, обслуживании.
2. Изучение отзывов в сети. Некоторые из них определённо будут поддельными. При этом всегда присутствуют отзывы, описывающие негативный опыт. Но всё равно такая информация облегчает построение общей картины. Создано достаточно много черных списков работодателей. Если компания занимает место в большинстве из них – это серьезный повод задуматься.

Как выбрать надежного работодателя (ЧАЗ)?

Проверить агентство доступными способами. А какими — мы вам расскажем.

Способ № 1. Реестр аккредитованных ЧАЗ

С 1 января 2020 года предоставлять труд работников (персонала) могут только аккредитованные частные агентства занятости (ЧАЗ). Поэтому первое, что вы делаете — проверяете зарегистрирован ли потенциальный работодатель в «Реестре аккредитованных ЧАЗов» на нашем сайте. ООО ЧАЗ «Заводы Поволжья — вахта» в списке — под № 21.

Способ № 2. Официальный сайт

Внимательно изучите сайт агентства. Желательно, чтобы там размещалась подробная информация о компании, сканы документов, отзывы партнеров, рабочих, вакансии с полным описанием условий и требований.

Способ № 3. Отзывы о работодателе

Предположим, ЧАЗ аккредитовано и сайт в порядке. Это еще не конец. Наберите в поисковой строке «название агентства», отзывы» и внимательно их изучите. Если отрицательных отзывов много и приводятся конкретные факты — стоит ли рисковать? Но если об агентстве размещены только положительные отзывы — тоже повод задуматься. Так не бывает! Вспомните себя: когда вы благодарили работодателя за вовремя выданное сменное задание и зарплату без задержек, за рабочую одежду и замененный инструмент, вышедший из строя в середине рабочего дня? А вот пожаловаться мы любим, и с удовольствием. А еще — напакостить за увольнение «не за что» или за штраф «я не пил сегодня, это со вчера». Так что — читайте внимательнее и анализируйте впечатления.

Способ № 4. Ответственный налогоплательщик

Если отзывы вас устроили, не помешает проверить агентство через Федеральную налоговую службу (ФНС России). Сделать это легко:

1. Зайдите на сайт ФНС России в раздел «Риски бизнеса: проверь себя и контрагента», введите полное название юридического лица или ИНН/ОГРН и получите полную информацию.
2. Возникает вопрос — где взять ИНН/ОГРН агентства? Введите в поисковую строку название ЧАЗ и скопируйте необходимую информацию с сервиса, предоставляющего краткие регистрационные сведения о компаниях (обязательно сверяйте юридический адрес, чтобы не попасть на компанию с аналогичным названием).

Способ № 5. Законная деятельность

Обязательно проверьте агентство по количеству судебных дел. Для этого зайдите на сайт Арбитражного суда РФ в раздел «Картотека арбитражных дел», введите название юр. лица или ИНН/ОГРН и получите информацию о судебных делах, в которых компания принимала участие как истец или ответчик.

Способ № 6. Отсутствие задолженности по налогам

Не забудьте проверить агентство по исполнительным производствам: зайдите на сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП РФ), включите расширенный поиск на странице «Узнайте о своих долгах», введите название агентства, адрес (если знаете), регион и внимательно изучите полученную информацию.

Способ № 7. Документы агентства

А еще — запросите копии документов, находящихся в свободном доступе непосредственно у агентства. Ваше право — ознакомится с ними прежде, чем приезжать на трудоустройство.

По поводу судебной истории

Можно попытаться искать судебные решения, описываемые в тех или иных источниках. Это легко делается при помощи интернета, сведения выдаются по завершенным делам либо по находящимся в производстве.

Возможно найти судебные решения относительно рассматриваемого работодателя

Не будет лишним изучение справочно-информационных систем. Достаточно ввести соответствующие запросы.

Проверка работодателя по инициативе суда

Хоть суд не является органом, надзирающим или контролирующим действия работодателя, однако и на данный орган возложены функции, с помощью которых он может повлиять на действия работодателя помимо судебного решения.

Так, если судом рассматриваются трудовые споры с работниками и работодателем, в случае, если в деятельности предприятия буду установлены явные нарушения законодательства РФ, а возможно и признаки противоправного деяния.

В таких случаях судебные органы не лишены права вынесения в отношении данных лиц частных определений, которые направляются либо в правоохранительные или контролирующие органы для решения вопроса о проведении соответствующей проверки и привлечения к установленной законом ответственности работодателя.

ВНИМАНИЕ: смотрите видео по теме защита трудовых прав работника, а также подписывайтесь на наш канал YouTube, чтобы иметь возможность бесплатной онлайн консультации юриста через комментарии к ролику.

Какой еще способ можно использовать?

Есть дополнительные признаки, по которым можно сделать вывод относительно того или иного предприятия:

1. Отсутствие возможности дозвониться до кого-то по указанному телефону. Или когда переключают с одного собеседника на другого. Если продолжается ситуация более 10 минут – это повод насторожиться.
2. Компанию невозможно найти по адресу, который был указан. Причина не в том, что теряется клиент, а в допущенных ошибках при составлении сопроводительных документов.
3. Хаос в офисе либо, наоборот, сохранение тишины.

Неблагополучные наниматели: способы проверить работодателя в «черном» списке

Интернет предоставляет массу возможностей по доступу к сведениям, которые при иных обстоятельствах нечестной в своей деятельности компании удалось бы утаить. «Сарафанное радио» среди наемных работников не дремлет. Немалому их числу довелось воочию столкнуться с неблагонадежными фирмами, и они поспешили поделиться таким негативным опытом на специализированных веб-порталах — для предостережения тех, кого судьба приведет к тому же потенциальному нанимателю. Еще до похода на предложенное собеседование стоит убедиться, что тот, кто туда пригласил, не числится в «черных» списках. Для столичных жителей будет полезен Antijob или Blackjob. Более широкую аудиторию в географическом аспекте охватывает ORabote, где компании отсортированы по дате добавления в позорный топ-лист. Shefdostal посвящен российским, некоторым украинским, белорусским, ряду среднеазиатских работодателей.

Дополнительные рекомендации

Изучать можно и картотеки, посвящённые арбитражным делам. Там находится информация и по уже завершенным процессам, и по тем, что еще находятся в производстве.

Справочно-правовые системы помогут отыскать судебные решения. Достаточно будет использовать название компании для организации поиска.

Кем выступает работодатель? Он может быть любой стороной:

• истцом;
• ответчиком;
• заинтересованным лицом.

Основания и итог рассмотрения дела не менее важны. Если за короткое время в компании происходило множество спорных ситуаций – значит, возникают проблемы с отладкой каких-либо процессов.

По поводу обработки персональных данных

Личные и семейные тайны, неприкосновенность личной жизни, защита чести и доброго имени – права, которые есть у каждого гражданина. Такую информацию нельзя обрабатывать, если вторая сторона не дает согласия.

Персональные данные потенциальных сотрудников должны храниться в соответствии с законодательством

Даже если соискатель ещё не сотрудник компании. Это надо учитывать перед проведением собеседований, другие варианты поведения считаются незаконными. За нарушения грозит ответственность, вплоть до дисциплинарной и административной.

Какие документы могут запрашивать?

В законе отсутствуют четкие указания по данному вопросу. Трудовой кодекс говорит только о тех бумагах, которые требуется представить для начала работы. Без них становится невозможным оформление трудовых отношений. Потому с такими бумагами руководство имеет право ознакомиться, уже проводя собеседование.

Основные документы состоят из следующих позиций:

• информация об образовании, уровне квалификации, наличии соответствующих требований;
• воинский учёт, если гражданин подлежит призыву;
• страховое свидетельство об участии в государственной программе;
• трудовая книжка (исключение – когда соглашение заключается в первый раз);
• паспорт или другой вид документов для удостоверения личности.

При этом недопустимо делать ксерокопии каких-либо бумаг без согласия кандидатов.

Проверка работодателя трудовой инспекцией по жалобе работника

При нарушении трудовых прав работник вправе оформить жалобу на работодателя в ГИТ, на основании которой трудовая инспекция назначает и проводит внеплановую проверку организации-работодателя.

Этап-1. Подача жалобы в ГИТ

Действующим законодательством не установлена форма, согласно которой работник обязан подать жалобу в ГИТ, поэтому документ может быть составлен в свободной форме, с указанием:

• наименования органа ГИТ, в который подается заявление;
• информации о заявителе (ФИО, адрес, контактный телефон);
• даты составления обращения.

При составлении жалобы работник должен.

• указать место работы (должность, структурное подразделение, полное наименование работодателя), основания трудовых отношений (трудовой договор №___ от ____ года);
• изложить суть претензии, опираясь на конкретные факты (например, зарплата за май 2020 выплачена с задержкой 20 дней) и ссылаясь на нормативные документы (ТК, НК, ГК, т.п.);
• приложить документальные основания, подтверждающие нарушение работодателя трудовых прав работника (например, банковская выписка с информацией о выплате зарплаты позже установленного трудовым договором срока).

Для признания жалобы действительной обязательно наличие на документе собственноручной подписи работника.

Образец жалобы в ГИТ можно скачать здесь ⇒ Образец жалобы в трудовую инспекцию.

Работник может подать жалобу, лично отправившись в территориальный орган ГИТ, либо оформив электронную заявку на сайте трудовой инспекции (https://онлайнинспекция.рф).

Срок подачи жалобы в ГИТ – не позже истечения 3-месячного срока с момента, когда работник узнал о нарушении собственных трудовых прав.

Этап-2. Назначение внеплановой проверки

ГИТ рассматривает заявление от работника в течение 30-ти календарных дней с момента обращения (жалобы о незаконном увольнении – в течение 10-ти дней).

По истечении установленного срока ГИТ назначает внеплановую проверку работодателя, а работнику направляет письменный ответ о мероприятии, предпринятом в отношении поступившей жалобы.

В общем порядке ГИТ обязана уведомить работодателя о внеплановой проверке не позже чем за 24 часа до ее начала. При этом трудовая инспекция может не уведомлять работодателя, если внеплановая проверка назначена в связи с:

• причинением работнику вреда здоровью по вине работодателя;
• уклонением работодателя от оформления трудового договора, ненадлежащее оформление трудовых отношений, т.п.

Данный порядок закреплен в ст. 360 ТК РФ.

Допустимые вопросы

Руководитель имеет право обращать внимание только на деловые качества. Потому допускается задавать вопросы, относящиеся к непосредственным обязанностям.

То есть, они должны быть связаны с профессиональными достижениями, карьерой кандидата. Это касается трудового стажа, причин увольнений, продолжительности работы на прошлом месте и так далее.

Личные вопросы и оскорбления недопустимы. Даже если это требуется по правилам так называемого стресс-интервью.

По поводу анкет

Заполнение анкет – стандартная процедура, которая применяется многими менеджерами. Благодаря данному инструменту решается несколько задач:

• компактное хранение всей информации;
• упорядочивание;
• получение максимума сведений о соискателе.

Заполнение анкеты при устройстве на работу не является обязательным

Анкета не считается обязательным документом при оформлении трудовых соглашений. Нельзя требовать её заполнения или угрожать увольнением при отказе, отсутствием возможности рассмотреть заявку.