Должностная инструкция кастелянши: права и обязанности


Кто такая кастелянша

Слово «кастелянша» происходит от латинского «castellum» (замок). Его использовали для обозначения человека, на которого при отсутствии феодала ложились обязанности по управлению замковым хозяйством и прилегающими территориями. Также он отвечал за содержание гарнизонных солдат и слуг.

В современном мире, кастелянши приглядывают только за детскими садами, домами отдыха и медучреждениями, а перечень их обязанностей включает в себя хранение и выдачу белья, а также его сбор и отправку в прачечную. Более того, теперь данная должность считается сугубо женской.

Наибольшую распространённость профессия кастелянши получила во времена СССР, когда такие работницы занимались поддержанием порядка в многочисленных санаториях, больницах, других медучреждениях, базах отдыха и даже на предприятиях промышленного типа. Данная работа не отличается значительной сложностью, однако она требует наличия у человека сразу нескольких ценных качеств: аккуратности, внимательности и хозяйственности.

Следует учитывать, что такая должность не предполагает большого карьерного роста, однако достаточно усердные сотрудницы могут впоследствии занять место завхоза или завсклада.

Разряды профессии кастелянша

Уровень квалификации специалиста определяет перечень его обязанностей.

Кастелянша 1 разряда

Сортирует полученную от сотрудников изделия по их типам и мероприятиям, которые необходимо с ними произвести. При руководстве более опытного специалиста может работать над документацией по списанию негодных изделий.

Кастелянша 2 разряда

Ведет учет изделий, осуществляет прием-получение от сотрудников. Также она проверяет их пригодность или исправность, работает с необходимой документацией.

Общие положения: инструкции, обязанности и задачи

Подобно другим сотрудникам различных официальных учреждений кастелянши в своей работе руководствуются специальными должностными инструкциями, которые включают в себя перечень прав и обязанностей сотрудника, а также отражают его подчинённость в рамках предприятия.

Этот документ не является обязательным, однако его полезность трудно переоценить, поэтому он используется руководителями большинства учреждений и организаций.

Основная задача работницы данного профиля в соответствии с общими положениями должностной инструкции – хранение и выдача тканевых изделий. Поэтому к числу её обязанностей обычно относят:

  • ведение учёта всего белья, портьер, чехлов, одежды и т.д.;
  • нанесение на предметы специальных пометок;
  • организация правильного хранения всех учтённых изделий;
  • осуществление сортировки вещей;
  • контроль способа эксплуатации спецодежды и других вещей;
  • передача белья и прочих использованных предметов в прачечную, где их стирают и очищают;
  • участие в комиссиях, занимающихся списанием непригодных к применению тканевых изделий;
  • знание и соблюдение положений нормативных актов, затрагивающих вопросы охраны окружающей среды и труда;
  • соблюдение установленных норм, приёмов и способов выполнения необходимых работ.
  • подготовка учётных бумаг по хранению и выдаче одежды и белья, составление специальных актов на списание.

В качестве дополнительных задач могут быть прописаны обязанности по осуществлению мелкого ремонта различных изделий и глажке выстиранного белья перед его предоставлением в пользование.

Инструкция по охране труда для кастелянши

3. Кастелянше не разрешается: находиться в состоянии алкогольного опьянения либо в состоянии, вызванном употреблением наркотических средств, психотропных или токсических веществ, распивать спиртные напитки, употреблять наркотические средства, психотропные или токсические вещества на рабочем месте или в рабочее время, курить в неустановленных местах; выполнять работу без применения рабочей одежды.

4. На кастеляншу во время работы могут воздействовать следующие опасные и вредные производственные факторы: поражение электрическим током при неисправном электрооборудовании в помещении; поднятие и перенос тяжестей; воздействие высоких температур; недостаточная освещенность рабочей зоны. 5. Кастелянша обеспечивается бесплатно средствами индивидуальной защиты в соответствии с Типовыми нормами выдачи: Код профессии по ОКРБ 006-96 Наименование средств индивидуальной защиты Срок носки В месяцах Кастелянша Тапочки кожаные 12 Халат 12 6.

Предъявляемые требования

Должностные обязанности кастелянши, приведённые в инструкции, включают в себя ряд общих положений, описывающих:

  • подчинённость сотрудницы;

За назначение соискательницы на должность и её снятие с должности осуществляется посредством специального приказа по учреждению, в котором она работает. Вопрос о том, кто является непосредственным начальником кастелянши, а также кто будет подчиняться ей самой, в каждом отдельном случае оговаривается индивидуально.

При временном отсутствии сотрудницы на рабочем месте, её замещает лицо, которое назначается в соответствии с установленным порядком, а после в полной мере отвечает за то, чтобы возложенные на него обязанности были исполнены. Вместе с тем заместитель получает все соответствующие права.

  • требования к её квалификации;

Необходимо наличие у работницы базового общего среднего образования, либо общего начального в сочетании с предварительной профподготовкой на производстве. Требования к наличию рабочего стажа при этом отсутствуют.

  • необходимый уровень знаний кастелянши;

В соответствии с общепринятыми требованиями кастелянша должна знать и применять на практике:

  • порядок получения, хранения, выдачи, либо списания (по причине изношенности) санитарной и спецодежды, обуви, белья, защитных средств;
  • сроки эксплуатации и замены всех используемых предметов;
  • порядок учёта тканевых изделий;
  • специфику ведения всей необходимой документации.

О необходимости получение прочих навыков и знаний, которые могут потребоваться при работе в отдельно взятых учреждениях, работодатель должен сообщать заранее.

Где выучиться на кастеляншу?

кастелянша за работой фото

Для того, чтобы работать кастеляншей нет необходимости получать какое-либо образование. Специфика этой профессии такова, что главное в ней не уровень знаний, а хозяйственная жилка, которой ни в одном учебном заведении выучиться невозможно.

Предприятия, которым требуются подобные специалисты, берут на себя вопросы их обучения. Чаще всего начинающие специалисты учатся работать с необходимой документацией, изучают стандарты качества изделий и получают необходимые практические навыки. Если масштабы предприятия позволяют, то молодые специалисты работают при кураторстве более опытного сотрудника.

Но необходимо отметить, что в большинстве своем работодатели отдают предпочтение кандидатам с образованием. И при этом полученное образование может не соответствовать профилю работ.

Права

Специальный раздел, описывающий права кастелянши вводится только в тех случаях, если условия её работы подразумевают наличие прав помимо тех, которые уже закреплены трудовым законодательством РФ, в том числе:

  • осуществление действий, направленных на устранение или предотвращение возможных несоответствий и нарушений;
  • получение законодательно предусмотренного пакета соцгарантий;
  • оправка запроса на получение документации, а также других материалов и сведений, которые требуются для выполнения рабочих обязанностей и решения первоочередных задач;
  • обращение за содействием в тех случаях, когда возникают препятствия для реализации должностных обязанностей и закреплённых законодательством или договором прав;
  • предъявление требований о предоставлении необходимых для работы условий, внесении необходимых организационно-технических изменений, обеспечении рабочего места нужным инвентарём и оборудованием;
  • ознакомление с проектной документацией, затрагивающей сферу деятельности кастелянши;
  • повышение уровня профподготовки;
  • передача начальству сведений о выявленных в ходе работы нарушениях, внесение предложений по их ликвидации;
  • изучение документации, в которой отражены должностные обязанности работницы, а также приведены критерии оценки качества их исполнения.

Об использовании всех предоставленных прав должна заботиться, прежде всего, сама кастелянша.

Перспективы карьерного роста кастелянши

работа кастелянши фото

Внутри профессии практически нет какого-либо развития, разве что минимальный. А вот карьерный рост во многом зависит от предприятия, количества его сотрудников, активной деятельности. Таким образом, кастелянша может расти по руководящей линии, если работает в больших отелях, крупных производствах. Однако для карьерного роста рекомендуется получить специальное образование. Наиболее предпочтительное направление – менеджмент в гостиничном бизнесе.

Ответственность

Поскольку кастелянша заведует хранением и учётом предметов, которые представляют определённую материальную ценность, с ней может быть заключён договор о полной ответственности за их сохранность (постановление Минтруда РФ от 31.12.2002 № 85).

При подписании трудового договора, специалист должен быть ознакомлен за что он несет материальную ответственность. Юристы советую подписать дополнительное соглашение о об этом.

Есть и другие виды ответственности, которые распространяются на человека, занимающего данную должность:

  • за невыполнение или несвоевременное выполнение закреплённых в должностной инструкции обязанностей;
  • за неисполнение или не соответствующее установленным нормативам исполнение положений, закреплённых в соответствующей документации учреждения, либо законных распоряжений руководящего персонала;
  • за правонарушения, осуществляемые в ходе трудовой деятельности в рамках административного, гражданского и уголовного Кодекса;
  • за неиспользование имеющихся в распоряжении прав;
  • за нарушение правил, регулирующих внутренний трудовой распорядок;
  • несоблюдение техники безопасности;
  • за отказ от соблюдения производственных санитарных норм и охраны труда;
  • за разглашение закрытых сведений об организации, в которой он работает;
  • за нанесение работодателю морального ущерба;
  • за неправомерное использование своего должностного положения в личных целях.

Документы для скачивания (бесплатно)

  • Должностная инструкция кастелянши

Особенность работы кастеляншей в дошкольных общеобразовательных и медицинских учреждений

Чаще всего местом работы кастелянши становятся ДОУ (детские сады) или больницы, что добавляет к условиям работы сотрудницы несколько дополнительных особенностей:

  • на должность могут быть взяты лица, соответствующие следующим требованиям: достигшие совершеннолетия;
  • прошедшие обязательный медосмотр;
  • прослушавшие специальный инструктаж по охране труда.
  • перечень лиц, которым подчиняется кастелянша, включает в себя:
      заведующего соответствующим учреждением;
  • завхоза;
  • старшую медсестру.
  • в процессе работы кастелянша должна руководствоваться соответствующими СанПиНами (для ДОУ или медучреждений);
  • в число обязанностей работницы также входит:
      знание санитарных правил содержания всех необходимых изделий;
  • отслеживание сроков смены постельного белья (не реже, чем 1 раз в неделю);
  • умение пользоваться утюгом и швейной машинкой;
  • подгонка спецодежды сотрудников по размеру (отдельно для ДОУ – пошив специальных праздничных костюмов);
  • соблюдение всех правил личной гигиены;
  • оповещение администрации обо всех несчастных случаях или несоблюдении санитарно-эпидемиологических норм.
  • у кастелянши есть право с установленной периодичностью проходить медосмотр на безвозмездной основе, получать материальную стимуляцию за добросовестное выполнение своих обязанностей и ежегодно уходить в оплачиваемый отпуск.
  • Рабочий день у кастелянши должен быть нормированным. Его длительность определяется на основании того, что в течение недели сотрудница должна отработать 40 часов. Точный график работы кастелянши утверждается руководителем учреждения.

    Место работы кастелянши

    кастелянша за работой фото

    Специалисты этого профиля востребованы в организациях, которые по тем или иным причинам должны иметь униформу. В список возможных мест работы можно включить:

    1. больницы и другие учреждения здравоохранения;
    2. детские сады и школы-пансионы;
    3. научно-исследовательские лаборатории;
    4. строительные компании;
    5. транспортные компании;
    6. промышленные предприятия;
    7. гостиничный бизнес.

    Если, например, кастелянша работает в крупной гостинице, то она отвечает не только за униформу персонала, но и постельное белье, полотенца и многое другое. Естественно, такой объем работы не сможет добросовестно выполнять один специалист, поэтому в данном направлении работает целый штат сотрудников. И для лучшей координации их работы выбирается руководитель. А если кастелянша работает в детском саду, то это единственный специалист. А график ее работы соответствует графику работы детского сада, то есть суббота и воскресенье – выходные дни.

    Кастелянша

    1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 3.80 Подробности Обновлено: 12.07.2019 17:13 Опубликовано: 09.07.2017 17:20 Сергей Краковский


    Поделитесь в сети:

    Кастеляншей принято считать сотрудницу учреждения, которая несет ответственность за хранение и выдачу одежды, а также — белья.

    История профессии:

    Истоки данной профессии уходят в далекие времена монархов. Много лет назад при дворах феодалов служили люди, в обязанности которых входило управление замком и прилегающими территориями в отсутствие законного хозяина. Также они обеспечивали всем необходимым слуг при дворе, и воинов замкового гарнизона. Все финансовые затраты следовало вносить в специальную книгу. В тот период профессия была крайне почетной, а труд кастелянов хорошо оплачивался.

    В наше время профессия кастелянша является преимущественно женской. Обязанности сотрудниц кардинально изменились. Вместе с тем, осталась отдаленная схожесть со средневековыми традициями. Кастеляны того времени следили за сохранностью одежды, постельных принадлежностей и скатертей. Позволить себе покупать такие изделия из качественной ткани могли только состоятельные люди, поэтому поддерживать чистоту и целостность вещей также входило в обязанности кастеляна.

    Особенности профессии:

    На сегодняшний день профессия является довольно распространенной, ведь во многих организациях предусмотрено наличие спецодежды и обуви. Возникает потребность в сотрудницах, которые будут заниматься их выдачей остальным работникам учреждения, а также грамотно вести учетную документацию. При этом работа кастелянши предусматривает умелое комбинирование физического и умственного труда.

    Преимуществом профессии является отсутствие требования о наличии высшего образования и строгих ограничений по возрасту. Также появляется возможность расширить круг общения.

    Вместе с тем, должности кастелянши присущи определенные издержки. Практически весь рабочий день кастелянша вынуждена проводить на ногах. Поэтому такая работа не подходит людям с нарушениями опорно — двигательного аппарата. В течение дня приходится общаться с множеством людей разного темперамента, что требует эмоциональной выдержки. При этом сотрудница должна успевать заполнять необходимые бумаги.

    Минусом профессии остается небольшая заработная плата. В своей деятельности сотрудница лишена права на ошибку, ведь является материально ответственным лицом.

    Обязанности:

    Кастелянша — это сотрудница, которая отвечает за хранение, а также выдачу спецодежды и обуви работникам различных учреждений. В ее обязанности входит ведение учета белья и одежды, своевременное списание непригодных вещей. Дополнительно, она должна проконтролировать, чтобы вещи своевременно были переданы в стирку и чистку. Кастелянша несет материальную ответственность за вверенное ей имущество: одежду, обувь, постельные принадлежности, полотенца, перчатки — в зависимости от направления деятельности учреждения, сотрудницей которого она является. Также сотрудница отвечает за своевременное проведение инвентаризации.

    Важные качества:

    • ответственный подход к выполнению обязанностей;
    • хозяйственность;
    • чистоплотность;
    • хорошая память;
    • аккуратность;
    • вежливость;
    • пунктуальность;
    • точность;
    • коммуникабельность.

    Навыки и знания:

    Кастелянша — это профессия, что предусматривает умение умело реализовать на практике теоретические знания.

    Для успешной деятельности в указанной сфере следует научиться определять степень износа вещей, знать потребительские особенности одежды и белья. Необходимо знать свойства ткани, из которой шьют спецодежду, чтобы не привести вещи в непригодность во время стирки.

    Перспективы и карьера:

    Профессия предусматривает возможность трудоустройства в организации, где имеется спецодежда и белье. Высокую потребность в услугах кастелянши испытывают социальные учреждения: больницы, дома отдыха, лаборатории, детские садики и пр. Дополнительно, должность кастелянши предусмотрена в транспортных, производственных, строительных и ремонтных компаниях.

    Обучение:

    Работать кастеляншей можно без наличия средне — специального либо высшего образования. Деятельность осуществляется в соответствии с должностной инструкцией. По этой причине новички смогут овладеть всеми тонкостями профессии в кратчайшие сроки.

    Какой должна быть сотрудница?

    На должность кастелянши в основном принимают только женщин. Ведь профессия требует хозяйственной жилки, добросовестности с вещами и заполняемыми документами. Помимо этого, сотрудник обладает материальной ответственностью за выдачу спецодежды, белья и должен оформлять акты списания.

    Кастелянше необходимо любить чистоту, а также наводить в своей кладовой идеальный порядок. Поэтому человеком, который отвечает всем этим требованиям, может быть только ответственная и аккуратная женщина. Именно она выполнит все свои профессиональные обязанности идеально.

    Обязанности кастелянши

    Недооценивать профессию кастелянши не следует. Должность требует от сотрудника физического и психологического подхода и особых навыков в своей деятельности. Кастелянша в течение всего рабочего дня находится на ногах. Она физически активна и выполняет массу работы по комплектации, хранению, получению, списанию и выдаче постельных принадлежностей, спецодежды и другого инвентаря.

    Когда персонал лечебного учреждения обеспечен аккуратной, наглаженной и специализированной одеждой, а больницы, санатории и гостиницы чистым и свежим бельем, то об этом полностью позаботилась кастелянша. Она занимает не последнее место в ряду представителей обслуживающего персонала.

    Должностные обязанности кастелянши в больнице

    Кастелянша заведует хранением, выдачей и стиркой белья в медицинских учреждениях, санаториях, детских садах. Сведения о круге обязанностей кастелянши в больнице содержатся в должностной инструкции. Чтобы в полной мере овладеть информацией о профессии, а также составить инструкции в соответствии с нормами закона, необходимо изучить, какие же права, обязанности и ответственность предусмотрены для подобных сотрудников. В нашей статье вы можете получить информацию для разработки инструкций.

    Должностная инструкция кастелянши в больнице — образец 2019Посмотреть/скачать

    Название профессии «кастелянша» берет свое начало из латинского castellum. Во времена феодального общества таким образом называли человека, который во время отсутствия владельца замка управлял его имуществом, а также заведовал содержанием слуг и гарнизонов. На нем лежала забота об управлении хозяйством. Поддержание в чистоте постельного белья, одежды, скатертей и портьер также входило в обязанности этого сотрудника.

    Ведите учет работы кастелянши в удобной программе Клиника Онлайн. Вы можете видеть расписание работы, считать зарплату и контролировать деятельность.

    Учет работы кастелянши

    Современная костелянша должна делать значительно меньше, однако работа является не менее ответственной – от чистоты используемого в больнице текстиля зависит безопасность нахождения пациентов и работников в медицинском заведении. Только устранив все микробы, правильно очистив и прокипятив, обеззаразив белье, можно быть уверенным, что болезнетворных бактерий больше нет в изделиях.

    Четкое описание действий, которые должна выполнять кастелянша в ходе своей работы, прописано в должностной инструкции. В этом же документе указаны ее права. Важно, чтобы новый сотрудник четко представлял, какую работу будет выполнять, поэтому ознакомление с инструкциями – обязательная процедура. Чтобы в будущем не возникло проблем, к разработке данного типа технической документации следует подойти с особой ответственностью.

    Общие положения должностной инструкции

    На должность кастеляншу принимает руководитель организации. Предварительно он должен проконсультироваться по этому вопросу с заведующим отделения, в котором будет работать новый сотрудник. Руководитель больницы также имеет право провести перевод в другое подразделение, уволить сотрудника.

    Что учитывать при испытательном сроке в клинике

    На должность могут принять лицо, которое достигло совершеннолетия, и имеет среднее (допускается неполное среднее) образование. Подготовка к работе может осуществляться непосредственно в учреждении, опыт работы не требуется. Кастелянша находится в прямом подчинении сестры, которая заведует конкретным отделением, и является лицом материально-ответственным. В случае, если сотрудник не вышел на работу, его должны заменить другим работником, у которого подписан договор о материальной ответственности.

    К основным задачам кастелянши относится:

    • Обмен белья в палатах, операционной, приемной и других помещениях медицинского учреждения;
    • Сдача белья в стирку;
    • Приемка постельных принадлежностей, полотенец – проверка их чистоты после стирки, контроль качества;
    • Обеспечение кабинетов необходимым бельем.

    Обязанности описаны в разделе «Общие положения», однако более полно раскрываются в других разделах документа.

    Можно ли перевести сестру-хозяйку в кастеляншу и санитарку-буфетчицу в буфетчика?

    Учреждение вправе перевести сестру-хозяйку в кастеляншу, санитарку-буфетчицу в буфетчика с их согласия.

    Внимание! Для скачивания доступны новые образцы: , , В указанных нормативных актах говорится о необходимости проведения оптимизации штатной численности учреждений, уточнения и конкретизации трудовых функций работников, оценки соответствия выполняемой работы трудовым функциям, указанным в трудовых договорах работников. Т. оптимизация численности младшего медицинского персонала учреждений здравоохранения, в первую очередь, должна быть направлена не на сокращение работников, а на осуществление перевода их на должности, соответствующие выполняемым функциям.

    Прочий персонал в учреждениях здравоохранения — это немедицинский персонал, т. . работники, не имеющие медицинского образования и выполняющие виды деятельности, не относящиеся к лечебно-диагностическому процессу (Письмо Минздрава РФ от 25. 10. 2012 № 16-5/10/2-3238).

    Изменение определенных сторонами условий трудового договора связанных с трудовой функцией, т. перевод на другую работу допускается только по соглашению сторон трудового договора (ст.

    72 ТК РФ). из числа младшего медицинского персонала на иные должности прочего персонала с изменением их трудовой функции возможно только с их согласия. Перевод работника на другую работу оформляется путем подписания дополнительного соглашения к трудовому договору, в котором отражаются все изменившиеся условия: новое наименование должности, обязанности работника, новые условия оплаты труда. Подписанное сторонами дополнительное соглашение является неотъемлемой частью трудового договора и документом, подтверждающим согласие работника на перевод.

    Читайте бесплатно в системе Главный врач:

    Знания

    В должностной инструкции кастелянши необходимо указать, какие знания должны быть у рассматриваемого сотрудника. Прежде всего, кастелянша обязана изучить:

    1. Структуру диагностического/лечебного учреждения, его профильных отделений;
    2. Нормативные и технические документы компании;
    3. Методички, распоряжения, постановления, регламенты и стандарты, выпущенные государственными органами (необходимо изучить те из них, которые касаются учета и сохранности материальной базы);
    4. Особенности оформления уставных отчетов, внутренних документов учреждения;
    5. Основы обязанностей и осуществляемых работ;
    6. Методы исполнения работ;
    7. Точное количество и местонахождение материальных ценностей, которые закреплены за кастеляншей;
    8. Сроки хранения, носки спецодежды санитарного назначения, обуви;
    9. Требования к смене и маркировке объектов легкой промышленности;
    10. Требования к использованию медицинского инвентаря, техники, средств;
    11. Утвержденный санитарно-эпидемиологический минимум;
    12. Нормы санитарии, которые предъявляются к местам для сна, бытовым и прочим помещениям;
    13. Основные функции;
    14. Информацию о способах снижения потребления ресурсов, о бережном отношении к использованию электричества, воды, а также нематериальных активов;
    15. Сроки прохождения повышения квалификации, информацию о занятиях по обороне, санитарных днях, собраниях, общественных мероприятиях;
    16. Требования, предъявляемые к пожарной, гигиенической, трудовой безопасности;
    17. Нормы охраны труда;
    18. Трудовой распорядок;
    19. Положения трудового договора;
    20. Особенности системы оповещения сотрудников больницы;
    21. Нормы трудового законодательства;
    22. Данные, представленные в должностной инструкции.

    Должностные обязанности

    Кастелянша выполняет обязанности, которые обозначены в должностной инструкции. Чем более полно и понятно они прописаны, тем более эффективна работа сотрудника. Как правило, функциональные обязанности кастелянши в медучреждении включают следующее:

    • Сортировка бывшего в употреблении белья, использованной одежды;
    • Проставление меток, маркировки;
    • Сдача белья в стирку, по необходимости – мелкий ремонт, глажка;
    • Принятие участия в формировании отчетов и актов на списание одежды, постельных принадлежностей, которые пришли в негодность;
    • Получение и проверка одежды и обуви после стирки;
    • Приемка вновь приобретенного белья, контроль качества;
    • Ведение учета и контроль за эксплуатацией вверенной материальной базы;
    • Обеспечение лечебных и служебных кабинетов необходимым текстилем;
    • Составление документации (карточек учета и движения материальных ценностей);
    • Выполнение поручений сестры-хозяйки;
    • Получение со склада необходимого инвентаря;
    • Выдача спецодежды сотрудникам, учет безопасного использования;
    • Просушка матрацев и одеял в летний период;
    • Обход рабочего места в конце дня, подготовка его для сменщика, опечатка помещения с материальной базой;
    • Оповещение сестры о невозможности выйти в смену.

    В должностной инструкции кастелянши в больнице имеется раздел с указанием ее прав.

    Рассказываем, как мотивировать медицинского сотрудника с помощью отпуска

    Данный раздел вписывается в документ не всегда, а только в том случае, если работа сотрудника предполагает наличие дополнительных прав кроме тех, которые установлены ТК РФ. К ним могут причислены:

    1. Возможность совершения действий, которые нацелены на ликвидацию или предвосхищение нарушений;
    2. Получение дополнительных социальных гарантий;
    3. Подача заявок на получение документов, сведений и материалов для выполнения основных обязанностей;
    4. Обращение за содействием к другим сотрудникам и руководству в случае возникновения препятствия выполнения работы;
    5. Запрос на предоставление сведений об имеющихся условиях работы, на внесение технических и организационных изменений;
    6. Изучение проектной документации организации, той ее части, которая затрагивает работу сотрудника;
    7. Повышение квалификации;
    8. Передача сведений об имеющихся в отделении нарушениях руководству компании;
    9. Изучение должностных обязанностей и документации, где указаны особенности оценки качества их выполнения.
    10. О том, чтобы права соблюдались, должны заботиться как сам сотрудник, так и руководитель медучреждения.

    Функции

    Существуют как должностные обязанности кастелянши в стационаре или поликлинике, так и профессиональные функции работника. По факту, они во многом дублируют функциональные обязанности, однако имеются и некоторые нюансы. В частности, в раздел «функции» при составлении инструкций можно внести:

    • Выполнение работы в четком соответствии с приказами непосредственного руководства;
    • Получение со склада необходимых материалов;
    • Обеспечение помещений больницы бельем;
    • Приемка, подготовка белья к стирке, стирка, контроль качества изделий;
    • Ведение учетной документации;
    • Составление ежемесячного отчета об осуществленных работах;
    • Обеспечение сохранности материальных ценностей, которые получены для работы;
    • Принятие мер по ликвидации причин, а также условий, которые способны привести к аварийной ситуации, причинению ущерба;
    • Соблюдение норм пожарной, эпидемиологической безопасности;
    • Исполнение требований нормативной документации;
    • Постоянное совершенствование в работе;
    • Участие в санитарных часах/днях.

    В связи с тем, что кастелянша занимается хранением и использованием материальной базы, с ней заключается договор о материальной ответственности (регламентируется Постановлением Министерства труда №85 от 31 декабря 2002-го года).

    В соответствии с установленными требованиями ответственность (административная или уголовная) предусмотрена за:

    • Неисполнение (или несвоевременное, ненадлежащее исполнение) должностных обязанностей;
    • Неисполнение требований нормативно-технической документации медицинского предприятия;
    • Невыполнение требований руководства больницы;
    • Правонарушения, которые были совершены в процессе трудовой деятельности;
    • Нарушение норм трудового распорядка;
    • Несоответствие работы нормам санитарной/пожарной безопасности;
    • Разглашение закрытой информации;
    • Нанесение материального и морального ущерба компании;
    • Превышение должностных полномочий;
    • Намеренный отказ от соблюдения действующих норм закона.

    Должностная инструкция кастелянши

    1. Вводная часть (Общие положения)

    1.1. Кастелянша относится к категории технических исполнителей. Назначается на должность и освобождается от нее приказом директора ГОУ Спортивно-педагогический колледж Москомспорта (далее по тексту инструкции именуется — Колледж) по представлению начальника службы эксплуатации.

    2. Административная и функциональная подчинённость

    2.1. Кастелянша входит в структуру Административно-гостиничного корпуса (далее по тексту именуется – АГК) Колледжа и непосредственно подчиняется начальнику службы эксплуатации.

    3. Требования к квалификации

    1. На должность кастелянши назначается лицо со средним образованием без предъявления требований к опыту работы.

    4. Основные используемые в работе документы

    4.1. Кастелянша в своей профессиональной деятельности руководствуется:

    • Правилами оказания гостиничных услуг в Российской Федерации;
    • Уставом ГОУ Спортивно-педагогический колледж Москомспорта;
    • Приказами, распоряжениями и указаниями руководства Колледжа и АГК;
    • Методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
    • Инструкциями о мерах пожарной безопасности в здании;
    • Правилами техники безопасности, производственной санитарии и гигиены;
    • Правилами внутреннего трудового распорядка;
    • Положением о персонале.

    Должностные обязанности.

    Кастелянша обязана выполнять следующую работу и обязанности:

    5.1. При выполнении служебных обязанностей должна быть в специальной одежде (в соответствии с требованиями СЭН).

    5.2. При работе на складах чистого и грязного белья кастелянша:

    • обеспечивает прием грязного белья с этажей, поштучно укладывает в мешки, завязывает их, укладывает мешки на доступную высоту;
    • комплектует партии грязного белья для отправки в прачечную, отправляет белье для погрузки на транспорт;
    • документально оформляет отправление грязного белья и получение чистого белья;
    • кастелянша проверяет и выбраковывает для списания порвавшееся белье, готовит (расстилает) по ассортименту белье для списания.

    5.3. При работе на этажах кастелянша обязана:

    • содержать закрепленное помещение для чистого и грязного белья в должном санитарном состоянии (в соответствии с требованиями СЭН);
    • знать порядок и сроки смены белья и своевременно его осуществлять непосредственно в бригаде горничных;
    • подготавливать и сдавать грязное белье, производить подсчет при сдаче и получении, не допускать пересортицы белья. Отбраковывать белье с дефектами (рваное, с ржавчиной, застиранное);
    • обеспечивать своевременную выдачу чистого и прием грязного белья и его доставку на склад белья;
    • вести учет движения белья и следить за правильным его использованием:

    а) очередная смена постельного белья;

    б) очередная смена полотенец;

    в) внеочередная смена постельного белья;

    г) внеочередная смена полотенец.

    • разносить белье по номерам в случае производственной необходимости.

    5.4. Своевременно проходить медицинский осмотр.

    5.5. Осуществлять выполнение функций в соответствии с планом мероприятий по пожарной безопасности, выполнять требования правил пожарной безопасности, правил производственной санитарии и гигиены, Правил внутреннего трудового распорядка, Правил техники безопасности и охраны труда, Положения о персонале.

    Кастелянша обязана знать:

    • правила внутреннего трудового распорядка;
    • правила техники безопасности и использования противопожарных средств защиты;
    • стандарты выдачи, приема и учета белья и мягкого инвентаря;
    • правила и нормы охраны труда.

    Должностная инструкция кастелянши

    Должность: кастелянша. Подразделение (вписать название вашего отдела или подразделения)

    Общие положения

    1. Подчиненность:
        кастелянша находится в непосредственном подчинении у (вставить официальное название должности руководителя);
    2. кастелянше следует выполнять распоряжения (вписать названия должностей всех сотрудников, которые могут давать указания кастелянше, указания означенных лиц действительны в тех ситуациях, когда они не противоречат распоряжениям прямого вышестоящего начальника).
    3. Замещение:
        кастелянша замещает (вставить официальное название должности);
    4. кастеляншу замещает (указать одну или несколько должностей сотрудников, которые смогут при необходимости выполнять обязанности кастелянши).
    5. Прием и освобождение от должности: кастелянша назначается и увольняется руководителем (вписать должность) по согласованию с (указать должность лица, принимающего решение).
    6. Требования к квалификации: принимается лицо со средним или основным общим уровнем образования без отдельных требований к имеющемуся стажу работы.

    Должен знать

    • порядок получения, выдачи, хранения и списания по причине износа спецодежды, обуви, белья и предохранительных приспособлений;
    • периоды службы, обновления и методы маркировки указанных выше объектов;
    • алгоритмы ведения необходимых для работы документов.
    • получать, проверять, выдавать специальную одежду, обувь, санитарную одежду, предохранительные приспособления, инвентарь: чехлы, портьеры и т. д.;
    • сортировка ранее использованных изделий, выставление пометок, чистка, сушка;
    • вести учет, следить, чтобы вышеуказанными изделиями пользовались правильным образом;
    • принимать участие в формировании актов о непригодности изделий и списывать их;
    • оформление надлежащих документов по предоставленному образцу.

    Кастелянша имеет право:

    1. Делегировать специалистам, находящимся в его непосредственном подчинении, задания и поручения в вопросах, являющихся частью его функциональных обязанностей.
    2. Инспектировать работу подчиняющихся ему сотрудников, в частности выполнение выданных им поручений и производственных заданий.
    3. Запрашивать и получать документацию, касающуюся его области работы и области работы его подчиненных.
    4. Проводить взаимодействие с прочими службами организации по производственным и иным вопросам, касающимся выполнения его профессиональных обязанностей.
    5. Получать информацию о планируемых проектах начальника организации, касающихся деятельности Подразделения.
    6. Подавать на оценку руководству идеи по оптимизации работы, имеющей отношение к обязательным действиям, продиктованным текущей Должностной инструкцией.
    7. Предоставлять для оценки начальнику идеи о премировании продуктивных работников или взыскании со специалистов, не соблюдающих дисциплину труда и производства.
    8. Докладывать руководству обо всех имеющихся нарушениях и отрицательных особенностях, связанных с его сферой деятельности.
    1. На Кастеляншу накладывается ответственность за отказ от выполнения или ненадлежащее выполнение полагающейся работы, обозначенной в текущей Должностной инструкции — в границах, заявленных трудовым законодательством России.
    2. Специалист отвечает за несоблюдение положений и правил, определяющих функционирование организации и отраженных в уставе организации.
    3. При смене рабочего места или снятии с должности на Кастелянше лежит ответственность за корректную передачу дел в установленные сроки лицу, принимающему указанную должность, а если упомянутого специалиста нет, заменяющему его лицу или своему прямому начальнику.
    4. Сотрудник отвечает за нарушения, совершенные во время выполнения рабочих действий, описанных в текущей Должностной инструкции, — в границах административного, уголовного и гражданского законодательства России.
    5. Кастелянша отвечает за материальные потери, причиненные по его вине — в границах трудового и гражданского законодательства России.
    6. Специалист отвечает за исполнение действий, перечисленных в разделе 3 текущей инструкции, а также за сохранение конфиденциальных данных и коммерческих тайн компании.
    7. Кастелянша отвечает за исполнение регламентов внутреннего распорядка организации, ТБ и правил противопожарной безопасности.
    Рейтинг
    ( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Бизнес-гид