Как правильно получать консультации от бухгалтера?


Какими навыками должен обладать бухгалтер?

Особенности оценки навыков зависят от того, на какой участок работы специалист требуется.

Если в задачи будущего сотрудника будет входить расчет, начисление и выплата заработной платы, то, соответственно, кандидат должен уметь делать все это.

А также рассчитывать налоги, составлять и сдавать в фонды отчетность, вести различные учетные формы. Разумеется, любой бухгалтер обязан знать специальные компьютерные программы.

Если в компании используется программа 1С, то будущий сотрудник должен уметь формировать в ней проводки, вести персонифицированный учет и многое другое.

Но чаще работодателю, особенно если фирма небольшая, требуется универсальный специалист. В этом случае список знаний и умений очень широк. Вопросы на собеседовании при приеме на работу бухгалтером должны касаться навыков будущего сотрудника.

Бухгалтер должен обладать навыками:

  • ведения учета (бухгалтерского и налогового);
  • работы с первичной документацией;
  • ведения учета взаиморасчетов;
  • ведения складского учета;
  • составления авансовых отчетов;
  • составления актов сверок;
  • составления смет;
  • расчета зарплаты, компенсаций и больничных листов;
  • проведения инвентаризаций;
  • оформления приходных и расходных документов.

Также бухгалтер должен знать систему «Клиент-банк», бухгалтерские проводки, быть подкованным в вопросах законодательства (бухгалтерского и налогового) и знать основные положения и инструкции Центробанка РФ. Обязательно владение компьютером – пакетом MS Office и 1С.

Если же на вакансию подходит и начинающий специалист, не имеющий опыта работы, но наделенный потенциалом и желающий обучаться, при его оценке главными критериями будут диплом об образовании по профилю или о переподготовке и его личностные качества.

В любом случае, от бухгалтера требуются усидчивость, внимательность и высокая степень ответственности. Таким образом, вопросы на собеседовании бухгалтеру должны отражать вышеперечисленные критерии.

Какие бывают консультации?

Многие предприниматели выбирают устные консультации. Например, компания занимается металлопрокатом и собственнику кажется, что у бизнеса много средств уходит на уплату налогов. Он приходит в офис компании, которая занимается бухгалтерией на аутсорсинге.

Его внимательно слушают и разбираются в бизнесе. После этого дают пошаговый план по решению проблемы. Предприниматель слушает рекомендации, и внедряет их в бизнесе.

В таких консультациях все зависит от уровня бухгалтера. Если он профессионал, то даст эффективные рекомендации, которые помогут бизнесу сэкономить. Правда, сам предприниматель вряд ли сможет объяснить суть изменений.

В Небе другой подход к консультациям. Они проводятся только в письменном виде. Так мы экономим время и деньги клиентов. При устном общении бухгалтер много времени тратит на выяснение подробностей. Только после этого он дает советы.

Когда предприниматель формирует вопрос письменно, то зачастую проблема решается сама собой. Это на самом деле так. Когда описываешь ситуацию текстом, то все раскладывается по полочкам.

Плюс, когда вы получаете письменный ответ от бухгалтера, то там будут ссылки на нормативные документы. Кроме этого, ответ можно сохранить или распечатать. Если ситуация снова возникнет, то просто воспользуйтесь этим ответом.

Как кандидату подготовиться к интервью?

В деле поиска работы подготовка к собеседованию – 50% успеха.

Если кандидата уже пригласили на интервью, значит, его резюме и/или сопроводительное письмо уже заинтересовали работодателя.

Значит, составлены они грамотно. А понимание, как проходит собеседование на работу бухгалтером, поможет избежать подводных камней.

Что нужно знать бухгалтеру на собеседовании? Какие вопросы задают на собеседовании бухгалтеру? Все, что касается профессиональных обязанностей. О том, какие стандартные вопросы чаще всего задают на собеседовании и что на них отвечать, мы рассказывали тут.

Как вести себя на собеседовании чтобы взяли на работу бухгалтером? Прежде всего нужно уверенно чувствовать себя во время беседы с предполагаемым работодателем или его представителем, а значит, необходимо накануне провести некоторую работу.

Собрать как можно больше сведений о компании, в которой состоится собеседование.

Посетить сайт компании, поискать упоминания о ней в прессе и отзывы клиентов, посмотреть фото и биографию руководства. На собеседовании часто звучит вопрос «Что Вы знаете о нашей компании?».

Просмотреть внимательно свое резюме, освежив в памяти всю информацию из него. На основе резюме подготовить список ответов на вопросы, которые могут возникнуть у интервьюера.

Подготовить 2-3 варианта небольшой самопрезентации – рассказ о своем опыте, профессиональных навыках и личностных характеристиках, – чтобы предложение интервьюера рассказать о себе не застало врасплох.

Подготовить собственный список вопросов работодателю о компании и о будущих обязанностях и условиях работы. Все то, что действительно интересует.

В чем придти на собеседование бухгалтеру? Стоит выбрать подходящую одежду согласно стилю, принятому в компании будущего работодателя. Узнать, какой дресс-код принят в компании, поможет Интернет.

Расслабиться и создать правильный эмоциональный настрой, чтобы вести себя на собеседовании естественно и чувствовать уверенно.

Больше информации о том, как кандидату на любую должность правильно вести себя на собеседовании, чтобы оставить о себе хорошее впечатление, найдете в отдельной статье, а общие рекомендации о том, как организовать подготовку к собеседованию, найдете тут.

Как подготовиться к консультации и за что вы платите деньги?

Главное, сформулировать сам вопрос. Иногда приходят письма такого содержания: «Здравствуйте! Хочу открыть компанию по продаже металлопроката. Слышал, что можно зарегистрировать ООО или ИП». И все. А собственно в чем вопрос? Надо подробно спрашивать, что именно хотите узнать.

Некоторые не понимают, за что они платят при консультации. Это как в поликлиниках люди приходят в очередь, и говорят, что им только спросить. Но эксперт тратит время и применяет знания, чтобы разобраться именно в вашем вопросе.

Бесплатные консультации в Небе есть. Если зарегистрированы в сервисе или у вас есть подписка, то можете задать вопросы технической поддержке. Там всегда помогут разобраться в проблеме, которая касается работы сервиса.

Правда и тут свои особенности. Каждый квартал у предпринимателей возникают вопросы про НДС. Звучат они так: «Я разнес все банковские выписки, но декларация по НДС не заполняется». Сразу видно, что предприниматель и не пытался разобраться в вопросе, так как при НДС используются счет-фактуры. И работа сервиса тут ни причем.

Если вам нужна консультация бухгалтера Неба, то пишите на [email protected] Наши менеджеры расскажут подробнее, как это сделать.

Выбор оптимального вида собеседования

В первую очередь важно помнить, что общаться с каждым кандидатом на позицию бухгалтера необходимо индивидуально.

Групповые интервью с несколькими кандидатами сразу в данном случае недопустимы. Желательно проводить структурированное собеседование, объединяющее в себе интервью:

  • по компетенциям, когда основной упор делается на прошлый профессиональный опыт кандидата и на основании рассказа о нем делают выводы о будущем успехе возможного сотрудника;
  • бизнес-интервью, в ходе которого выявляются показатели эффективности кандидата (количественные и качественные), участки работы, в которых он лучше реализовал себя;
  • ситуационное, в котором интервьюер моделирует конкретную рабочую ситуацию, а соискатель рассказывает, как он справится с ней;
  • проективное, когда интервьюер анализирует ответы кандидата о важных событиях, произошедших с ним несколько лет назад – причинах выбора профессии, сбывшихся и нет мечтах, реализации жизненных планов, степени удовлетворенности собой и достигнутым в жизни.

Что должен знать помощник бухгалтера на собеседовании? Большая часть вопросов будет касаться его профессионального опыта и эффективности, а моделирование ситуаций и проективные вопросы не должны занимать более 20% времени беседы. Это самые часто задаваемые вопросы на собеседовании бухгалтеру и такой метод позволит оценить кандидата и его возможности с большой долей объективности.

Интервью с соискателем – переговоры, а не допрос. Обе стороны заинтересованы в сотрудничестве: кандидат в получении рабочего места, а работодатель – в квалифицированном сотруднике. Собеседование в формате допроса недальновидно, так как демотивирует соискателя, который в будущем может стать сотрудником компании.

Какие вопросы стоит задать?

Для вакансии бухгалтера заранее составляется профиль должности – описание опыта, навыков и других данных, необходимых для выполнения обязанностей в конкретной организации. На основании профиля разрабатывается структура беседы.

Не имеет смысла задавать много общераспространенных вопросов типа «Почему Вы ушли с предыдущего места работы?» и «Расскажите о своих обязанностях на прежнем месте работы», а также вопросы о достоинствах и недостатках. Кандидаты дают на них заранее подготовленные ответы, поэтому объективной информации интервьюер не получит. Вопросы для бухгалтера на собеседовании должны касаться профессиональных навыков.

Начать беседу можно с небольшого рассказа о компании, перетекающего в тривиальную просьбу рассказать кандидата о себе.

Это поможет установить первичный контакт, расслабить кандидата, а также сделать некоторые выводы о нем, его темпе и манере речи. В ходе собеседования информация о темпе речи может пригодиться, поскольку по изменению темпа можно понять, говорит человек искренне или придумывает ответ на ходу (делает паузы и медленно отвечает).

Желательно расспросить кандидата и о том, что нравится ему в профессии бухгалтера и какие в ней перспективы для себя он видит. Это даст представление о его мотивированности. Если нужно узнать, почему человек уволился с предыдущего места, лучше поставить вопрос «Почему люди принимают решение сменить работу?».

Это эффективнее прямого вопроса о причинах увольнения. Человек будет отвечать о других, неизвестных ему людях, но на самом деле он назовет причины, по которым сам увольнялся с работы. Вспомогательные и уточняющие вопросы здесь – «Что Вы ждете от нового места работы?» и «Что на предыдущем месте работы Вам нравилось и не нравилось больше всего?».

Из профессиональных вопросов могут быть заданы следующие:

  • какова базовая структура баланса фирмы;
  • что относится к основным средствам;
  • какие квартальные отчеты обязано сдавать предприятие;
  • из чего состоят книга покупок и книга продаж.

При приеме на работу бухгалтером также необходимо задать несколько вопросов о начислении заработной платы, расчете тех или иных налогов, последних изменениях в законодательстве (бухгалтерском и налоговом).

Если же рассматривается кандидатура молодого специалиста без опыта, стоит обратить внимание на его достижения во время учебы и основные вопросы задавать на эту тему.

Это могут быть вопросы о темах диплома и курсовых работ, о достигнутых результатах и оценках по определенным предметам, а также о спортивных достижениях и успехах в хобби.

Поскольку бухгалтер в большинстве случаев имеет доступ к финансовым документам и деньгам, нелишне будет в рамках собеседования задать вопросы на тему ошибок, совершенных на прошлых местах работы, и приведших к финансовым потерям или утечке информации.

Едва ли кандидат ответит абсолютно честно, если такие прецеденты были, но по его реакции и некоторым невербальным признакам можно сделать выводы. Если же возникли подозрения в неискренности, но в остальном кандидат интересен, целесообразно предложить ему пройти проверку на детекторе лжи.

По реакции и согласию или несогласию на прохождение проверки многое станет понятно. Если в компании нет своего полиграфолога, можно воспользоваться услугами приглашенного специалиста (о том, как и для чего на собеседовании применяют полиграф, а также рекомендации соискателям о том, как пройти такую проверку, мы предоставили здесь).

О том, какие стандартные вопросы обычно задаются на собеседовании и как правильно оценивать ответы кандидата на них, читайте в специальном материале.

12.Набор горячих клавиш Excel, без которых вам не обойтись

Применение этих сочетаний клавиш в Excel ускорит работу и поможет в выполнении анализа данных, построении графиков и форматировании таблиц. F4 — при вводе формулы, регулирует тип ссылок (относительные, фиксированные). Можно использовать для повтора последнего действия. Shift+F2 — редактирование примечаний Ctrl+; — ввод текущей даты (для некоторых компьютеров Ctrl+Shift+4) Ctrl+’ — копирование значений ячейки, находящейся над текущей (для некоторых компьютеров работает комбинация Ctrl+Shift+2) Alt+F8 — открытие редактора макросов Alt+= — суммирование диапазона ячеек, находящихся сверху или слева от текущей ячейки Ctrl+Shift+4 — определяет денежный формат ячейки Ctrl+Shift+7 — установка внешней границы выделенного диапазона ячеек Ctrl+Shift+0 — определение общего формата ячейки Ctrl+Shift+F — комбинация открывает диалоговое окно форматирования ячеек Ctrl+Shift+L — включение/ отключение фильтра Ctrl+S — сохранение файла (сохраняйтесь как можно чаще, чтобы не потерять ценные данные).

Использование горячих клавиш и полезных приемов в Excel упростят и ускорят вашу работу только при условии того, что вы уже на достаточном уровне владеете этой программой. Если вы хотите повысить свой уровень и эффективнее использовать электронные таблицы вести бухгалтерский учет в Эксель, то можете бесплатно скачать книгу Макросы в Excel для новичков — схемы создания и применения, в которой уделено внимание вопросам повседневного использования Эксель в бухгалтерии. Книга подойдет как новичкам, так и опытным пользователям программы, которые хотят повысить свою квалификацию. Но, цифровые технологии не стоят на месте и разработчики программного обеспечения идут в ногу со временем и создают новые версии программы Excel. Чтобы научиться эффективно работать в последних версиях программы Excel, можно воспользоваться обучающими курсами по Эксель для бухгалтеров в режиме онлайн, например “Excel & Финансы: базовые инструменты и расширенные возможности”. Если же вы хотите поэтапно изучить все возможности этой программы, то вам подойдет комплексный “Мультикурс Excel & Финансы: от стандартного набора инструментов до арсенала профи”, он раскрывает все возможности программы Эксель для бухгалтера в формате видеоуроков, которые проводит специалист-практик Финансовой академии “Актив”.

Со всеми курсами по работе в программе MS Excel можно ознакомиться на странице
Курсы Excel для финансистов

На что обратить внимание в резюме?

При анализе резюме бухгалтера основное внимание уделяется протяженности стажа по специальности, обязанностям, выполняемым на прошлых рабочих местах, и описанию профессиональных навыков и степени владения компьютером. Если эта информация формально соответствует интересам компании, то кандидат обычно приглашается на собеседование.

Важно посмотреть на частоту смены мест работы. Если человек работает на каждом месте не более года, это тревожный знак. Возможно, он конфликтен и не может влиться в коллектив. Либо недостаточно ответственно относится к своим обязанностям.

Также насторожить должна частая смена сферы деятельности, когда, например, в бухгалтерию человек пришел из рекрутинга, а до этого он работал маркетологом, а еще раньше – юристом. И все это в течение последних 10 лет. Такой переход между несмежными сферами, означает, что человек не может найти себя.

От дальнейшего рассмотрения этой кандидатуры разумнее отказаться, ведь для работы в бухгалтерии нужны стабильные люди. Правильно построенное собеседование при приеме на работу бухгалтера, подготовленные вопросы и ответы помогут выявить подходящие черты характера.

Разумеется, в ходе беседы с кандидатом и тестирования необходимо сверять данные в резюме с получаемой информацией. Ведь не секрет, что при составлении резюме люди часто преувеличивают свои возможности и дают некоторую ложную информацию о себе.

Совсем скоро горячая пора отчётности. Собрали самые частые вопросы и ответы Кнопки на них в одном месте. Эти вопросы помогут вам выбрать бухгалтера или бухгалтерский сервис. Просто задайте их перед началом работы. Ответы подскажут, подходит ли вам бухгалтер для длительной совместной работы.

1. В какой программе специалисты будут вести бухгалтерский учёт? Сервисов много: 1С, веб-сервис Моё дело и другие. Общепринятой системой является 1С, с ней не будет проблем, если бизнес подрастёт или решите сменить бухгалтера.

Кнопка ведёт учёт в 1С Бухгалтерия предприятия 3.0.

2. Будет ли доступ в базу?

Кнопка даёт доступ в базу для просмотра. Просто попросите об этом.

3. Как забрать базу с данными, если решили сменить бухгалтера. Сколько это будет стоить?

В Кнопке специалисты бережно подготовят базу, передадут вам и помогут новому бухгалтеру её установить, если потребуется. За это не нужно дополнительно платить.

4. В какой программе будут вести кадровый учёт?

Кнопка ведёт учёт кадров в 1С ЗУП 3.1.

5. Нужно ли дополнительно платить за выпуск электронной подписи? Такая подпись нужна, чтобы бухгалтеры сдавали отчётность онлайн.

Кнопка бесплатно выпускает электронную подпись и подключает к электронной отчётности. Наш оператор — Калуга Астрал.

6. Как проследить, вовремя ли бухгалтер сдаёт мои отчёты и подаёт декларации?

У Кнопки есть приложение, где хранятся все договорённости, ваши поручения и документы. Там же есть раздел «Налоги и отчётность», в котором можете отследить даты ближайших отчётов и прогресс по ним.

7. Будут ли согласовывать сумму налога? Как часто?

Бухгалтеры Кнопки заранее напишут сумму налога и расскажут, из чего он складывается и что нужно для уменьшения суммы. Вам останется только одобрить сумму или попросить сделать её чуточку меньше.

8. Какая отчётность включена в тариф?

В тарифы Кнопки входит подготовка всех отчётов, которые сопровождают хозяйственную деятельность компании: отчёты в ИФНС, ПФР, ФСС, ФОМС, транспортный налог, земельный налог, налог на имущество, алкогольные налоги, акцизы, косвенный НДС, экология и другие.

9. Куда будут приходить запросы из ИФНС, ПФР, ФОМС, ФСС? Кто будет отвечать на требования?

Бухгалтеры Кнопки отслеживают запросы в 1С. Как только получают — информируют клиента и тут же начинают готовить ответ. В декларациях и отчётах мы указываем наш номер телефона, чтобы избавить вас от общения с налоговым инспектором.

10. Кто готовит исходящие документы? Какое количество в месяц? Как быстро документ будет готов после запроса?

На тарифах Кнопка и Кнопка+ первичные документы для предпринимателей готовят бухгалтеры в течение двух часов рабочего времени. В тариф включено 100 исходящих документов в месяц. Если документы потребуются в нерабочее время — вы можете самостоятельно подготовить их в нашем приложении, это просто :)

На тарифе Мини готовить документы будете самостоятельно через приложение Кнопки.

11. Какое количество входящих документов включено в тариф?

Кнопка обрабатывает и заносит в систему все входящие документы, любое количество. Без дополнительных плат, всё включено в тариф.

12. Ведение сотрудников включено в тариф?

На тарифах Кнопка и Кнопка+ ведём до 50 сотрудников: правильно трудоустраиваем и увольняем, вовремя начисляем зарплату и аванс, оформляем больничный и отпуск, делаем справки 2-ндфл и 182н, помогаем с оформлением иностранных сотрудников.

На тарифе Мини включены два сотрудника, за каждого следующего — 500 рублей в месяц.

13. Отчитываетесь за сотрудников перед государством? Возмещаете ФСС?

Кнопка отчитается за сотрудников перед государством и возмещает деньги из ФСС.

14. Как работаете с интернет-банком?

У Кнопки есть ограниченный доступ без права подписи к интернет-банку клиента. Мы сами скачиваем выписку с расчётного счёта и готовим платёжки.

На тарифе Мини помогаем только с регламентированными платежами — это налоги и зарплата.

А на тарифах Кнопка и Кнопка+ ещё и с платежами контрагентам — просто попросите нас об этом через удобное приложение.

15. Как помогаете с валютными сделками?

Кнопка на тарифах Кнопка и Кнопка+ сопровождает валютные счета: готовим конвертацию валюты, оформляем справку о валютной операции, сопровождаем паспорт сделки, берём общение с валютным контролем банка на себя.

На тарифе Мини такой поддержки нет.

16. Как оплачиваются услуги?

Кнопка работает по предоплате за месяц обслуживания. Есть скидки при оплате за 3, 6, 12 месяцев — 5%, 7%, 10% соответственно.

17. Какие доплаты могут быть, если превышены основные параметры тарифа?

У Кнопки прозрачная система тарификации, например, на тарифах Кнопка и Кнопка+ абонентская плата зависит только от оборота компании, никаких дополнительных плат и условий под звёздочкой. Отдельно можете докупить часы юриста, бизнес-ассистента или работу с первичкой. Актуальные цены указаны на странице: https://knopka.com/price/.

18. За моей компанией будет закреплён бухгалтер или консультации будут от разных специалистов? Как сохраняете контекст клиента при решении задач? Ваши бухгалтеры трудоустроены в штат или клиентов обслуживают люди на удалёнке?

В Кнопке за предпринимателем закреплён консультирующий бухгалтер, бухгалтер по кадрам и юрист. Всю информацию о вашей компании бережно хранят эти люди.

Все наши сотрудники трудоустроены в ООО «Кнопка», с ними заключены соглашения о конфиденциальности и неразглашении коммерческой тайны клиентов. Их можно увидеть на нашем сайте: https://knopka.com/about/. Такова политика компании — мы не отдаём на аутсорсинг основную деятельность.

19. Есть ли юридическая поддержка? Разработка договоров, консультации?

В Кнопке на предпринимателя работают юристы, которые трудоустроены в штате компании. На тарифе Кнопка+ доступна безлимитная помощь юриста, а на тарифах Кнопка и Мини можно докупить часы специалиста.

20. А если ошибётесь? Какая ответственность за ошибки?

Кнопка застрахована от ошибок в учёте и отчётности клиентов на 100 000 000 ₽.

Больше о том, что вы получите с Кнопкой, смотрите на сайте — https://knopka.com/whatwedo/.

Тесты и задачи для соискателя

Бухгалтер относится к тем должностям, кандидатов на которые желательно тестировать.

Но проверять и оценивать здесь нужно именно профессиональные качества и знания.

Тесты на собеседование для бухгалтера не должны быть тестами на IQ, психологическими или на образное мышление. От всех абстрактных испытаний лучше отказаться, чтобы избежать демотивации возможного будущего сотрудника.

Профессиональное тестирование бухгалтера может состоять из трех частей:

  • тест с профессиональными вопросами и несколькими вариантами ответов;
  • конкретные задачи, которые кандидат должен решить – расчет суммы налога при заданных условиях и т.д;
  • выполнение тестовых заданий по введению и обработке данных в компьютерной программе, с которой предстоит работать.

Эти методы используются как все вместе, так и по отдельности. Качественный тест бухгалтеру на собеседовании с ответами можно составить с помощью главного бухгалтера или найти на специализированных сайтах.

О том, какие тесты могут использоваться при подборе персонала, читайте тут, а из этой статьи узнаете как правильно провести психологические тесты с кандидатом.

11.Функция ЕСЛИ и выпадающий список

Одна из самых востребованных функций в Excel – функция ЕСЛИ. Она возвращает результат (значение или другую формулу) в зависимости от условия. Функцию ЕСЛИ создают по такому синтаксису: ЕСЛИ(лог_выражение; значение_если_истина; [значение_если_ложь]) Лог_выражение – это условие, которое нужно проверить. Значение_если_истина – это то, что должно появиться в ячейке, если текст или цифра отвечают указанным требованиям. Значение_если_ложь – то, что появится в ячейке, когда определится, что данные не соответствуют заданным параметрам. Пример: =ЕСЛИ(В2>200;”Ок”;”Удалить”)

Функция проверяет ячейку В2 и сравнивает ее с логическим выражением – “>200”. Если истинное значение содержит цифру больше 200, то в столбце С появляется значение “Ок”, если меньше – “Удалить”.

Выпадающий список в Excel

можно создать за пару кликов. Для этого необходимо: 1.Открыть таблицу с данными, которые нужно добавить в выпадающий список. Для версии Excel 2003 и более ранних делайте это через меню Вставка — Имя — Присвоить (Insert — Name — Define). 2.Для версий Excel 2007 и моложе нужно кликнуть на вкладку “Формулы”- “Диспетчер имен” и “Создать”. Введите название позиций (например Счета на оплату услуг), которые хотите сгруппировать и подтвердите его через “Ок”. Важно: имя должно быть без пробелов и начинаться с буквы. 3.Выделить ячейки, которые должны стать выпадающим списком. Выберите меню из вкладки “Данные” — “Проверка” (Data — Validation). Из предложенного списка выберите “Тип данных”, введите строку “Источник”= название вашего диапазона Счета на оплату услуг. Готово!

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Бизнес-гид