Кто конкретно на предприятии должен разрабатывать, согласовывать должностные и производственные инструкции для ответственных лиц и обслуживающего персонала?

Каждая организация осуществляет свои функциональные обязанности, опираясь на нормы законодательства, регламенты и должностные инструкции.

Эти правоустанавливающие и регулирующие работу фирмы, документы, обязательны, составляются и могут изменяться в рабочем порядке.

Одним из важных документов, на котором основывается функциональная жизнедеятельность специалистов, является должностная инструкция.

Она предназначена для того, чтобы работник понимал какие у него имеются права и обязанности, полномочия, чем его работа отличается от функций других сотрудников.

Большое значение этот документ имеет при корректировке и налаживании взаимоотношений коллег, которые должны быть основаны на помощи друг другу и бесконфликтности.

Для каждого специалиста обычно имеется свой правоустанавливающий документ.

Исходя из деятельности фирмы, должностная инструкция специалиста администрации по всем пунктам будет отличаться от её прототипа в сфере техники и инженерии.

Что такое должностная инструкция

Под этим термином понимают документ, который составляется для определенной группы должностей или индивидуально.

В ней обязательно прописывают какие функции находятся в ведении того или иного специалиста, его круг обязанностей, какие манипуляции он вправе проводить в рамках своих полномочий, а также меры воздействия (ответственность за нарушение сроков и обоснованное снижение показателей качества).

Для того чтобы разработать должностную инструкцию, руководитель отдела в первую очередь пользуется положением, действующим в организации.

Если она составлена не в соответствии с правилами, то у сотрудников часто возникают конфликтные ситуации по поводу разделения труда, рабочих отношений, так как специалисты не понимают сущности выданных им под роспись документов, призванных регулировать их деятельность.

Для чего составляют должностная инструкция

При разработке должностных инструкций руководитель отдела или предприятия руководствуется нормативно-правовыми актами как регионального, федерального, так и локального уровня.

При составлении этого документа руководством фирмы поставлено несколько задач:

1. разделить рабочие обязанности между сотрудниками, скоординировать их понимание собственной выполняемой деятельности;
2. улучшить психологический климат и обстановку в коллективе, исключить возможность возникновения конфликтных ситуаций;
3. разграничить права, обязанности и полномочия специалистов, определить их ответственность. Смотрите тут о видах дисциплинарных взысканий;
4. осуществить разгрузку сотрудников, которые вынуждены совмещать несколько должностей, распределить её равномерно;
5. наладить систему стимулирования (психологического и финансового);
6. стабилизировать уровень управления в организации.

С помощью должностной инструкции должны быть реализованы все аспекты, которые являются для предприятия основными для совершенствования аппарата управления и персонала.

Кто составляет должностную инструкцию

Выбор лица, ответственного за разработку этого документа, зависит от масштаба организации, количества человек, задействованных в рабочей деятельности.

Если фирма большая по размерам, состоит из нескольких отделов, то типовая должностная инструкция специалиста составляется начальником каждого отдела для каждой группы должностей.

В случае если предприятие небольшое, насчитывает от 10 до 25 человек, то этот документ должен быть разработан работником отдела кадров.

Кадровый сотрудник в такой ситуации занимается не только ведением трудовых книжек, штатным расписанием, но и составлением должностных инструкций.

Что делать, если необходимо изменение в документе?

Изменения в штатное расписание утверждаются на основании приказа, подписанного руководителем. Далее, сотрудники отдела кадров вносят в документ соответствующие изменения, прописанные в приказе. Таким образом, полная ответственность приходится на руководителя организации.

Корректировка документа происходит в связи с изменением оклада трудящихся. В таком случае, работодатель должен сообщить об этом работникам за два месяца до издания приказа о внесении изменений в штатное расписание. Наименование должностей и новые оклады обозначаются сначала в приказе, а затем в расписании. Кадровики предварительно ознакамливаются с приказом под подпись.

Как правило, от даты выпуска приказа о внесении изменений в расписание до даты вступления этих изменений в силу, проходит какой-то срок. Потому что, зачастую, следом за поправкой расписания, следует поправка трудовых договоров.

О том, как ввести новую должность в штатное расписание, вы узнаете здесь.

Содержание должностной инструкции

Должностная инструкция специалиста отдела может разрабатываться не только уже на имеющуюся должность, но и вводимую в работу.

Этапы этого процесса должны быть тщательно продуманы, согласованы и логично выстроены в определенном порядке. Этапами составления можно считать:

1. оценочный (составителем оцениваются возможности предприятия по внедрению новой должности, определяется место человека во всей организационной структуре, планируется его деятельность);
2. составление проекта (документ создается в виде проекта, происходит определение обязанностей и прав);
3. он согласуется с руководителем (исправлению подлежат все неточности и недочеты);
4. документ подлежит утверждению начальником (регистрация и подписание);
5. сотрудники знакомятся с инструкцией под роспись (один экземпляр выдается им на руки, второй остается в отделе кадров).

Здесь можно узнать больше об особенностях и целях составления характеристики сотрудника.

В должностной инструкции обычно фиксируются следующие разделы:

• название должности (уже имеющейся или вновь введенной);
• общие аспекты;
• функциональные особенности;
• обязанности сотрудника;
• права работника;
• ответственность специалиста, наступающая при невыполнении или некачественном выполнении деятельности.

В этой статье вы можете больше узнать о коллективном договоре и целях его составления на предприятии.

Данные пункты предусмотрены для каждой инструкции, разрабатываемой в рамках деятельности того или иного специалиста.

Для чего нужна должностная инструкция

Каждый специалист должен понимать и осознавать какие функции находятся в диапазоне его работы.

При взаимодействии работников не должно происходить дублирования выполняемых работ.

Если несколько сотрудников будут выполнять одинаковые обязанности, то у организации не будет возможности развивать свое производство, совершенствоваться, так как многие области останутся недоработанными.

Тут вы можете узнать о трудовых спорах и порядке их разрешения.

Разработка и согласование должностных инструкций должно происходить поэтапно и последовательно, так как каждая из них соответствует при составлении нормам законодательства на всех уровнях управления.

Работник в обязательном порядке должен быть ознакомлен с перечнем своих функций, правами и обязанностями, полномочиями и возможностью возникновения последствий (ответственности) за ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей.

Сотрудники после изучения этого документа должны не только знать свои функции, но и научиться бесконфликтно контактрировать с другими коллегами.

Правильное оформление

Информационное письмо о компании должно соответствовать нормам деловой переписки. Строгих требований нет, но все же нужно придерживаться некоторых правил оформления.

Для оформления может быть использован специальный бланк, либо письмо может быть составлено на обычном листе. Реквизиты организации должны находиться в верхнем правом углу.

При написании ответного письма, нужно указать дату и номер входящего письма. Заголовок, содержащий тему письма, располагается по центру. Важно также сразу поприветствовать адресата.

В основной части письма изложить то, зачем оно отправлено, что вы хотите рассказать адресату. Нужно использовать стандартные фразы-шаблоны деловой переписки: «Информируем вас о том, что…», «В связи с …», «Извещаем вас о том, что…». Нужно писать четко и упорядоченно, без лишней информации.

Перечислить приложения, прикрепляемые к документу, кратко охарактеризовать их. В конце письма написать: «Спасибо за внимание» или «С уважением…»

Частые вопросы

Какие полномочия имеет работодатель перед трудовым коллективом?

Работодатель имеет право:

• заключать, изменять и расторгать трудовые договоры с работниками в порядке и на условиях, которые установлены Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами;
• вести коллективные переговоры и заключать коллективные договоры;
• поощрять работников за добросовестный эффективный труд;
• требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка;
• привлекать работников к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами;
• принимать локальные нормативные акты (за исключением работодателей – физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями);
• создавать объединения работодателей в целях представительства и защиты своих интересов и вступать в них.

Какие трудовые обязанности работника перед работодателем?

Работники должны:

1. соблюдать дисциплину труда;
2. своевременно и точно выполнять всю порученную работу, не допускать нарушений срока выполнения заданий;
3. использовать рабочее время по назначению, воздерживаться от действий, отвлекающих от выполнения прямых трудовых обязанностей;
4. соблюдать требования охраны труда, безопасности производственной деятельности и т. п.;
5. содержать в чистоте и порядке свое рабочее место;
6. беречь материальные ценности, оборудование, инструмент.

Должностными обязанностями специалистов наряду с выполнением конкретных функций, предусмотренных соответствующей квалификационной характеристикой должности, может быть предусмотрено обязательное соблюдение на каждом рабочем месте требований по охране труда.

А должностными обязанностями руководителей – обеспечение здоровых и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей и контроль над соблюдением ими требований нормативных правовых актов по охране труда.

Чаще всего причина невыполнения работником своих должностных обязанностей закладывается уже при разработке должностной инструкции.

Неконкретность, непонятность и двусмысленность формулировок приводит к тому, что работник:

• просто не понимает, какие функции он должен выполнять;
• использует формулировки как оправдание и базу для того, чтобы ничего не делать или оправдать свои неправильные действия.

Дублирование одних и тех же обязанностей в должностных инструкциях работников, занимающих разные должности, также может стать причиной неисполнения проблемной функции работодателя – той, которая «одна на двоих».

Со своими обязанностями и функциональными правами работник знакомится при заключении трудового договора. Ставя свою подпись под трудовым договором, работник тем самым принимает на себя перечисленные в договоре обязанности. Если должностная инструкция оформлена в качестве приложения к трудовому договору, являющегося неотъемлемой его частью, необходимо, чтобы работник подписал и инструкцию.

Только с этого момента у работодателя есть юридические, официально документально оформлены основания требовать от работника исполнения возложенных на него трудовых обязанностей. Такое право ему предоставлено ч.1 ст. 22 ТК РФ. Работнику же ч.2 ст. 21 ТК РФ предписывает добросовестное исполнение своих трудовых обязанностей.

Кто разрабатывает инструкции по охране труда, тот мы

Еще один вариант (и, пожалуй, самый надёжный!) поручить разработку инструкций по охране труда непосредственно нам. Накопленный опыт позволит сделать нам это не только быстро, но и точно: за годы работы с компаниями из очень разных сфер мы научились отражать в инструкциях как пожелания руководства, так и тонкости профессии.

Плюсы: многолетний опыт, квалифицированный подход к делу, учёт всех тонкостей работы организации, краткие сроки разработки, безлимитные консультации.

Минусы: никаких.