Какими качествами должен обладать директор магазина?

Должностная инструкция менеджера розничной торговли

II. Должностные обязанности
Организует продвижение продукции в розничной сети г. ____________. Несет персональную ответственность за выполнение поставленных перед подразделением планов. Руководит деятельностью продавцов. Не реже 2 раз в неделю осуществляет полевые аудиты в торговые точки районов ответственности. Проводит обучение продавцов. Оказывает помощь продавцам в работе с «трудными» клиентами. Разрабатывает планы продаж для продавцов. Контролирует выполнение поставленных перед продавцами планов. Совершенствует систему маршрутных продаж. При необходимости рекомендует начальнику ОРМ необходимые изменения в маршрутах, которые приведут к достижению положительных результатов. Владеет информацией о наличии продукции на ЦГП в режиме реального времени и планами поставок. Принимает участие в поисках новых перспективных направлений сбыта продукции, новых форм работы с клиентами. Использует в работе своего подразделения стандарты мерчендайзинга. Постоянно собирает информацию о деятельности конкурентов. Ведёт установленные формы отчетности. Соблюдает «Правила внутреннего трудового распорядка». Сохраняет конфиденциальные сведения, составляющие коммерческую тайну. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.

III. Права

Менеджер розничной торговли имеет право: подавать на рассмотрение предложения об улучшении, изменении характера работ с целью повышения производительности труда; предложения об устранении выявленных в ходе работы недостатков. В случае отсутствия адекватной реакции со стороны непосредственного руководителя на вынесенные предложения, сотрудник имеет право обратиться к косвенному руководителю. выполняя обязанности, руководствоваться должностной инструкцией и поручениями непосредственного руководителя. амостоятельно решать вопросы в пределах своей компетенции. вносить предложения по совершенствованию работы связанные со своими обязанностями. общаться с представителями масс-медиа, как работник предприятия только с разрешения непосредственного руководителя. обжаловать действия руководителя в соответствии с КЗоТ Украины, другими нормативными документами. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.
Читать дальше: Заполнение анкеты на гражданство рф нового образца
IV. Ответственность

Финансовая – за действия, повлекшие за собой для материальный ущерб. Функциональная — за невыполнение оговоренных в данной инструкции функций и должностных обязанностей. Организационно-управленческая — за точность выполнения должностных обязанностей подчиненными, а также специальных инструкций и распоряжений по работе отдела. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.

V. Взаимодействие

Внутренние коммуникации: Получает: — Информацию из бухгалтерии о сумме задолженности клиентов. — Информацию от диспетчерской службы о планируемых объемах производства продукции. — Информацию от службы безопасности о финансовом состоянии клиентов. — Информацию от отдела маркетинга о маркетинговых исследованиях в городе по мере обновления, изменения. — Информацию от начальника ОРМ с задачах стоящих перед отделом. Передает: — В лабораторию мнение потребителей о качестве продукции. Внешние коммуникации: Получает: — Информацию от розничных торговых точек, оптовых клиентов, других молочных комбинатов. Передает: — Информацию от розничных торговых точек, оптовых клиентов по продукции, ценам и ассортименту.

1644 вакансій , 1855 навчальних закладів, оренда житла.

https://youtu.be/tPLSc0mF7WA

Общие положения инструкции

Общие положения инструкции включают информацию о назначении и снятии с должности сотрудника, о требованиях к образованию и стажу работы на аналогичной должности, а также перечислены возможность замещения и документация, которой управляющий должен руководствоваться в своей работе.

Должностная инструкция в магазине направлена на:

• качественное распределение всех обязанностей;
• улучшение качества выполняемых работ;
• установку и сохранение благополучного климата в коллективе;
• определение иерархии подчиненности;
• выделение прав персонала;
• конкретизацию ответственности при нарушении установленного порядка;
• выработку стимулирующих мероприятий;
• грамотное распределение загруженности работников.

Для управляющего магазином общие положения инструкции могут содержать следующие пункты:

• должность является руководящей;
• специалист должен закончить высшее учебное заведение, работать в сфере продаж необходимо не менее 2 лет;
• принимается и увольняется с работы на основании приказа, согласованного с директором предприятия;
• подчиняется сотрудник непосредственно директору;
• в случае отсутствия сотрудника его замещают на основании внутреннего распоряжения;

Сотруднику в своей деятельности необходимо руководствоваться:

• общим порядком организации торговли;
• правилами подготовки продажи;
• знаниями технические характеристики товара;
• методиками учета;
• правилами обмена некачественного товара, знать виды брака;
• методиками общения с клиентами;
• знаниями в оформлении документов;
• пониманием ценообразования;
• организацией правил внутреннего распорядка;
• знанием методов определения размеров, стандартов и предъявляемых требований к качеству;
• ориентировкой в ассортименте и характеристиках продаваемого товара;
• современным законодательством в сфере продаж;
• руководствоваться внутренними нормативными документами.

Возможные причины ограничения доступа:

Доступ ограничен по решению суда или по иным основаниям, установленным законодательством Российской Федерации.

Сетевой адрес, позволяющий идентифицировать сайт в сети «Интернет», включен в Единый Реестр доменных имен, указателей страниц сайтов сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено.

Сетевой адрес, позволяющий идентифицировать сайт в сети «Интернет», включен в Реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространяемую с нарушением исключительных прав.

Для этого требуется владение техниками продаж, преодоления возражений, конкурентных преимуществ и недостатков.

• Открытие новых торговых точек, заключение договоров на поставку, оформление сопроводительной документации, контроль за поступлением платежей за товар или услугу.
• Создание отчетов за каждый рабочий день. Сюда входят не только маршрут и время визитов, но и его результаты. Поскольку в дальнейшем клиент передается торговому представителю, то необходимо фиксировать подробную информацию.

Читать дальше: Должностные обязанности менеджера активных продаж

Поиск альтернативных каналов сбыта продукции не всегда входит в прямые обязанности территориального менеджера по развитию продаж, однако включение такого пункта дает дополнительный стимул для повышения эффективности работы.

Обязанности и задачи

В должностной инструкции необходимость указания обязанностей и задач обоснована выделением основной задачи сотрудника, и перечислением должностных обязательств для ее реализации.

Данный пункт инструкции для управляющего магазином может выглядеть следующим образом:

• организация рабочего процесса;
• контроль над реализацией работы;
• управление деятельностью сотрудников;
• контроль над организацией мест хранения, соответствия их всем установленным нормам;
• ведение документации, своевременное предоставление отчетности по выполненной работе;
• в случае аренды помещения – организация контроля выполнения всех условий договора, следования установленным стандартам;
• контроль соответствия помещения всем установленным нормам безопасности.

Трудовые обязанности управляющего магазином зачасту включают следующие моменты

Реализация трудового процесса:

• соблюдение условий хранения, обеспечение реализации товара, проведение выборочной инвентаризации;
• своевременное обновление ценников, проверка соответствия цен в базах;
• проверка нахождения товара на местах в торговых залах и на складах;
• организация выкладки товаров;
• распределение использования торговой площади;
• организация и контроль системы безопасности в магазине, своевременное обновление заключенных договоров, отслеживание оплаты;
• сообщение руководству о проблемах, содействие в их устранении;
• ограничение доступа посторонних лиц за прилавок магазина и подсобное помещение.

Управление персоналом:

• прохождение обучения для повышения квалификации;
• проведение обучения персонала, контроль за их деятельностью;
• установление штатного расписание, обеспечение замещения в случае болезни сотрудников;
• проведение собеседований, подбор персонала;
• оформление и увольнение персонала, контроль предоставления всей необходимой документации;
• обеспечение сотрудников комфортными условиями труда;
• мотивация и направление деятельности персонала.

Работа с клиентами:

• обеспечение направленности магазина на клиентоориентирование;
• разрешение спорных вопросов с покупателями;
• применение в работе различных методик общения;
• налаживание связи с поставщиками, отслеживает своевременную оплату.

Работа с товаром:

• проведений акций и распродаж;
• заказ и обеспечение наличия недостающего товара;
• обеспечение приемки товаров, подготовку зоны разгрузки;
• инвентаризация частичная и полная;
• стремление к выполнению реализации плана по продажам;
• внесение предложений по ассортименту товара;
• оформление документации, контроль за приемом товаров с сопутствующими документами, отчет перед вышестоящими отделами об остатках.

Финансы магазина:

• контроль остатков денежных средств;
• обеспечение соблюдения кассовой дисциплины;
• анализ показателей работы персонала;
• составление бюджетов и контроль за их выполнением.

Соблюдение норм безопасности:

• своевременное прохождение общего медицинского осмотра, контроль прохождения осмотра персоналом;
• соблюдение персоналом внутренних норм, техник безопасности.

Менеджер по развитию розничной сети

Данный специалист имеет право просить повышения оплаты труда для себя и своих подчиненных, выносить какие-либо предложения на рассмотрение руководителю, требовать предоставления необходимой документации. Менеджер отвечает за несвоевременно или некачественно выполненную работу, различные нарушения, совершенные им и его подчиненными, нарушение законодательства и нанесение ущерба организации. По развитию компании Подобный специалист должен иметь высшее образование, обладать знаниями маркетинга и психологии. Он должен уметь планировать, проводить анализ рынка, вести бизнес-проекты любой сложности, находить новых клиентов и партнеров, прогнозировать уровень продаж и подготавливать договора. Также специалисту следует знать основы законодательства и экономики, грамотно вести переговоры и оформлять документацию.

Требования к специалисту

У управляющего магазином достаточно много трудовых обязанностей, соответственно и требования к знаниям и умениям повышены. Специалисту необходимо иметь представление в таких сферах как:

• менеджмент;
• экономика;
• ценообразование;
• психология;
• уметь пользоваться компьютерам;
• понимать основы управления.

Специалисту помимо выполнения своих трудовых функций необходимо иметь опрятный вид и быть доброжелательным как при общении с клиентами, так и с другими организациями, с которыми есть трудовые отношения.

Документы для скачивания (бесплатно)

• Должностная инструкция директора магазина

Профессия менеджер по развитию

Профессия менеджера по развитию требовательная и разносторонняя и включает в себя практически директорские обязанности. Специалист такого профиля исследует рынок, участвует в проведении рекламных кампаний и реализации маркетинговых программ, выводит новые продукты на рынок работает над снижением затрат и увеличением рентабельности направлений деятельности компании и так далее. Коротко говоря, менеджер по развитию занимается решением стратегических задач компании. Менеджер, работающий эффективно, может быстро вырасти до коммерческого директора (или даже до генерального). Места работы Должность менеджер по развитию является незаменимой в любых областях. Это касается и сферы производства, и области оказания услуг.

Заработная плата в цифрах

Пришло время все-таки разобраться точнее, какая реальная зарплата в Пятерочке в 2020 году.

Директор конкретной точки

Зарплата директора Пятерочки выше, чем у других работников, так как именно данный сотрудник отвечает за работу всего магазина: контролирует рабочих, товарооборот, всю документацию. Чистая зарплата директора (без премий и учета продаж) составляет около 40.000 рублей в центральных городах России. После получения должности, первые три месяца, директор работает без каких-либо бонусов.

Но, по истечению этого срока, заработная плата может доходить до 100.000 рублей.

Работа для менеджера по развитию сети

• Общие положения Этот раздел служит для того, чтобы изложить следующую информацию о должности:

• название должности (менеджер по развитию);
• порядок подчиненности (с указанием того, кто отвечает за прием на работу и увольнение);
• квалификационные требования (требования к уровню образования, опыту работы, можно также перечислить навыки и знания, которые руководителю хотелось бы видеть у кандидата на должность);
• наличие подчиненных;
• порядок замещения.

• Права В каждой компании руководитель решает сам, какими именно правами наделить менеджера по развитию. Однако в любом случае нужно учитывать одно обстоятельство: менеджер для эффективного исполнения поставленных перед ним задач должен обладать определенной свободой в принятии решений, отнесенных к его компетенции.

Читать дальше: Когда должны отдать трудовую книжку при увольнении

Товаровед обязанности в продуктовом магазине пятерочка

Лучшим способом овладеть необходимыми знаниями является получение среднего профессионального или высшего образования в техникуме, колледже или университете. Там можно научиться определять качество и свежесть продуктов, выявлять поддельные товары, разбираться в штрих-кодах и т.д.

Однако, теоретические знания ─ это далеко не все, что требуется настоящему специалисту.

Чем больше опыта работы с товарами, тем больших вершин он достигнет в карьере. Профессия товароведа – очень важная и ответственная, ведь он отвечает за качество товаров не только перед руководством предприятия, но и перед большим количеством покупателей. Поэтому ни одно предприятие не примет на работу непрофессионала, зато высококвалифицированные специалисты могут рассчитывать на высокую оплату своего труда и возможность карьерного роста.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

1. выносить на обсуждение директора рекомендации, касающиеся формирования плана закупок;
2. активно принимать участие в составлении плана производства;
3. отслеживать траты сырья и степень загруженности товарами;
4. прописывать нужную степень качества продукции;
5. участвовать в написании регламента по работе компании в сфере сбыта продукции, отслеживания качества, доставке сырья и т.
6. вести контроль за всеми договорами, а помимо этого вести контроль над обязательствами по реализации или приобретению продукции или материалов;
7. налаживать контакты с контрагентами;
8. проверять у товаров те характеристики, которые были заявлены перед их приобретением;
9. писать письма контрагентам с жалобами на некачественные товары, отвечать на входящую корреспонденцию от контрагентов;

Общие обязанности товароведа Рассмотрим основные обязанности товароведа: — устанавливать необходимый уровень качества продукции; — проверять наличие у товара тех характеристик, на которые заключалась сделка; — вносить свои предложения при составлении плана закупок; — принимать активное участие в формировании плана производства; — контролировать выполнение условий договоров, а также взятых поставщиками и заказчиками обязательств по продаже либо покупке товара или сырья; — составлять жалобные письма на некачественных поставщиков, а также отвечать на жалобы заказчиков; — следить за расходом сырья и уровнем загруженности продукцией; — способствовать налаживанию деловых контактов с производителями и заказчиками; — участвовать в составлении правил и требований по организации работы предприятия в сфере продажи продукции, транспортировке сырья, контроля качества и т.

Инфо Фильмы Наши предки спали не так, как мы. Что мы делаем неправильно? В это трудно поверить, но ученые и многие историки склоняются к мнению, что современный человек спит совсем не так, как его древние предки. Изначально… Сон Зачем нужен крошечный карман на джинсах?

Все знают, что есть крошечный карман на джинсах, но мало кто задумывался, зачем он может быть нужен. Интересно, что первоначально он был местом для хр… Одежда 10 интересных фактов об интимной близости, о которых вы наверняка не знали Ознакомьтесь с наиболее интересными и впечатляющими фактами о сексуальной активности, которые вас удивят….

Работа менеджером розничной сети в россии

Обязанности менеджера по стратегическому развитию Эта должность является последней ступенькой для карьерного роста к должности коммерческого директора или директора по развитию. Должностные обязанности предусматривают:

• определение путей, по которым фирма будет развиваться в ближайшее время;
• изучение рыночной ситуации, конкурентной среды, ценообразования. Написание аналитических отчетов и их защита перед руководством компании;
• поиск новых каналов сбыта;
• работа с непосредственными потребителями, выяснение предпочтений и тенденций;
• анализ текущего положения внутри фирмы.

Умение встроиться в бизнес

Проекты компании не существуют в вакууме. Понимание взаимосвязей между проектной деятельностью и всем бизнесом компании просто необходимо проектному менеджеру.

К этому пониманию нужно стремиться: искать своё место в системе, разбираться с тем, на что в конечном итоге влияет ваша работа, нести ответственность не только за счастье клиента, но и за запланированное деливери, которое обеспечивает ежемесячное покрытие нужд компании (зарплаты, аренда офиса, оплата лицензий на ПО и так далее), знать про скорость и стоимость денег, видеть взаимосвязи и последствия тех или иных решений в проектах по отношению ко всему бизнес-организму.

Что такое проект в вакууме? Это когда проект вынужденно тормозит (например, у клиента не готова бэкофисная система, в которую встраивается мобильное решение), и РМ договаривается с заказчиком, что команда временно останавливает работу. Клиент, конечно, счастлив (подрядчик готов подождать), команда тоже счастлива (можно отдохнуть), и менеджер счастлив (если остановлена работа, то остановлены и косты). На самом деле проблема решена только локально. Сдвиг сроков получения денег по проекту не отменяет необходимость платить зарплату той самой команде, которая ждёт готовности клиентской бэкофисной системы, и платить сейчас, а не потом, после незапланированного перерыва.

Понимая эти взаимосвязи, РМ должен договориться с клиентом об оплате проделанной работы по факту. И отложить оплату только тех работ, которые не завершены. Если это не один проект, а портфель проектов, задача выкидывается, проделанная работа оплачивается, а на её место вставляется другая задача.

Менеджер по развитию розничной сети обязанности

Менеджер имеет право:

• на рабочее место, в соответствии с КЗОТ РФ;
• получать под отчет материальные ценности для привлечения клиентов;
• требовать от руководства и смежных подразделений своевременного предоставления информации и документов о состоянии дел в компании;
• вносить на рассмотрение непосредственного руководителя и директората фирмы предложения по реорганизации системы сбыта и производства;
• привлекать третьих лиц к сотрудничеству, изменять по согласованию с начальством стандартные условия поставок.

Ответственность и права

За каждым сотрудником закреплены круг прав для своевременного и качественного выполнения своей работы, у управляющего магазином следующие права:

• быть в курсе вновь созданных проектов;
• получать своевременно необходимые документы по плану и по запросу;
• предлагать усовершенствование рабочих процессов;
• требовать от подчиненных четкого выполнения своих обязанностей;
• действовать в интересах магазина, решать внутренние проблемы;
• требовать соблюдения от руководства установленных законом норм, обеспечения условий труда;
• сообщать о выявленных правонарушениях.

Ответственность специалиста наступает:

• за отказ от выполнения трудовых обязанностей, либо ненадлежащее выполнение, отказ от выполнения приказов;
• за порчу материального имущества магазина;
• за правонарушения;
• за принятые решения;
• за разглашение конфиденциальной информации;
• утрату, порчу товаров.

Умение говорить «нет»

Услуги услугами, но определенная жесткость в отношениях тоже должна быть. Задача менеджера — сделать крутой продукт, учитывая интересы всех сторон.

И не бойтесь не оправдать ожидания клиента, трезво оценивайте собственное время, собственные возможности, ресурсы своей компании и команды. Не надо обещать невозможное. Это сразу минус в карму. Лучше обозначить, что сегодня вы не успеете сделать то, о чём просит клиент, чем обмануть ожидания и на следующий день получить тонну писем от недовольного заказчика. Сделаете не сегодня, а завтра — так и скажите. Умение договориться — оно в конечном итоге влияет на моральный счет.

Невербальная коммуникация

Иногда клиент просит проектного менеджера об одолжениях. Например, помочь с презентацией для согласования с руководством выбора подрядчика или решения. Формально оказание такой услуги не обязательно, но на деле это стоит потраченного времени.

Во-первых, сделать это несложно, поскольку РМ обладает необходимой экспертизой. Во-вторых, это может стать инструментом воздействия на заказчика — PM клиента получает отличный инструмент для защиты перед руководством общих интересов. И наконец, прямая личная услуга проектному менеджера клиента пополняет ваш моральный счёт.

На баланс морального счета влияют незначительные моменты из категории неформальной и невербальной коммуникации — он пополняется не только фактами, но реакциями, мимикой, жестами. Выполнив просьбу с разным выражением лица, можно получить диаметрально противоположный эффект, и управление этим — важный навык.

Если в коммуникации с клиентом возникают трения или разногласия, баланс морального счета может стать решающим фактором.

Работа управляющий торговым центром, россия — 2025 вакансий

Помимо еженедельной проверки каждого магазина для оценки его состояния управляющие высшего звена в ходе ежемесячного обхода объекта должны посетить и осмотреть каждый магазин и поговорить с каждым арендатором. Если выявляется проблема, её следует обсудить во время визита.

В случае явного нарушения условий аренды потребуется официальное извещение. Подходы к управлениюВ зависимости от размера центра и условий его деятельности, разработанных ранее в ходе переговоров по условиям аренды, девелопер/владелец торгового центра управляет им и обеспечивает его обслуживание одним из двух способов: он либо самостоятельно осуществляет контроль (или нанимает управляющего для управления обслуживающим и административным персоналом), либо поручает руководство деятельностью центра управляющей компании. Выступая непосредственно в качестве управляющего.

Должностные обязанности управляющего торговым центром

Должностные обязанности На заведующего торговым центром возлагаются следующие должностные обязанности: 2.1. Общее руководство предпринимательской, коммерческой и финансово-экономической деятельностью торгового центра. 2.2. Осуществление контроля за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов с арендаторами и поставщиками услуг. 2.3. Составление и отслеживание бюджетов различных проектов. 2.4. Контроль работы с арендаторами. 2.5. Контроль службы эксплуатации торгового центра. 2.6. Разработка и реализация планов продвижения торгового центра, включая рекламные и иные маркетинговые проекты. 2.7. Создание условий для внедрения новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда. 2.8. Защита и представительство имущественных интересов торгового центра в суде, органах государственной власти. 2.9.