Каким образом составить претензию по договору строительного подряда к подрядчику или заказчику

Что такое договор подряда?

Договор подряда используется для регулированияотношений в самых разнообразных сферах жизни. Съёмка кинофильма, строительство дома или гаража, реставрация здания, подготовка технической документации – все эти события могут стать причинами подписатьконтракт на выполнение подрядных работ.

• по своей правовой природе договор подряда схож с другими видами сделок, упомянутыми в ГК РФ (Гражданском Кодексе РФ). Сходство можно заметить с договором возмездного оказания услуг, куплей-продажей, поставкой, даже с трудовым договором. Однако договор подряда имеет свои характерные особенности, отличающие его от других видов сделок. К таким признакам относятся:договором регулируется сам процесс выполнения работ, а не только конечный результат;
• итогом выполнения условий соглашения является получение определённого результата, отделимого от процесса оказания услуги, в отличие от договора оказания услуг;
• на результат работы исполнитель обязан установить гарантийный срок;
• право собственности переходит к заказчику вместе с фактической передачей результата трудовой деятельности.

Кроме того, договор подряда должен включать в себя срок сдачи работ, начала работ, промежуточные сроки. При отсутствии в теле договора конкретных временных рамок он может быть признан незаключенным.

Законодатель различает следующие виды подряда, направленные

1. На выполнение работы, предназначенной удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика. Например, договор подряда на изготовление мебели.
2. На осуществление строительных и ремонтных работ.
3. На разработку технической документации и проведениеизыскательских работ.
4. На строительные и связанные с ними работы по заданию государственного или муниципального заказчика.

Основные сведения

В наше время заключение договоров является неотъемлемой частью жизни каждого человека. Это могут быть обычные граждане, предприниматели, имеющие бизнес или целые заводы и фабрики.

При необходимости нанять подрядчика для выполнения каких-либо работ, каждый гражданин хочет иметь гарантии успешного результата, соответствие качеству, и знать, что его деньги потратились не зря.

Именно для этого и существуют различные виды договоров, с помощью которых можно учесть всевозможные желания, указать нюансы, и получить желанный результат точно в сроки.

Даже с учетом формальностей, и заключения договоров иногда случаются неприятности. Например, подрядчик не вышел на работу или сделал работу некачественно.

И не всегда заказчики ведут себя пристойно, когда приходит время оплачивать выполненные работы. Поэтому для урегулирования таких проблемных ситуаций существует способ их разрешения.

Это претензия. Она позволяет попробовать решить спорную ситуацию на первых ее порах, без привлечения судебного иска.

А иногда, претензия является одним из необходимых действий, указанных в договоре, которую должна направить недовольная сторона, таким образом, информируя другую о возникшей проблеме в сделке.

Например, когда подрядчик уже выполнил работу, но заказчик при проверке обнаружил несоответствие работы.

Когда конфликт нарастает, и стороны игнорируют желания друг друга, претензия будет началом процесса в решении подобных проблем.

Что это такое

Для того чтобы вникнуть в тему статьи, предлагаю ознакомиться с основными понятиями.

Независимо от вида договора, сделка может совершаться между любым лицом, желающим нанять подрядчика для выполнения работ, а подрядчик должен быть исключительно предпринимательским лицом, и специализироваться на выполнении необходимой задачи.

Также, рее случаются договора, которые имеют трехсторонний порядок. Если говорить о видах договоров, законодатель выделяет 4 основных:

Теперь поговорим о претензии. Это письмо, которое имеет претензионный характер по условиям сделки.

Его может использовать как подрядчик, так и заказчик, в случае возникновения спорных ситуаций или другой неудовлетворенности от сделки.

Основными причинами, которые вынуждают на составление претензии это:

Это лишь самые распространенные случаи, однако каждый контрагент может иметь свои собственные основания для предъявления претензии.

Необходимые основания

После заключения сделки часто случается, что желаемый исход не таков, как мы ожидаем, поэтому мы рассмотрим основания, при которых каждая из сторон договора имеет право на предъявление претензии:

Но также бывают случаи, когда претензия не обоснована, например, когда заказчик заметил дефект уже после гарантии и истечению срока. Все подобные нюансы необходимо указывать в договоре.

Самым распространенным видом претензии является возмещение убытков одной стороны другой. И данный процесс регулируется гражданским кодексом, ст. 15.

Согласно ей, право на возмещение убытков имеет одна из сторон, если:

1. Исполнение заказа произошло с запозданием.
2. При выполнении работ подрядчик нанес вред имуществу заказчика.
3. При проверке работы заказчик потребовал устранить и переделать некоторые работы, а подрядчик отказался устранить недостатки работы.
4. Если при выполнении работ исполнитель привлекал других лиц, которые не значились в договоре.
5. Заказчик не реагирует на необходимость в пополнении материалов для выполнения работ.
6. Заказчик нарушил обязанности еще до момента сдачи выполненных работ.
7. Заказчик не исполнял свои обязательства, в связи с чем подрядчик потерпел убытки.

Законодательная база

Договор подряда регулируется гражданским кодексом, начиная с 702 – 768 ст., где содержаться права и обязанности сторон, и нюансы составления такой сделки.

Если говорить о претензии, ее описывает другая норма, ст. 452 ГК РФ, согласно которой описывается, как написать ответ на такое письмо контрагенту. Само составление такого документа не регламентируется законом.

Какие требования можно выдвигать в претензии

Требования, которые указываются в претензии, напрямую зависят от того, какие именно обязательства были нарушены.

Можно добиваться от нарушителя:

1. Оплатить выполненную работу,когда составляется претензия по договору подряда об оплате выполненной работы.
2. Компенсироватьнекачественно выполненную работу.
3. Расторгнуть договорные обязательства. Например, в случае проведения строительных работ с привлечением субподрядчиков без согласия заказчика подаётся претензия о досрочном расторжении соглашения с застройщиком.Признание договора недействительным произойдёт при условии, что при заключении договора строительного подряда данное условие оговаривалось.
4. Выплатить полагающуюся неустойку. Данное требование можно выдвигать, даже если в договоре этот пункт не упомянут(если нарушены требования статей 708, 711, 718, 719, 720 ГК РФ).
5. Возместить материальные потери –упущенную выгоду и сумму понесённых убытков.
6. Выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами,если денежное обязательство не было выполнено в оговорённый срок.
7. Устранить недостатки.
8. Уменьшить цену работы соразмерно имеющимся дефектам.
9. Возместить затраты на устранение дефектов.

Перед тем как заключать договор, стороны должны заранее предусмотреть порядок урегулирования спорных ситуаций и составить исчерпывающий список потенциальных рисков.

Требования к качеству выполненных работ могут быть прямо предусмотрены в договоре подряда, в том числе в виде отсылки к какому-либо стандарту, руководству, приложению и т. д. Например, в договоре может быть указано, что по своему внешнему виду результат выполненных работ должен полностью соответствовать эскизу, предоставленному заказчиком. Если будет обнаружен брак, заказчик по своему выбору может (ч. 1 ст. 723 ГК РФ):

• потребовать от подрядчика безвозмездно устранить недостатки в разумный срок;
• соразмерно уменьшить установленную за работу цену;
• возместить свои расходы на устранение недостатков, если такое право заказчика предусмотрено в договоре подряда.

Бывает, что требования к качеству выполненных работ предусмотрены в договоре не полностью или вовсе отсутствуют.

Требования к качеству работ могут предъявляться законами или иными правовыми актами. Причем за их несоблюдение подрядчик несет юридическую ответственность не только перед своим заказчиком, но и перед государством в лице его уполномоченных органов.

В каких случаях возможно направление претензии

Неисполнение условий договора может проявляться в разных формах, к которым относят следующие:

1. Отказ в одностороннем порядке исполнителя от выполнения обязанностей по договору, в результате которого у заказчика возникают убытки. При этом если исполнитель отказывается возместить ущерб, это является основанием для подачи иска.
2. Невыполнение условий договора, либо выполнение их не в установленные сроки.
3. Отказ в оплате неустойки или штрафа по договору.

Важно! Некачественное выполнение услуг (работ) по договору рассматривается не как отказ от выполнения обязательств, а как ненадлежащее исполнение обязательств.

Основные причины для формирования претензии

Претензия – требование об устранении нарушений. Основная причина для её написания – невыполнение условий договора одной из сторон.

В правоотношениях, возникающих при заключении договора подряда, поводом для написания претензии может стать:

1. Нарушение сроков. Составляется претензия по договору подряда за допущенное нарушение сроков оплаты либо сроков сдачи работы.
2. Качество, несоответствующее стандартным требованиям, предъявляемым к данной категории работлибо требованиям, предусмотренным договором.
3. Удорожание стоимости работ без согласования с заказчиком.
4. Отказ выплачивать полагающиеся финансовые санкции.
5. Отказ возместить нанесённые убытки.
6. Повреждение имущества заказчика по вине подрядчика.
7. Отказ устранять недостатки в выполненной работе.

Это наиболее частые причины жалоб со стороны заказчика работ.

Претензия исполнителей по договору подряда чаще всего касается нарушения пункта об оплате работ. Кроменевыплаты вознаграждения (полной или частичной)причинами становятся:

• несоблюдение порядка приёма результатов работы;
• предоставление некачественных материалов и инструментов для выполнения работы;
• отказ заказчика выполнять взятые на себя обязательства, что приводит к убыткам подрядчика.

Также причинами написания претензии могут быть другие события, предусмотренные законодательством либо условиями договора.

Форма и содержание претензии не регламентированы ни одним законодательным актом.

Предлагаем ознакомиться: Можно ли официально работать на двух работах

Однако, чтобы претензия считалась официальным документом и могла рассматриваться в суде в качестве доказательства, в неё должны быть включены следующие сведения:

1. Кому направляется. Адресовать претензию нужно лицу, несущему ответственность по закону за действия организации. Если договор нарушен юридическим лицом, то претензия пишется на имя директора компании. Если нарушение допустилиндивидуальный предприниматель, претензия составляется на его имя.
2. Кто заявляет претензию. Указываются все регистрационные данные.
3. Адрес, по которому зарегистрировано предприятие (компания).
4. Наименование. Документ можно назвать «претензия», «уведомление», «требование», «заявление», «жалоба»– главное, чтобы из смысла документа было понятно, что это претензия.
5. Дата заключения соглашения и его номер.
6. Суть заключённого договора. В документе указываются обязательства, взятые на себя сторонами.
7. Суть претензии. Перечисляются пункты договора, которые не были исполнены.
8. Законодательные нормы, доказывающие правильность позиции недовольной стороны. Используют положения ГК РФ, Закона о защите прав потребителей, нормативы и ГОСТы, установленные для проведения строительных работ и иные нормативные правовые акты.
9. Расчёт убытков и общей суммы к взысканию.
10. Перечисление вариантов урегулирования спорной ситуации.
11. Срок для выполнения предъявленных требований.
12. Список приложений. Кроме договора подряда, нужно приложить документы, подтверждающие позицию стороны, которая отправила претензию. Это могут быть график работ, сметная документация, фото и видеосвидетельства допущенных нарушений, платёжные документы.

Единых образцов составления претензии по договору подряда не существует. Это связано с разнообразием отношений, регулируемых данным договором.Например, бывают претензии по договору подряда устранить недостатки работы либо довести выполнение работ до конца, выплатить неустойку за нарушение срока сдачи объекта и другие. Каждый случай регулируется главой 37 ГК РФ и другими законодательными актами, поэтому при составлении претензии необходим индивидуальный подход.

«По договору подряда (номер) Подрядчик (наименование организации) должен был выполнить (перечень работ или услуг с указанием конкретных пунктов договора) и передать выполненные работы Заказчику (наименование организации) в срок (указать предусмотренный договором срок). Заказчик должен был принять выполненные Подрядчиком работы и уплатить Подрядчику обусловленную настоящим договоромсумму. Свои обязательства по оплате работ Заказчик выполнил в полном объёме.

Со своей стороны, Подрядчик нарушил пункты (перечисление нарушенных пунктов договора), которые определены договором и нормами действующего законодательства (ссылки на нарушенные законы).В связи с этим требую (перечисление требований, например, устранить недостатки). В случае невыполнения заявленных требований до (указать конкретный срок) Заказчик передаёт исковое заявление в суд».

Законодательное регулирование договоров подряда и претензионной работы по ним

Основным законом, регулирующим правоотношения по договорам подряда, является глава 37 ГК РФ. При этом законом предусмотрено что данный документ может быть нескольких видов. Также помимо этой главы стороны должны руководствоваться законом «О защите прав потребителей», если составлен документ бытового подряда. Если же услуги оказываются в строительной сфере, то добавляется следующий список законов и актов:

• Градостроительный кодекс;
• СНиПы и ГОСТЫ (например, СНиП «Дома жилые одноквартирные» от 31.02.2001);
• Федеральный законом «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» и т.д.

Законодательством также предусмотрена (ст. 148 АПК РФ и ст. 135 ГПК РФ), обязательность проведения претензионной работы по таким видам сделок, иначе судом может быть не принято исковое заявление. Также досудебные требования должен выставлять, как заказчик услуг, так и исполнитель (подрядчик), в случае если одна из сторон считает, что ее законные интересы были нарушены.

Виды договоров:

• генерального подряда;
• субподряда.

Предъявление претензий

Претензии к качеству работы заказчик должен предъявить непосредственно при принятии результата выполненной работы от подрядчика. Это следует из пункта 1 статьи 720 Гражданского кодекса.

Изъяны в работе, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки, характеризуются как явные недостатки. Обнаруженные недостатки заказчику следует оговорить в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку.

«Качество работ неудовлетворительное. Более подробные сведения будут отражены в соответствующем акте».

Как правило, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на явные недостатки (п. 2, 3 ст. 720 ГК РФ).

Заказчик, обнаружив недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении (см. постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 21 февраля 2012 г. № А45-11742/2011).

Недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки, являются скрытыми. О них заказчик обязан известить подрядчика в разумный срок по их обнаружении (п. 4 ст. 720 ГК РФ). При этом претензии к качеству могут быть предъявлены в промежуток времени, длительность которого не превышает гарантийный срок.

Не исключено, что по поводу недостатков выполненной работы или их причин между заказчиком и подрядчиком может возникнуть спор. В такой ситуации по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза (п. 5 ст. 720 ГК РФ).

Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении. Так поступить нужно и в случае, если речь идет о недостатках, которые были умышленно скрыты подрядчиком.

Роль претензии

Нарушение условий договора всегда имеет неприятные последствия. Чаще всего от недобросовестности нарушителя другая сторона терпит значительные материальные убытки. Восстановить свои права и компенсировать потери во многом помогает написание претензии.

Подразумевается, что её составление служит следующим целям:

1. Даёт возможность сторонам мирно договориться и решить конфликт.
2. Сэкономить. При судебном разбирательстве проигравшей стороне придётся оплатить стоимость проведённых экспертиз и возмещение морального вреда. Кроме того, к сумме прибавится стоимость судебных издержек (госпошлина, оплата услуг юриста). В итоге размерзадолженности существенно возрастёт.
3. Быстро решить возникшую проблему. Судебные заседания могут тянуться годами, а в претензионном порядке вопрос решается за несколько месяцев.
4. Помогает собрать доказательную базу на случай, если придётся обратиться в суд.

Обязательный претензионный порядок при разрешении конфликтных ситуаций, связанных с договорными отношениями, отменили в 1995 году. Он действует только для отдельных видов договоров, таких как перевозка грузов, воздушная перевозка и некоторых других. В остальных случаях законодатель оставил этот вопрос на усмотрение сторон.

Суд откажет в рассмотрении иска и вернёт заявление истцу с формулировкой «не соблюдён порядок, установленный федеральным законом для данной категории споров» или «не соблюдён предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора».

Предлагаем ознакомиться: Как оформить машину при покупке с рук

В каких случаях составление претензии является обязательным

Важно! При возникновении противоречий между сторонами соглашений, все разногласия обычно решаются без обращения в суд. А если разъяснение ситуации устно не представляется возможным, то происходит составление письменных обращений. Если и это не приносит желаемого результата, то остается только подача иска в суд.

В определенных ситуациях недовольная сторона сразу же может обратиться в суд, но в отдельных случаях составление претензии является обязательным условием. К ним относят:

• взыскание налогов, пеней, штрафов с физических и юрлиц;
• споры, возникающие при изменении условий соглашения, а также в случае его расторжения;
• разногласия, связанные с расторжением договора банковского счета, поставки, гос- или муниципальных контрактов;
• разногласия по ОСАГО;
• невыполнение условий договора на транспортные услуги (перевозка пассажиров, груза любым видом ТС);
• разногласия по сервитуту по сооружениям и земельным участкам;
• оказание услуг связи в некачественной форме;
• составление претензий туристическим компаниям.

Во всех иных случаях следует действовать согласно законодательства и условий договора.

Гарантийные сроки

Если на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками этого результата, могут быть предъявлены заказчиком при определенном условии. А именно, недостатки должны быть обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи конечного итога деятельности.

Обычно гарантийный срок отсчитывается с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен былбыть принят заказчиком (п. 5 ст. 724 ГК РФ).

Предположим, покупатель не может использовать результат выполненной работы, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по причинам, которые зависят от подрядчика. Тогда гарантийный срок не начинает отсчитываться до устранения соответствующих обстоятельств последним.

Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого результат работы не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков. Но только при условии извещения продавца о недостатках этого результата (п. 2 ст. 471, п. 6 ст. 724 ГК РФ).

Пример 1ООО «Альта» (подрядчик) и ЗАО «Дельта» (заказчик) заключили между собой договор на ремонт офисного помещения.Спустя некоторое время отремонтированное помещение было сдано заказчику. Однако подрядчик не вынес из него все свое оборудование. Из-за этого ЗАО «Дельта» не смогло начать пользоваться офисом.В рассматриваемой ситуации гарантийный срок будет исчисляться с того момента, когда ООО «Альта» освободит помещение. При этом требуется наличие претензии. Пример 2 ЗАО «Пирамида» (заказчик) приняло отремонтированный офис от ООО «Мастер» (подрядчик) 12 марта 2012 года. В договоре подряда гарантийный срок на результат выполненной работы составляет шесть месяцев, то есть до 12 сентября того же года.Через месяц заказчик обнаружил, что в некоторых местах облупилась краска, отвалилась плитка, и немедленно известил об этом подрядчика. Последний в недельный срок с момента извещения устранил недостаток в своей работе. Для этого заказчику необходимо было покинуть офис.

В данной ситуации гарантийный срок продлился на семь дней, то есть до 19 сентября 2012 года.

Договором может быть установлен гарантийный срок менее двух лет. Несмотря на это, претензии к подрядчику заказчик все равно вправе предъявить в течение этих двух лет. Обязательное условие — он должен доказать, что недостатки в работе возникли еще до того, как она была принята заказчиком (п. 4 ст. 724 ГК РФ).

Отметим, что подрядчик в свою очередь обязан немедленно предупредить заказчика при обнаружении, в частности, не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы, и до получения от него указаний приостановить работу (п. 1 ст. 716 ГК РФ).

Обнаружив брак в работе после того, как на нее истек гарантийный срок, заказчик может подать иск в суд.

Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год, а в отношении зданий и сооружений — три года (ст. 196, п. 1 ст. 725 ГК РФ). Данный срок исчисляется с момента, когда работа была сдана заказчику.

Если гарантийный срок не был установлен, то подать в суд иск о ненадлежащем качестве работы заказчик может в течение пяти лет с момента приемки результата работы.

Если в соответствии с договором подряда результат работы принят заказчиком по частям, то течение срока исковой давности начинается со дня приемки результата работы в целом (п. 2 ст. 725 ГК РФ).

Кто составляет претензию

Право подать претензию есть у любого физического и юридического Лица,являющегося одной из сторон возмездного договора.

Составлением претензии в крупной компании обычно занимаются специалисты из юридического отдела.

Если такой должности в штате предъявителя претензии нет, то составлением документа должен заниматься:

• директор компании или его заместитель;
• сотрудник, у которого есть соответствующие полномочия;
• наёмный специалист.

В качестве примера можно взять готовый документ из интернета. Найти искомый образец претензии по договору подряда можно в справочно-правовой системе Консультант плюс.

Оформление претензии

Претензия помогает урегулировать отношения между сторонами. Она представляет собой способ досудебного урегулирования спора между заказчиком и подрядчиком, в том числе по поводу качества выполненной работы.

Претензия предъявляется в письменной форме.

Претензионное письмо заказчик может вручить лично в руки сотруднику подрядчика. При этом последний должен поставить на одном его экземпляре подпись, число и должность. Данный экземпляр является доказательством того, что претензия была доставлена. При отказе в приеме претензии ее можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Датой предъявления претензии считается дата штемпеля почты предъявителя претензии о принятии письма или дата непосредственного вручения претензии стороне, которой она предъявляется.

Важно иметь доказательства того, что претензия по договору подряда была получена другой стороной.

Предлагаем ознакомиться: Энциклопедия решений. Продление (пролонгация) договора аренды по соглашению сторон. Возобновление договора аренды на неопределенный срок

Претензия должна максимально точно описывать сложившуюся ситуацию. В жалобе указываются все выявленные недостатки и предъявляемые требования, нормы права и условия договора, которые были нарушены противоположной стороной. Претензию нужно писать в жестко-требовательном стиле. В ней должны содержаться не просьбы, а требования.

Как правило, в претензии указывается:

• адресат претензии;
• наименование «Претензия». Отметим, что название не имеет существенного значения. Жалобу можно назвать как угодно, например «Уведомление», либо вообще не называть, главное, чтобы документ по сути был претензией. Однако, чтобы у суда не возникало лишних вопросов, если есть такая возможность, письмо следует назвать претензией;
• дата подачи претензии;
• полное наименование заявителя претензии, в том числе данные свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица;
• местонахождение и банковские реквизиты заявителя;
• обстоятельства, на которых основаны претензионные требования;
• разногласия, возникшие вследствие того, что одна из сторон не выполнила условия договора: подробное описание обстоятельств, вызвавших предъявление претензии;
• расчет убытка (расчет суммы требования, что в совокупности позволит стороне рассмотреть претензию по существу);
• предложения относительно вариантов урегулирования спора;
• срок для ответа на претензию;
• перечисление документов приложения.

Кроме того, в претензии указывается, что, если не будет достигнуто взаимоприемлемое решение или пройдут разумные сроки для ответа на претензию, потерпевшая сторона будет вынуждена обратиться в суд для урегулирования разногласий.

Следует иметь в виду, что требования должны быть четко сформулированными и лаконичными. Действующим законодательством не установлена единая форма претензии. Однако из ее содержания должны быть четко понятны суть и обоснованность претензионных требований.

Адресатом претензии должно выступать лицо, которое является непосредственным нарушителем прав предъявителя претензии. При адресации корреспонденции, содержащей претензионные требования, иному лицу (например, материнскому обществу, управляющей компании и т. д.) она не может рассматриваться как претензия.

Претензию от имени организации вправе подписывать:

• руководитель организации;
• во время отпуска (болезни) руководителя — лицо, которое согласно учредительным документам исполняет его обязанности и которому предоставлены соответствующие полномочия; — любое иное лицо, имеющее подобные полномочия согласно доверенности.

Подача иска в суд

Сторона, которой направлена претензия, должна на нее ответить в течение 30 дней либо срока, указанного в договоре (п. 2 ст. 452 ГК РФ).

Неполучение ответа на претензию либо получение ответа, не удовлетворяющего требования заявителя, дает ему право обратиться в арбитражный суд для разрешения спора по существу.

Следует иметь в виду: арбитражный суд вправе оставить исковое заявление без рассмотрения, если установит, что истец не выполнил претензионный или иной досудебный порядок (например переговоры) урегулирования спора с ответчиком, предусмотренный федеральным законом или договором. Поэтому, если для определенной категории споров федеральным законом установлен претензионный или иной досудебный порядок урегулирования либо он предусмотрен договором, спор передается на разрешение арбитражного суда после соблюдения такого порядка (п. 5 ст. 4, п. 2 ст. 148 АПК РФ).

При нарушении лицом, участвующим в деле, срока представления ответа на претензию, оставлении претензии без ответа арбитражный суд относит на это лицо судебные расходы независимо от результатов рассмотрения дела (п. 1 ст. 111 АПК РФ).

В заключение отметим следующее. Бывает, что контрагент принимает претензию к рассмотрению, признает содержащиеся в ней требования, но исполнять лежащую на нем обязанность, то есть нести меру ответственности, не спешит. Когда претензия может считаться удовлетворенной — при ее признании или при ее фактическом удовлетворении? Претензию можно считать удовлетворенной только в последнем случае.

М.В. Гребенаров — налоговый юрист

ПРЕТЕНЗИЯ ОБ УПЛАТЕ НЕУСТОЙКИ, ПРЕДУСМОТРЕННОЙ ДОГОВОРОМ СТРОИТЕЛЬНОГО СУБПОДРЯДА

I.

Между обществом с ограниченной ответственностью «ХХХ» (далее по тексту также – «
Подрядчик
») и обществом с ограниченной ответственностью «YYY» (далее по тексту также – «
Субподрядчик
»)
был заключен договор субподряда № «…» от «…» г.
(далее по тексту также – «
Договор
»). В соответствии с указанным договором субподрядчик обязался по заданию подрядчика и в соответствии с договорной сметой выполнить работы по строительству фундамента для модульного сооружения тренажерного зала по адресу: г. Москва, … бульвар, дом …. Из содержания договора субподряда и характера, предусмотренного им работ, следует, что между заказчиком и подрядчиком заключен договор строительного подряда (
ст. 740 ГК РФ
). В силу п. 2.1 договора цена договора составляла
7 128 561,90 рублей
. Согласно п. 3.1 договора установлены следующие начальные и конечные сроки выполнения работ:

• начало работ – 03 сентября «…» г.
  ;
• окончание работ – 30 ноября «…» г.

Промежуточные сроки выполнения отдельных этапов работ указаны и должны соответствовать срокам, указанным в Календарном плане строительства. Таким образом, продолжительность выполнения работ в полном объеме составляла 88 (Восемьдесят восемь) календарных дней.

Работы субподрядчиком не выполнены, результат работ не достигнут.

II.

В связи с неисполнением (ненадлежащим исполнением) субподрядчиком своих обязательств, отсутствием фактически выполненных субподрядчиком работ отдельных этапов и результатов работ в полном объеме, нарушениями субподрядчиком начальных, промежуточных, конечных сроков выполнения работ, несвоевременным началом и настолько медленным выполнением субподрядчиком работ, очевидно свидетельствующих о невозможности окончания работ к вышеуказанному сроку, непредставлением субподрядчиком документации и документов, предусмотренных договором, а также в связи с наличием иных существенных нарушений условий договора и требований действующего законодательства, допущенных субподрядчиком, вышеуказанный договор был расторгнут подрядчиком.

III.

В соответствии с п. 7.3 договора в
случае просрочки исполнения своих обязательств в сроки, установленные в договоре, субподрядчик обязан
в течение 5 (пяти) банковских дней после получения от подрядчика соответствующего уведомления
уплатить подрядчику неустойку в размере 0,3 (ноль целых три десятых) процента от цены договора
, за каждый день просрочки исполнения обязательств по выполнению работ, начиная со дня, следующего после истечения установленного договором срока исполнения обязательств по выполнению работ. В связи с просрочкой исполнения своих обязательств в сроки, установленные в договоре, допущенной субподрядчиком, ООО «ХХХ» были направлены в адрес ООО «YYY» уведомление (исх. № 09 от 28.11.13 г.) об уплате неустойки и расчет взыскиваемой суммы неустойки с субподрядчика (приложение к указанному уведомлению об уплате неустойки).

В указанных документах субподрядчику было предложено в добровольном порядке уплатить неустойку в размере 11 826 284,19 рублей.

До настоящего момента законные требования ООО «ХХХ» оставлены субподрядчиком без внимания и удовлетворения. Срок уплаты неустойки затянулся на неопределенное время.

Настоящей претензией ООО «ХХХ» повторно требует перечислить вышеуказанную сумму на расчетный счет ООО «ХХХ», указанный в договоре (расчет неустойки прилагается к настоящей повторной претензии

).

IV.

В соответствии с п. 7.4 договора
в случае нарушения своих обязательств по выполнению работ в объеме
, предусмотренном договором,
субподрядчик обязан
в течение 5 (пяти) банковских дней после получения от подрядчика соответствующего уведомления уплатить
подрядчику неустойку
в размере
0,3 (ноль целых три десятых) процента от цены договора
, подлежащих выполнению, за каждый день просрочки, до момента исполнения обязательств субподрядчиком по выполнению работ в надлежащем объеме.

Согласно п. 1.3 договора объем работ

, выполняемых субподрядчиком, указывается в
техническом задании
, являющимся его неотъемлемой частью.

К сожалению, работы субподрядчиком не выполнены, результат работ не достигнут.

Таким образом, субподрядчик нарушил свои обязательства по выполнению работ в объеме, предусмотренном договором.

Настоящим письмом ООО «ХХХ» повторно уведомляет ООО «YYY» о необходимости уплаты субподрядчиком неустойки в размере 11 826 284,19 рублей.

До настоящего момента законные требования ООО «ХХХ» оставлены субподрядчиком без внимания и удовлетворения. Срок уплаты неустойки затянулся на неопределенное время.

На основании изложенного, руководствуясь действующим законодательством и условиями договора, ООО «ХХХ» повторно требует перечислить вышеуказанную сумму на расчетный счет ООО «ХХХ», указанный в договоре (расчет неустойки прилагается к настоящей повторной претензии

).

V.

В силу п. 7.8 договора в случае расторжения настоящего договора по соглашению сторон в связи с ненадлежащим исполнением субподрядчиком своих обязательств
субподрядчик
в течение
5
(пяти) банковских дней с даты подписания соглашения о расторжении договора
уплачивает подрядчику
неустойку в размере
30 (тридцать) процентов от суммы невыполненных работ
, предусмотренных настоящим договором.

В связи с неисполнением (ненадлежащим исполнением) субподрядчиком своих обязательств, существенным нарушением условий договора и действующего законодательства ООО «ХХХ» были направлены в адрес ООО «YYY» уведомление (претензия) (исх. № 10 от 28.11.13 г.) об уплате неустойки (п. 7.8 Договора) и соглашение о расторжении договора.

В вышеназванных документах, содержащих порядок расчета и размер неустойки, субподрядчику было предложено в добровольном порядке уплатить неустойку в размере 2 138 568,57 рублей

.

До настоящего момента законные требования ООО «ХХХ» оставлены субподрядчиком без внимания и удовлетворения.

Настоящей претензией ООО «ХХХ» повторно требует перечислить вышеуказанную сумму на расчетный счет ООО «ХХХ», указанный в договоре.

VI.

ООО «ХХХ» предприняло все необходимые усилия для урегулирования разногласий с субподрядчиком в досудебном порядке. Переговоры с уполномоченными представителями субподрядчика по уплате неустойки положительного результата не дали. Неоднократные обращения ООО «ХХХ» в устной форме, личные встречи, письменная (электронная) переписка, телефонные переговоры с представителями субподрядчика с требованием уплатить неустойку оставлены субподрядчиком без внимания. Добровольно уплатить неустойку субподрядчик отказывается. Срок уплаты неустойки затянулся на неопределённое время.

Согласно настоящей повторной претензии общий размер подлежащей уплате неустойки составляет: 25 791 136 (двадцать пять миллионов семьсот девяносто одна тысяча сто тридцать шесть) рублей 95 копеек.

В соответствии со статьей 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

На основании вышеизложенного, руководствуясь действующим законодательством РФ и пунктами 7.3, 7.4, 7.8 договора, в срок до 09 апреля 2014 г.,

ПРОШУ:

• 1.
  В вышеназванный срок уплатить неустойку в размере 25 791 136 (двадцать пять миллионов семьсот девяносто одна тысяча сто тридцать шесть) рублей 95 копеек посредством перечисления денежных средств на расчетный счет общества с ограниченной ответственностью «ХХХ» (подрядчика), указанный в статье 14 договора субподряда № 09/13 от 03.09.2013 г.

В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящей повторной претензии в вышеуказанный срок ООО «ХХХ» будет вынуждено обратиться с иском в Арбитражный суд г. Москвы в установленном порядке.

Приложение:

• 1.
  Расчет неустойки (согласно п. 7.3 договора) – на 2 л, 1 экз.
• 2.
  Расчет неустойки (согласно п. 7.4 договора) – на 2 л., 1 экз.

В целях мирного (досудебного) урегулирования спора Вы можете связаться посредством использования телефонной связи с представителем ООО «ХХХ» по телефону (Павлов Сергей Васильевич)

Представитель ООО «ХХХ»

Павлов С.В.

Как оформить претензию

К оформлению претензии, как официального документа, применимы действующие правила документооборота.

Документ должен быть составлен:

• в письменном виде;
• на бланковом листе компании или простом листе формата А 4;
• официально-деловым стилем написания;
• в 2-х одинаковых экземплярах зарегистрированных в соответствии с внутренними правилами документооборота, действующими в компании;
• с подтверждением получения претензии адресатом в зависимости от выбранного способа доставки;
• с подписанием уполномоченным лицом собственноручно (факсимильные автографы недопустимы).

Получатель претензии должен предоставить ответ на предъявленные требования в срок, предусмотренный договором или законом. Если претензия проигнорирована или получен отказ в выполнении обоснованных требований, отправитель может подать исковое заявление в соответствующий суд для разрешения конфликта.

В деловой практике претензионный порядок является эффективным и быстрым способом уладить возникшие разногласия между подрядчиком и заказчиком, минуя судебную инстанцию. Нарушившая договор сторона с большой вероятностью не станет доводить дело до судебного разбирательства, получив аргументированную претензию.

Поделиться: Facebook

• Предыдущая записьДоговор безвозмездного пользования недвижимым имуществом
• Следующая записьСрок исковой давности по налогам