Онлайн-кассы в 2020 году: ожидания, действительность, перспективы

Что требует ФЗ №54

Федеральный закон, согласно которому торговать без онлайн-касс уже нельзя, вступил в действие в 2020 году, в нем предусмотрены отсрочки по переходу на новые модели ККТ для некоторых категорий предпринимателей до 2020 года.

Наименование «онлайн-касса» не является официальным, так назвали новую ККТ потому, что она будет подключена к Интернету, благодаря чему:

• информация о сделке (кассовый чек) будет моментально передана через оператора в налоговую службу;
• покупатель сможет получить копию чека на свою электронную почту.

ВАЖНО! Даже в случаях перебоев с сетью интернет работа онлайн-кассы не останавливается: все данные пробитых в этот период чеков сохраняются в фискальном накопителе и при возобновлении работы сети передаются по назначению.

Последняя редакция закона о ККТ требует, чтобы это устройство отвечало одновременно всем требованиям:

• записывает и сохраняет данные для налоговой;
• у него есть фискальный накопитель;
• формирует бланки строгой отчетности (кассовые чеки);
• обеспечивает их поступление через оператора ОФД в налоговую;
• при необходимости может их распечатать в бумажном виде.

Продавцам придется купить новую кассу или модернизировать старую (это не во всех случаях возможно и целесообразно).

https://youtu.be/Azx1kMHIjzk

Особенности применения кассовых аппаратов для продажи товаров/услуг через интернет

10. Может ли интернет-магазин не покупать/не арендовать кассу и при этом работать в соответствии с 54-ФЗ с 1 июля 2020 года?
Да, возможны два варианта:

• Использовать внешнюю службу доставки. Если покупатель платит наличными при доставке, кассу должен использовать курьер, который передает товар.
• Использовать безналичный расчет (интернет-банкинг). В случае когда деньги передаются на счет интернет-магазина без использования карты, касса до 01 июля 2020 года не нужна.

11. Можно ли кассу с маркировкой «Ф» использовать для расчетов в интернете?
Да, можно. Для расчетов в интернете можно использовать любую из онлайн-касс – они позволяют формировать как электронный, так и бумажный чек. Например, у касс АТОЛ можно отключить функцию обязательной печати бумажного чека и использовать ее и на точке выдачи товара, и для расчетов в интернете.

ККТ АТОЛ 30Ф+

12. У нас книжный интернет-магазин. Оффлайн-магазинов нет, кассиров нет. Можно ли использовать (или как-то настроить) физическую ККТ, которая бы принимала информацию от сайта (удаленный хостинг), на котором пользователь покупает товар, и отправляла ее в ОФД?

Именно так и должна работать в интернете любая касса, чтобы выполнить требования закона об отправке чека в момент расчета. Так функционирует и сервис АТОЛ Онлайн. Все происходит автоматически без участия оператора (кассира). Главное – чтобы CMS сайта (или используемый платежный агрегатор) были интегрированы с кассой.

13. Распространяются ли на интернет-магазины положения статьи 7 пункт 9 федерального закона №290 ФЗ от 03.07.2016 о возможности не применять контрольно-кассовую технику до 01 июля 2020 года? Ранее она не применялась, и это не противоречило закону.

Это зависит от того, какой способ оплаты вы используете. Если оплата происходит с использованием электронных средств платежа без ввода данных платежной карты (например, электронные кошельки, перевод от физического лица через онлайн-банк или отделение банка), то до 01.07.2018 касса не требуется.

14. Необходимо ли применять онлайн-кассу, если мы не продаем товары, а оказываем услуги в виде размещения рекламы на нашем сайте. Оплата услуги возможна, в частности, через платежные агрегаторы и только физическими лицами.

Пока вы можете выдавать бланк строгой отчетности (БСО). После 01.07.2018 необходимо будет применять кассу. Но в этом случае необходимо обеспечить передачу БСО покупателю в момент расчета, что достаточно затруднительно. Мы рекомендуем перейти уже сейчас на фискализацию расчетов и отправлять электронные чеки, который заменят БСО.

15. Если наш продукт – инфобизнес и консультации, нужно ли применять онлайн-кассы?

Да, нужно. Среди тех, кто освобожден от применения контрольно-кассовой техники (ККТ), таких категорий предпринимателей нет.

16. Можно ли использовать одну кассу для интернет-магазина и точки продажи?

Да, можно. Одна и та же касса может и отправлять электронный чек покупателю при оплате товара онлайн, и печатать бумажный чек при расчете на точке продажи, но для этого потребуется соответствующее программное обеспечение.

17. Кто должен выдавать чек при работе по системе дропшиппинг?

Главное правило: кассу применяет тот, кто принимает оплату от покупателя.

18. Если мы через платежные системы (иностранные) получаем электронные платежи в иностранной валюте от нерезидентов, должны ли мы выбивать кассовые чеки? Если да, то в какой валюте?

Если вы ведете расчеты на территории РФ, то вы должны применять ККТ. Все чеки всегда оформляются только в рублях.

Может ли онлайн-касса быть дешевой

Бизнесменам всегда неприятны дополнительные затраты, которые нужно вкладывать для обеспечения нормальной работы, причем уже ранее налаженной и функционирующей. Не имея опыта в выборе онлайн-касс, не зная ключевых моментов, на которые следует обратить внимание, человек захочет приобрести самую дешевую модель, чтобы сэкономить. В ряде случаев это может быть оправдано, но не во всех.

Уровень спроса на онлайн-кассы вырос в несколько раз – это естественно из-за новшеств в законодательстве. Это позволяет до этого довольно слабому рыночному сегменту набрать силу. В этой сфере появляются новые производители, у которых есть для потребителя много разнообразных предложений.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Какой бы ни была предлагаемая онлайн-касса, она по умолчанию обладает базовым функционалом, удовлетворяющим требованиям ФЗ № 54. Разницу в цене обуславливают дополнительные возможности, которые могут потребоваться при различных видах деятельности.

Можно сравнить разнообразие моделей онлайн-касс с недавним обилием разновидностей мобильников: моноблоки, раскладушки, выдвижные и т.п., но базовые возможности для всех были одинаковы. Чем больше функций, тем выше цена. В сфере касс отсутствует свой «айфон». Разным предпринимателям нужны отличающиеся типы онлайн-касс.

С типом онлайн-кассы определились. Идем в магазин за покупкой

Где купить онлайн-кассу — та еще дилемма. Ими сейчас не торгует разве что ленивый — все хотят заработать денег на этой теме. Однако лучше покупать кассовый аппарат в специализированной компании, предметно занимающейся именно этим вопросом. Здесь можно пойти несколькими путями:

1. Покупка в торговой фирме. На рынке есть несколько крупных игроков, занимающихся автоматизацией бизнеса. Не связывайтесь с мелкими фирмами — потеряете время и деньги. Если у крупных организаций техника всегда в наличии на складе, то у небольших — все привозят под заказ и очень не быстро. Прибавьте к этому завышенные расценки и слабую техническую поддержку — и станет ясно, почему лучше обратиться к серьезным поставщикам. При хорошем раскладе на все про все может уйти один рабочий день — и это вместе с установкой, подключением и обучением персонала. Одни из лидеров в этой сфере — такие и «Первый Бит».

2. Покупка у оператора фискальных данных. Слышали о таком? Если не слышали — сообщаем. ОФД предоставляет вам облачный сервис для хранения и обработки кассовых чеков. Они отправляются в налоговую службу не напрямую, а через сервер оператора. Таких операторов сейчас в России 21, все они включены в специальный реестр ФНС. Так вот, операторы фискальных данных тоже продают онлайн-кассы. Причем с готовым договором на обслуживание и — внимание! регистрацией в налоговой. Некоторые ОФД уверяют, что их устройство достаточно включить в розетку — и можно начинать продажи. Минус покупки кассы у оператора — ограниченное количество моделей. Как правило, их две-три и не факт, что они вам подойдут.

3. Покупка у банка. Да, банки тоже продают онлайн-кассы. Причем часто на выгодных условиях — в рассрочку, со скидкой или вообще дают в аренду. Поинтересуйтесь у менеджера, что может предложить ваш банк — возможно, решение вас устроит. Минусы покупки кассы у банка — растянутые сроки поставки оборудования, не всегда оперативная и всесторонняя техническая поддержка, отсутствие обучения персонала приемам работы с контрольно-кассовым оборудованием.

4. Покупка кассы б/у. Неплохой вариант для тех, кто привык экономить. К сожалению, бизнесов в России сейчас закрывается больше, чем открывается. Торговое оборудование нужно куда-то пристраивать, вот и появляются на Авито и других сайтах объявления по продаже онлайн-касс. Цены, по сравнению с новыми, могут отличаться в разы. При этом есть шанс купить вполне себе живой аппарат — нужно только быть внимательным, как, собственно и при покупке любых вещей, бывших в употреблении. Иногда можно встретить предложение взять кассу в аренду. Воспользоваться им или нет — дело ваше, но не нужно забывать, что аренда стоит денег, которые можно потратить на покупку собственного устройства.

Почему нужно выбрать кассу вдумчиво

Если по большому счету любая онлайн-касса будет выполнять требующиеся функции, так ли важен выбор? Почему следует задуматься о необходимом типе кассы и «правильном» поставщике? Есть несколько «подводных камней», которые могут стать серьезными рисками для предпринимателя, который не озаботился подбором онлайн-кассы:

1. Пропущенные сроки. Ненадежный поставщик может осуществить поставку ККТ позже заявленного времени, а так как после указанного в законе срока без нее торговать нельзя, в работе могут возникнуть просрочки, простои, в конечном итоге – убытки.
2. Неправильная регистрация кассы. Если по неопытности вывести из строя фискальный накопитель, его придется заменять. Эта деталь по причине высокого спроса находится в дефиците, ее поставки придется ожидать, и снова время – деньги.
3. Касса не в наличии. Вы можете заключить договор на поставку кассы, а самой кассы ожидать неизвестное время, так как ее нет на складе. Для проверяющих же договор не имеет значения: нет кассы – получите штраф.
4. Не та модель. Если в ходе работы предпринимателю кажется не вполне удобным и достаточным функционал приобретенной кассы, вряд ли он будет заменять по этой причине дорогостоящую покупку, и придется мириться с неудобствами довольно продолжительное время.

Онлайн-кассы в 2020 году: как это работает

Каков механизм? Любая продажа будет фиксироваться: в момент, когда продавец (кассир) пробивает чек, онлайн-касса автоматически формирует фискальный признак и отсылает его оператору фискальных данных. Эта информация хранится у оператора. Продавцу отсылается уникальный

номер чека, на что уходит порядка полутора секунд. Параллельно оператор фискальных данных передает информацию о продаже в ИФНС. Оператором-посредником может быть российская компания, получившая соответствующее разрешение от государства.

Купив онлайн-кассу в 2020 году, продавец обязан будет пересылать электронный чек покупателю на смартфон либо электронную почту, если потребитель предоставит такие данные. По требованию покупателя продавец также обязан выдавать и бумажную версию чека, с QR кодом. Получив его, покупатель сможет через Интернет проверить подлинность данных о покупке. А также то, были ли эти сведения переданы в ИФНС.

Пошаговая инструкция по выбору онлайн-кассы для предпринимателя

1. Определяемся со сроками. Если касса необходима «вчера», то есть вы относитесь к той категории предпринимателей, которые не имеют права работать без нее после июля 2020 года, нужно приобретать ее немедленно. У тех, кто стартует в 2020 году, тоже не так много времени. Рассчитывайте на полтора-два месяца ожидания при оформлении предзаказа. Если они у вас есть, спокойно выбирайте поставщика. Если нет – отдайте предпочтение тем, у которого кассы в наличии, что следует тщательно проверить.
2. Выбираем поставщика. Заказать кассу у крупной компании-продавца или отдать предпочтение новичку с более привлекательными условиями? Решать вам. В пользу первого варианта говорят следующие моменты:
   маститые компании закупают кассы большими партиями, поэтому больше вероятность застать товар в наличии;
3. крупные оптовики всегда в приоритете у производителей;
4. серьезным компаниям репутация дороже денег.

Из 16 компаний, получивших в РФ статус ОФД, наиболее крупными «игроками» в этой отрасли признано 5:

• Платформа ОФД (Эвотор);
• Такском;
• Первый ОФД;
• Ярус (Штрих-М);
• Петер-Сервис.

• Делаем выбор модели онлайн-кассы. Это самый серьезный и непростой пункт. Ниже мы дадим рекомендации по выбору ККТ для различных типов предпринимателей. Важные показатели, которые могут повлиять на этот выбор: чековая нагрузка на данную торговую точку в день;
• объем информации на чеке;
• ведется ли в данной торговой точке автоматизированный учет (система учета должна быть совместима с онлайн-кассой);
• надежность сети интернет точке продажи;
• количество товаров в ассортименте;
• продается ли в торговой точке алкоголь (или планируется в продажу) – касса должна быть особым образом адаптирована и иметь функцию списания остатков.

К СВЕДЕНИЮ! Самостоятельная неумелая регистрация может быть чревата поломкой фискального накопителя!

Формирование чеков

1. Есть ли при оплате товаров через интернет какой-либо временной срок, в течение которого нужно напечатать чек и передать его оператору фискальных данных (ОФД). Например, 5 минут с момента оплаты?
Никаких задержек по времени быть не должно. По новому закону чек должен направляться ОФД сразу после его формирования.

2. Нужно ли формировать новый чек, если покупатель ввел электронный адрес и телефон с ошибкой и заметил это уже после оплаты?

Если покупатель ошибся, то и ответственность на нем. Формировать новый чек не нужно, ведь это приведет к его задвоению. Просто назовите покупателю параметры чека, по которым он может найти его в электронном формате (в ОФД, или мобильном приложении «Проверка кассового чека» для Android и iOS).

3. Нужно ли оформлять чек при возврате товара?

По новым правилам операция возврата требует оформления чека. В такой ситуации для нового реквизита чека «Признак расчета» нужно выбрать значение «Возврат прихода».

4. Как оформлять чек при возврате не «день в день»?

При любом возврате оформляется кассовый чек, в котором в реквизите «Признак расчета» выбирается значение «Возврат прихода». При этом возврат необязательно проводить день в день и можно делать на любой кассе организации (то есть необязательно на той же, на которой был сделан чек продажи).

5. QR-код на чеке печатается автоматически или для этого нужно включать специальные настройки?

На бумажной версии чека код печатается автоматически, но для этого нужно включить соответствующую настройку в кассе. А в случае отправки электронного чека, QR-код формирует оператор фискальных данных.

6. Если организация применяет упрощенную систему налогообложения, обязана ли она в чеке печатать номенклатуру полностью?

Если вы не продаете подакцизный товар и являетесь индивидуальным предпринимателем, то можете не указывать в чеке название и количество товара вплоть до 01.02.2021 года.

7. Какие данные о кассире, кроме ФИО, должны быть обязательно указаны в чеке?

Помимо ФИО кассира указывается его должность. В электронной версии чека, отправляемой в ОФД, в форматах ФФД 1.05 и 1.1., также обязательно указывать ИНН кассира, если он есть. В случае применения кассы в безоператорном режиме (расчеты в интернете, платежные терминалы и вендинг) на чеке необходимо печатать/отображать номер автомата.

8. Нужно ли в случае применения онлайн-кассы вести журнал кассира-операциониста?

Если вы применяете онлайн-кассу, то журнал кассира-операциониста вести не нужно. Этот момент разъясняется в письме МинФин 16.09.2016 № 03-01-15/5441.

9. Если в договоре с ОФД не предусмотрена передача чека покупателю, кто должен передавать его: онлайн-касса (АТОЛ) или сама компания должна предусмотреть такую возможность?

Компания должна предусмотреть такую возможность сама.

Каждому бизнесу – свою кассу

В зависимости от особенностей вида предпринимательской деятельности и ее объема имеет смысл приобрести ту или иную модель онлайн-кассы, которая сделает работу удобнее, а учет – точнее. Рассмотрим нюансы выбора ККТ для разных сфер бизнеса.

Мелкорозничные компании

Если в день компания регистрирует всего 3-4 продажи, а касса им нужна исключительно для чеков, ККТ – это всего лишь следования букве закона, необходимая формальность. Такие предприниматели могут приобрести самый бюджетный вариант: автономную кассу, которую нельзя перемещать и которая не имеет встроенного модема (интернет кабельный или по Wi-Fi). По внешнему виду она похожа на большой калькулятор. С такой моделью удобно работать на открытом воздухе, поэтому она применима для рынков, палаток, открытых павильонов: нет сенсорного экрана, который мог бы разбиться, продавец может взаимодействовать с ней даже в перчатках.

Цены на такую кассу находятся в диапазоне 12 000 – 25 000 руб.

Небольшие магазины

В день в таких торговых точках совершают покупки от 5 до 50 клиентов, кассиры пробивают товар по штрих-коду. Очередей в таких магазинах обычно нет, поэтому скорость обслуживания не слишком принципиальна.

В этих случаях целесообразнее приобрести онлайн-кассу, оснащенную прибором по считыванию штрих-кодов. Удобнее, если в ней будет встроенный модем: при отсутствии в магазинчике Wi-Fi всегда можно использовать мобильный интернет от сим-карты телефона. Дополнительные функции таких касс: просмотр отчетов по продажам, анализ спроса на товары (какие продаются больше, какие меньше). Можно интегрировать такую ККТ с программами «1С» и «Мой склад».

Мобильная онлайн-касса со считывателем штрих-кодов и встроенным модемом стоит от 25 000 до 45 000 руб.

Кафе, предприятия быстрого питания

В таких торговых точках большой поток клиентуры, и каждый хочет, чтобы его обслужили побыстрее. Касса должна быстро выбить от 50 до 200 чеков в день. Таким предприятиям лучше выбрать технику, имеющую следующие полезные функции:

• большой экран – на нем поместится больше информации, так что кассир сможет быстрее нажать на нужный вид товара и без задержки выбить чек;
• совместимость с платежным терминалом – если касса несовместима, то расчет карточкой будет долгим и неприятным для ожидающих своей очереди клиентов (сумму и пин-код нужно вводить вручную);
• учет остатков (кассир легко может увидеть, что пользующийся спросом товар заканчивается, и может быстро уведомить о необходимости пополнения);
• возможность отложить чек (кассир не закрывает заказ, пока человек не ушел, ведь клиент может дозаказать что-то еще, и тогда расчет произойдет сразу одним документом).

Эти функции значительно упрощают и ускоряют работу кассира в подобных заведениях.

Цена вопроса от 25 000 до 55 000 руб.

Интернет-магазины

Интернет-магазин формирует кассовые чеки на заказанный товар и передает их курьеру или в пункт выдачи. Клиент, оплативший и получивший товар, забирает соответствующий чек. В таких условиях будут полезны:

• встроенный модем (ККТ будет работать от мобильного интернета);
• аккумулятор – не зависит от источников питания;
• мобильность;
• отложенные чеки (клиент может забронировать несколько позиций с тем, чтобы потом выбрать одну или несколько из них, так можно выбить чек только на нужную позицию и передать клиенту вместе с товаром);
• касса, которая совмещает функции обычного и интернет-магазина – ведь клиент может рассчитаться при получении товара в пункте выдачи, а не получить товар от курьера или почтой, так не придется покупать дополнительную стационарную кассу.

Кассы, на которых можно одновременно работать в интернет-продажах и розничной торговле, стоят 30 000–40 000 руб.

Что учесть при выборе

Подход «куплю что угодно, лишь бы подешевле» тут не работает, ведь онлайн-кассы — это не оберег на случай проверок. Они делают легче работу кассира и помогают больше зарабатывать. Есть шесть критериев, на которые стоит обратить внимание.

Тип интернет-соединения

Чтобы отправлять все данные о расчётах в торговой точке в Федеральную налоговую службу, кассе нужен выход в Сеть. Подходящие решения есть для каждого вида связи.

Проводной интернет

Отличный вариант для стационарной торговли. Такой тип соединения поддерживают автономные кассы, фискальные регистраторы и некоторые смарт-терминалы — например, «МТС Касса 7″ Black».

Wi-Fi и мобильный интернет

Подходят и для мобильной, и для стационарной торговли. С этими видами связи дружат смарт-терминалы, а для автономных касс и фискальных регистраторов надо докупить модуль связи. Переплачивать за трафик и скорость нет смысла — для работы кассы достаточно тарифа с 1 ГБ в месяц и 256 Кбит/с.

Если с интернетом всё совсем печально, покупайте кассу, которая может работать в офлайн-режиме. Данные о покупках сохраняются в памяти устройства, касса отправляет их в ФНС, когда появляется связь.

Количество товаров в магазине

Связь с выбором кассы тут простая. Пункт 4.7 54-ФЗ гласит, что в кассовом чеке обязательно должно быть наименование проданного товара. За неправильные чеки штраф для должностных лиц — от 1 500 до 3 000 рублей, для юридического лица — от 5 000 до 10 000 рублей.

В магазине до 50 товаров

Небольшому магазину хватит возможностей автономной кассы. Сама она наименование товара не печатает, но есть лайфхак: когда вносите товары в номенклатуру кассы, подключите её к компьютеру и присвойте код каждому наименованию. При продаже кассир вбивает код — магия, в чеке появляется нужное наименование.

Впрочем, ФНС готовит сюрприз для предпринимателей: планируется введение единой базы, куда производители будут вносить данные о выпущенных товарах — своего рода аналог ЕГАИС, только не для алкоголя. Торговые организации должны будут добавлять эти данные в перечень продающихся товаров, выгружая их из общей базы. Без подключения к базе торговля будет считаться незаконной.

С 2020 года обязательной маркировке подлежат одежда, постельное белье, обувь, табачная продукция, духи и туалетная вода, шины и покрышки, фотокамеры. Автономные кассы технически не могут загружать данные по таким правилам, так что рано или поздно придётся менять их на смарт-терминалы или кассы с фискальным регистратором.

В магазине больше 50 товаров

Чем больше ассортимент, тем проще должны быть приёмка, продажа и учёт. Такое по плечу смарт-терминалам и кассам с фискальным регистратором. С автономной кассой обслуживание занимает больше времени, да и ошибки кассира не исключены.

Со смарт-терминалами МТС вы можете добавлять товары в перечень автоматически, загрузив документ Excel с ассортиментом. Можно и вручную: сканируете штрихкод, касса находит товар в глобальном справочнике всех товаров, заведённых в системе МТС, и вносит его в перечень. При продаже товары удобно искать, сканируя штрихкод, а самые популярные позиции стоит вынести на панель кассы.

Мобильная или стационарная касса?

Мобильная касса работает от аккумулятора, стационарная — от сети. Если в магазине бывают перебои с электричеством, мобильная касса лучше. Впрочем, если свет отключают редко и ненадолго, подойдут и стационарные кассы со встроенным аккумулятором: например, «MТС Касса 5″» легко продержится 24 часа.

Мобильные кассы пригодятся курьерам и при разъездной торговле. Некоторые модели умеют принимать банковские карты — как «МТС Касса 5″» и Litebox 5 с эквайринговым терминалом.

Если вы продаёте крупногабаритные вещи, мобильная касса существенно облегчит жизнь кассиру и покупателям: можно не таскать громоздкие товары к кассе, а сканировать штрихкод в торговом зале.

Проходимость магазина

Большие очереди для владельца магазина, может, и приятное зрелище, но покупателей такое обычно отпугивает. Обслуживание на кассе должно занимать минимум времени. Ускорить можно кассовые операции и процесс печати чека.

Чтобы не вбивать каждый товар вручную, нужен сканер штрихкодов. Он подключается через USB или microUSB, так что проверьте, чтобы у кассы было достаточно разъёмов: для сканера, весов и банковского терминала. Если не хотите путаться в проводах, выбирайте модели со встроенным сканером: например, «МТС Касса 5″», LiteBox 5, LiteBox 8 или LiteBox X. Банковский терминал можно подключить по Wi-Fi, так его удобнее подавать покупателю для ввода ПИН-кода.

Что до чеков, то здесь кассы делятся на три категории:

• с низкой скоростью печати — до 90 мм в секунду;
• со средней скоростью — от 90 до 150 мм в секунду;
• с высокой скоростью — от 150 мм в секунду.

Быстрые кассы подходят для супермаркетов, небольшому магазину хватит более дешёвой кассы со средней скоростью печати.

Вид деятельности магазина

Продажа непродовольственных товаров

Можете выбирать любую приглянувшуюся кассу — закон никаких дополнительных требований не предъявляет.

Продажа товаров, подлежащих ветеринарному контролю

Это мясо и мясные изделия, рыба, молочная продукция. Тут нужны кассы, поддерживающие работу с ФГИС «Меркурий». Совсем хорошо, если к кассе можно подключить сканер: так вы сможете подтверждать в информационной системе поставку товара, просто сканируя штрихкод.

Крупные розничные сети

Большие магазины по типу сети «Икея» пропускают в день несколько сотен человек. Кроме требований быстрого ввода данных, кассы должны еще и оперативно печатать чеки, чтобы не задерживать поток клиентов. Естественно, важно, чтобы экран был большим, сканер штрих-кода – быстрым, платежный терминал – интегрированным с кассой. Если супермаркет продуктовый, хорошо бы озаботиться защитой клавиатуры от влажности и жира, которые могут на нее попасть. Имеет смысл заказать у производителя кассу, адаптированную под потребности конкретного магазина.

Это будет стоить от 80 000 до 250 000 руб.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Цена кассы не включает затраты на дополнительные услуги, без которых она не будет функционировать: подключение, заключение договора с ОФД, регистрацию, настройку, дальнейшее техническое обслуживание.

Ориентировочная цена онлайн-кассы в 2020 году

Цена онлайн-кассы в 2020 году беспокоит многих. Но, для начала: далеко не всем торговым организациям придется их покупать. Многие современные модели кассовых аппаратов предусматривают возможность модернизации с установкой необходимого программного обеспечения и фискального накопителя. Такая модернизация может обойтись, по предварительным данным, примерно в 4000–5000 рублей.

Цена новой кассы будет зависеть от специфики конкретной модели. Какие-то будут стоить порядка 17 000 — 30 000 рублей, другие дешевле. Но будут и многофункциональные современные экспериментальные модели стоимостью в 30–40 тысяч рублей.

О требованиях к новым кассам подробно можно узнать в 4-й статье новой редакции Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ. К стоимости касс надо будет добавить цену договора с оператором фискальных данных. Ориентировочно, за один контрольно-кассовый аппарат она составит порядка 4000 рублей в год.

Если вы будете регистрировать кассовый аппарат самостоятельно, то денежных затрат не потребуется. В случае обращения за помощью в стороннюю организацию для получения услуги по регистрации кассового аппарата, придется заплатить в размере от 1000 до 1500 рублей. ИП, который никогда ранее не применял онлайн-кассу, потребуется пройти обучение, которое стоит от 1000 до 1500 рублей.

Еще одной из затрат при использовании кассового аппарата являются затраты на его программное обновление (новая прошивка). При заключении Договора на техническое обслуживание кассового аппарата, стоимостью около 3000 рублей в год, работа по обновлению обойдется бесплатно. Но зато покупка самого обновления будет стоить от 1500 до 2000 рублей.

Налоговые вычеты за онлайн-кассу

Обновление: описанные ниже вычеты действовали при покупке касс до 1 июля 2020 года. В 2020 году данные налоговые вычеты более не действуют.

Описанные выше затраты для приобретения и эксплуатации онлайн-кассы немаленькие. Поэтому наше государство решило снизить нагрузку для некоторых категорий ИП при приобретении кассового аппарата.

Закон от 27.11.2017 № 349-ФЗ «О внесении изменений в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации» разрешает с 1 января 2020 индивидуальным предпринимателям применить налоговый вычет за онлайн-кассу.

За каждую зарегистрированную онлайн-кассу, вам возместят 18 000 рублей. Правда, для этого необходимо выполнить ряд условий:

• ККТ должна быть включена в официальный реестр ФНС;
• КТТ должна быть зарегистрирована в ИФНС;
• ИП на ПСН или ЕНВД в сфере розничной торговли или общественного питания, применяющие наемный труд, могут получить вычет, если зарегистрировали кассу с 1 февраля 2020 до 1 июля 2020 года. Т.е. приобретение и регистрация кассового аппарата для этой категории ИП в 2020 году не позволит вернуть 18000 рублей, потраченных на покупку кассы;
• ИП на ЕНВД и ПСН в сфере розничной торговли и общепита без применения наемного труда, а также в сфере оказания бытовых услуг (независимо от того, есть наемные работники или нет) могут получить вычет, если зарегистрировали кассу с 1 февраля 2020 до 1 июля 2019 года.

Есть ли какая-нибудь недорогая касса, пригодная для малого бизнеса?

Конечно, есть. Например, программно-аппаратный комплекс «1С:Касса» состоит из автономного кассового аппарата и облачного приложения (онлайн-сервиса) «1С:Касса», развернутого в сервисе «1С:Предприятие 8 через Интернет». Комплекс «1С:Касса» предназначен для малых неавтоматизированных предприятий розничной торговли. Он позволяет организовать работу в соответствии с 54-ФЗ в одной или нескольких торговых точках.

Стоимость ККМ с фискальным накопителем составляет 28000 рублей, без фискального накопителя – 22000 рублей.

Платёжный агрегатор: что это, зачем он нужен и как выбирать?

Платёжный агрегатор -это онлайн-система, которая берёт на себя ваши заботы о сборе и правильном распределении по счетам и платёжным сервисам всех поступающих к вам платежей.
Хороший агрегатор работает и с наложенными платежами, и с платёжными системами/сервисами, и с виртуальными валютами. Легко и быстро упорядочить взаиморасчёты, легализовать оборот денег согласно требованиям закона — всё это задачи агрегатора. Конечно, они берут свою комиссию за обслуживание, в разных сервисах цифра колеблется от 3 до 5%. Но если сравнивать затраты на работу с банком (сюда попадут и установки, и обслуживание ККТ, согласно закону) и комиссию платёжного агрегатора, который позволяет работать даже без ККТ, то выгода очевидна. Дешевле, быстрее и проще взаимодействовать с агрегатором и оплачивать полноценный достаточный сервис, чем разово «попасть» на примерно 50 тыс. руб. за установку ККТ, а ещё потом платить за её обслуживание и, конечно, вносить банку его комиссию.

Агрегаторов и сервисов приёма платежей на российском рынке сейчас очень много. Прежде всего я рассматриваю «большую тройку лидеров» — самых известных, авторитетных, популярных и востребованных:

• YANDEX.KASSA — работает с банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro, МИР, с электронными деньгами и банкингом, поддерживает взаимодействие с Apple Pay и Android Pay. Заявляет 20 способов оплаты для конечного пользователя. Комиссия — 3,5%, вывод средств два раза в день.
• RBK Money — работает с банковскими картами и переводами, платёжными терминалами DeltaPay и «Евросеть», интернет-банкингом «Альфа-клик» и электронными деньгами, поддерживает взаимодействие с Apple Pay и денежной системой переводов Contact. Заявляет 11 способов оплаты для конечного пользователя. Комиссия — 3,9%, вывод средств — на следующие сутки.
• ROBOKASSA — работает с банковскими картами Visa, MasterCard, с электронными деньгами и счетами в интернет-банке, взаимодействует с терминалами моментальной оплаты, сотовыми операторами и салонами связи, Apple Pay и Android Pay. Заявляет 26 способов оплаты для конечного пользователя. В партнёрах — упомянутый банк «Точка», т. е. через «Робокассу» с «Точкой» можно и ИП при необходимости открыть. Не отходя, так сказать, от «Робокассы». Комиссия — 3,9%, вывод средств — на следующие сутки.

Скажем так: нужен ли девочке-швее вывод «Яндекс.Кассой» денег дважды в день? Да, это важно: у микробизнеса буквально каждая копейка на счету. Опция «быстро получить деньги со вчерашнего клиента для оплаты материала для заказчика сегодняшнего» — это залог постоянной продуктивности. Но не менее важна оплата клиентом заказа в удобно расположенном салоне «Билайн» или через терминал моментальной оплаты, как у «Робокассы». Потому что и «Швея», и «Перепродажник» хотят, чтобы их разношёрстные покупатели могли оплатить свои заказы в любом удобном месте. Приоритеты каждый бизнесмен определяет сам, но всем нашим трём бизнесам вряд ли подойдет RBK Money, потому что он, к сожалению, не работает с физическими лицами.

Микробизнес швеи может смутить комиссия «Робокассы», она выше, чем у «Яндекс.Кассы», — однако, полезно знать, что «Робокасса» имеет ставку от 2,3% до 3,9%. С ростом оборота магазина комиссия на обслуживание сокращается. И это важно для нашего третьего бизнеса — «Прижимистой майки», который уже имеет сеть магазинчиков и рассчитывает на дальнейший рост. Наращивая обороты, бизнес переходит на другой тариф обслуживания, уменьшая свою комиссию. Например, когда оборот (сумма всех полученных через сервис платежей) достигает 500 тыс. руб. в месяц, используется тариф «Реальный» с комиссией за оплату по карте 2,9%, а при обороте больше 10 млн руб. в месяц — тариф «VIP» с комиссией 2,3%.

«Швее» и «Перепродажнику» стоит обратить внимание и на количество способов оплаты. У RBK Money их всего 11, что существенно снижает его привлекательность (и то, только при работе с юр. лицами), в отличие от «Яндекс.Кассы» (20) и «Робокассы» (однозначный лидер по этому параметру — 26 способов).

При этом сотрудничество с агрегатором позволит микробизнесу сэкономить на входе от 35 до 70 тыс. руб. Именно такова стоимость новой ККТ, которой должны быть обеспечены торговые организации. И ещё: на одной установке ККТ затраты не закончатся — за её внедрение, оформление и обслуживание также придётся платить от 5-7 тыс. руб. в год. А для микробизнеса возможность сэкономить на технике, и торговать, не нарушая закона, жизненно важна. С хорошим агрегатором можно торговать, даже не покупая и не используя ККТ. Т.о. даже если вы платите 3,9% от оборота, то ваши затраты однозначно будут меньше вложений во взаимодействие с банком и меньше, чем вложения в установку и обслуживание ККТ. Уже одна возможности работать без ККТ экономит бизнесу от 40 до 100 тыс. руб. в год.

Наконец, и «Яндекс.Касса», и RBK MONEY взаимодействуют только с одним расчётным банком каждый, а «Робокасса» — с тремя. Почему это важно для бизнеса? Когда у банка «твоего» агрегатора начинаются какие-то проблемы, ты, как предприниматель, рискуешь потерять свои оборотные средства, которые в банке хранятся и обслуживаются. От рисков, катастроф и прочих форс-мажоров никто не застрахован на 146%, но все же, спокойнее выбирать того, кто может в случае проблем переключить облуживание бизнеса с одного банка на другой. Нужен устойчивый сервис, который не даст «заморозить» деньги, ведь в малом бизнесе их и так немного.

Ну и поскольку у RBK MONEY «окно возможностей» значительно меньше, как по форме предпринимателя (только юр. лица), так и по числу вариантов оплаты (в два раза меньше, чем у других), то его я дальше уже не рассматривал.

Для гиков и не только: как подключать и поддерживать систему

Для всех трёх описанных предпринимателей, которые, скорее всего, спохватились только сейчас, и хотят максимально быстро встроиться в законную систему торговли — важна скорость и простота подключения сервисов. И на это надо обратить внимание, изучая условия ввода-вывода денег, предложенные агрегатором. Как правило, приём платежей начинается после онлайн-регистрации, а вот вывод денег возможен только после получения на руки оригинальных документов с «синяками» и подписями. У современных агрегаторов регистрация проводится онлайн, а подключение к системе платежей производится довольно быстро: у «Яндекс.Кассы» в течение двух дней (те же сроки у Tinkoff и «Точки»), у «Робокассы» — в течение суток (кстати, не дожидаясь получения документов со штампами).
Даже с учётом нюансов каждого агрегатора, процедура заключения договора намного проще банковской. Пакет требуемых документов гораздо тоньше, а скорость подключения выше. Плюс каждый агрегатор имеет собственные полезные фишки. У «Робокассы» это — простая регистрация ИП в процессе работы. Благодаря партнёрству агрегатора с банком «Точка», нашей «Швее» можно в два клика оформить ИП и получить все нужные , как часть российского телекоммуникационного гиганта, облегчает интеграцию интернет-магазина с «Яндекс»-сервисами контроля и анализа продаж, типа «Яндекс.Метрики» и «Яндекс.Маркета».

И как потенциальный участник малого бизнеса, я думаю, не совру, если скажу: программисты решают всё. Бизнесу из двух или даже десяти человек не хочется морочиться с особенностями подключения или нанимать «команду хакеров» для настройки и отладки. Нет ни денег на это, ни рабочих рук. Поэтому выбирать надо такой агрегатор, который или сделает всё за тебя, или его подключение будет настолько простым, что ты сможешь без специальных знаний всё сделать в два-три клика. И у «Яндекс.Кассы», и у «Робокассы» с этим нет проблем. А последняя внедрена в 48 различных движков сайтов (CMS).

Конечно, неполадки возможны даже при нынешнем уровне развития технологий. Мы помним, как в декабре 2020 г. случился тотальный сбой в работе онлайн-касс, из-за которого и крупный, и мелкий бизнес на несколько часов лишились возможности нормально торговать и отчитываться. Решать проблемы с сервисами и «отлавливать баги», отвлекаясь от торговли, не хочется никому. Поэтому выбирая любую форму или вид интеграции в «финансовую систему согласно 54-ФЗ», нужно обратить внимание на работу поддержки. Во многих сервисах обработки платежей достучаться до саппорта можно далеко не сразу. Мнения о поддержке «Яндекс.Кассы» довольно разнообразны, но нередко встречаются и жалобы на низкую скорость реакции, отсутствие компетенций и желания разбираться в тонкостях. У «Робокассы» тоже есть недовольные пользователи, но в целом у неё понятный интерфейс, изначально заточенный под далёкого от ИТ (а значит, непродвинутого) предпринимателя. Это понимание может сильно пригодиться начинающему коммерсанту, у которого нет друга вроде меня, который «сечёт». Свои риски и трудозатраты надо планировать и рассчитывать заранее, чтобы потом не отвлекаться от собственно производства и торговли.

Советы по выбору

На сегодняшний день рынок пестрит выбором кассовых устройств, поэтому необходимо разобраться, на что все-таки стоит обращать внимание при выборе оборудования.

• Количество посетителей ежедневно. Профессионалы рекомендуют выбирать автономное оборудование, если поток посетителей не превышает 100 человек в день, так как они выполняют наиболее простые функции: печать чеков и передачу данных в ФНС, а значит просты в использовании.

• Количество торговых позиций. Здесь все просто: чем шире ассортимент, тем более современная техника вам понадобится. По стоимости она обойдется дороже, чем устаревшие модели, однако и окупится вдвое быстрее, так как имеет ряд дополнительных возможностей.

• Налогообложение. Оборудование подбирается в зависимости от вида налогообложения.

Все вышеперечисленные факторы, несомненно, влияют на выбор онлайн-кассы. Но самое главное — знать закон. Именно он определяет, сможете ли вы работать на приобретенном вами устройстве или придется потратить еще немного времени на замену оборудования.

Ответственность за нарушение Федерального закона №54-ФЗ

Несоблюдение установленных обязательств ведет к наложению на нарушителя штрафов. Так, реализующие товары в розницу ИП и юридические лица могут попасть под санкции в размере:

• 10 000 рублей, если используемая ими кассовая техника не будет в установленные сроки соответствовать законодательным требованиям.
• 10 000 рублей, если ККМ не прошла обязательную сертификацию.
• 10 000 рублей, если чек не был отправлен покупателю по его требованию.
• 30 000 рублей, если торговая точка будет вести деятельность без онлайн-кассы нового образца.